We hebben net een keuken laten plaatsen door Grando, en zijn heel tevreden. Er is tijd genomen voor goed ontwerp en materiaalkeuze. De levering en plaatsing was stipt en goed uitgevoerd. Top!
Verbeterpunten of tips
geen
geen
Bij klacht over iets van de keuken, wat door een ander bedrijf is geleverd...beter ook laten beoordelen door Grando. Dat is neutraler, dan dat het bedrijf oordeelt over zijn eigen geleverde spullen.
Geen
Geen.
nee
Vooraf informeren dat de factuur niet alleen van Grando komt, wij moesten ook een deel aan de aannemer betalen
Wellicht een telefoontje of bezoekje nadat alles geplaatst is?
Geen
Er had tijdens het aankoopproces meer aandacht mogen zijn voor de "touwtjes" die voorkomen dat de deuren van de bovenkasten tegen een muur of tegen de afzuigkap komen.
Oorspronkelijk kozen we...
In het Offertestadium de versies benoemen en specificeren.