Reviews

fotoopglas.nl
8.4 / 10
323 beoordelingen
Schrijf beoordeling

88% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.2/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

323 Reviews

Anoniem

8/10

De foto is prachtig geworden. Precies zoals we wilden. Levering duurde wel langer dan op de site stond.

Sterke punten

Goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Levering

Reactie fotoopglas.nl:

Hallo Anoniem,
Bedankt voor je reactie.
Vervelend dat je bestelling niet binnen de levertijd is geleverd, ik zorg ervoor dat je spoedkosten teruggestort worden (ik zie dit terug in je... Hallo Anoniem,
Bedankt voor je reactie.
Vervelend dat je bestelling niet binnen de levertijd is geleverd, ik zorg ervoor dat je spoedkosten teruggestort worden (ik zie dit terug in je bestelling).
Fijn dat de rest erg naar je zin zijn!
Met vriendelijke groet,
Marieke Helder
FotoOpGlas.nl

Anoniem

10/10

Elke stap van het bestel proces tot het lever proces wordt gemaild. Top! In eerste instantie was niemand thuis en lieten we hem bij een afleverpunt afgeven. We waren wel wat huiverig of deze dan in... Elke stap van het bestel proces tot het lever proces wordt gemaild. Top! In eerste instantie was niemand thuis en lieten we hem bij een afleverpunt afgeven. We waren wel wat huiverig of deze dan in goede staat zou aankomen. Maar toen we hem ophaalden bleek deze goed verpakt te zijn en er zat een beschermlaag op het plexiglas. Het resultaat was prima en we waren heel tevreden. De kleuren waren helder en mooi, vooral omdat wij veel groen hadden viel het goed op.

Sterke punten

1. Alle stappen tussen bestellen en levering worden keurig gemaild.
2. Kleuren!

Verbeterpunten of tips

Geen.

Reactie fotoopglas.nl:

Hallo anoniem,
Ontzettend bedankt voor het invullen van deze review!
Fijn om te lezen dat je zo enthousiast bent over het resultaat, maar ook de weg van bestellen naar afleveren.
Met... Hallo anoniem,
Ontzettend bedankt voor het invullen van deze review!
Fijn om te lezen dat je zo enthousiast bent over het resultaat, maar ook de weg van bestellen naar afleveren.
Met vriendelijke groet,
Marieke Helder
FotoOpGlas.nl

Anoniem

10/10

Prima!

Sterke punten

snelheid van levering en informatievoorziening over voortgang

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie fotoopglas.nl:

Hallo Anoniem,
Bedankt voor het invullen van de review!
Leuk om te lezen dat je tevreden bent!
Met vriendelijke groet,
Marieke Helder
FotoOpGlas.nl

Anoniem

4/10

Matig

Verbeterpunten of tips

betere verzendinfo. niet zeggen dat het komt op vrijdag en dan pas op maandag leveren

Anoniem

10/10

Goed

Reactie fotoopglas.nl:

Hallo Anoniem,
Bedankt voor je positieve review.
Met vriendelijke groet,
Marieke Helder
FotoOpGlas.nl

Anoniem

10/10

1ste keer dat ik gebruik van maak, voorheen altijd canvas. Maar overtuigd om voortaan dit te gebruiken.

Sterke punten

Duidelijke uitleg over het product en overzicht

Verbeterpunten of tips

Nvt

Reactie fotoopglas.nl:

Goedendag Bart,
Bedankt voor je review.
Goed om te horen dat het bestelproces duidelijk is en dat je tevreden bent met je product.
Dit horen we graag!
Met vriendelijke... Goedendag Bart,
Bedankt voor je review.
Goed om te horen dat het bestelproces duidelijk is en dat je tevreden bent met je product.
Dit horen we graag!
Met vriendelijke groet,
Patty Jonkman
Fotoopglas.nl

Red een Kind

8/10

Prima

Reactie fotoopglas.nl:

Goedendag Anki,
Bedankt voor je review.
Kort maar krachtig, en voor ons super om te horen!
Met vriendelijke groet,
Patty Jonkman
Fotoopglas.nl

NicolevanAs Fotografie

8/10

Goed ervaring zie mijn beoordeling:

Sterke punten

Product ziet er keurig uit.

Verbeterpunten of tips

Verzending met GLS ouderwets systeem. Hele dag wachten op pakket omdat er geen tijdsindicatie gegeven kan worden. Ophangsysteem valt tegen. Je moet altijd 4 gaten in je muur boren om het product op... Verzending met GLS ouderwets systeem. Hele dag wachten op pakket omdat er geen tijdsindicatie gegeven kan worden. Ophangsysteem valt tegen. Je moet altijd 4 gaten in je muur boren om het product op te hangen. Wil je het vervangen voor een ander werk, dan zit je met 4 gaten in je muur. Wij gebruiken nu strips langs het plafond waar draden aanhangen met een haakje. Zo kan je gemakkelijk uitlijnen en het werk vervangen voor wat anders.

Reactie fotoopglas.nl:

Hallo Nicole van As,
Bedankt voor het invullen van deze review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over het product.
Je tips ga ik meenemen naar productontwikkeling, momenteel zijn er... Hallo Nicole van As,
Bedankt voor het invullen van deze review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over het product.
Je tips ga ik meenemen naar productontwikkeling, momenteel zijn er geen andere opties mogelijk, hopelijk in de toekomst wel!
Nogmaals bedankt!
Met vriendelijke groet,
Marieke Helder
FotoOpGlas.nl

Huis

10/10

Goed bedrijf maakt de foto heel mooi

Sterke punten

ja

Verbeterpunten of tips

ja meer duidelijkheid over het ophang systeem

C.de Pater

10/10

Een mooie gedenkfoto laten maken op glas en hij blijft mooi!

Sterke punten

Het product blijft mooi en kan tegen weer en wind de foto op glas staat bij een urnentuintje.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.