Reviews

Faircab

8.9 / 10
669 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
9/10
Deskundigheid
8.8/10
Resultaat
9/10
Advies
8.6/10
Medewerkers
9/10
Nazorg
8.4/10
Communicatie
8.8/10

669 Reviews

Anoniem

10/10

Super service helemaal relaxed op vakantie en thuis komen! volgende keer zeker weer

Sterke punten

aardig, snel top

Verbeterpunten of tips

Geen! Blijf zo door gaan


Anoniem

8/10

Hele fijne chauffeur die dit als part timer perfect heeft gedaan.

Sterke punten

Correcte gang van zaken.

Verbeterpunten of tips

Zou ik even niet weten


Anoniem

10/10

Wij zijn zeer tevreden over de stiptheid van onze chauffeur Hassan. De nachtrit met Hassan vloog om door het onderhoudende gesprek met hem.
Dit is relex thuiskomen.


Hein

5/10
(Bewerkt)

Taxi kwam niet opdagen voor rit naar Schiphol. Uiteindelijk zijn we op eigen gelegenheid gegaan. Taxi voor de terugreis was keurig op tijd. Directeur heeft toegezegd volledig bedrag te restitueren... Taxi kwam niet opdagen voor rit naar Schiphol. Uiteindelijk zijn we op eigen gelegenheid gegaan. Taxi voor de terugreis was keurig op tijd. Directeur heeft toegezegd volledig bedrag te restitueren hetgeen uiteindelijk ook is gebeurd.

Sterke punten

Klacht is uiteindelijk naar tevredenheid opgelost dmv restitutie volledige bedrag en tegoedbon voor een rit.

Verbeterpunten of tips

Communicatie kan en moet veel beter. Verschillende malen contact opgenomen waar taxi voor de heenreis bleef maar medewerker wist niet eens te vertellen of deze onderweg was of niet. Ook voor... Communicatie kan en moet veel beter. Verschillende malen contact opgenomen waar taxi voor de heenreis bleef maar medewerker wist niet eens te vertellen of deze onderweg was of niet. Ook voor terugreis verschillende keren contact opgenomen maar reacties lieten lang op zich wachten!


Marijke Heibloem

9/10

Duidelijk, overzichtelijk en goede communicatie

Sterke punten

Toen de chauffeur op de terugweg iets later op Schiphol zou zijn werden wij keurig en tijdig geinformeerd

Verbeterpunten of tips

Nee


Kees

10/10

Zeer goed houden zich aan de afspraken en denken mee

Sterke punten

Denken mee


Piet Pikanto

8/10

Op aanraden van familie hebben wij voor faircab gekozen omdat hun ervaringen goed waren.
Onze ervaring is ook positief en daarom raden wij ze ook aan bij vrienden/familie.

Sterke punten

Ze waren keurig op tijd, goede communicatie, fijne chauffeurs, fijne auto's.
Klein schalig bedrijf,maar nemen wel de tijd voor hun klanten.
Goede prijs kwaliteit verhouding

Verbeterpunten of tips

Nee, want alles was naar wens


Corinne Vogel

10/10

Uitstekend.

Sterke punten

Ja, met name de vriendelijkheid van de chauffeur, het op tijd zijn, zo ook op de terugweg vanaf Schiphol naar huis.

Verbeterpunten of tips

Nee.


Monique

10/10

Zeer tevreden over zowel de heen als terugreis naar Schiphol. Alles keurig op tijd en een heel vriendelijke chauffeur!

Sterke punten

Stiptheid en de berichtgeving vooraf.
Prijs/kwaliteitverhouding!

Verbeterpunten of tips

Geen !


Anoniem

8/10

Makkelijk te boeken, sms voor bevestiging ophalen en goede contacten voor ophalen op Schiphol

Sterke punten

Persoonlijke service door ophalen in personen wagen met direct vervoer van of naar huis. Contacten via sms.

Verbeterpunten of tips

Geen