Reviews

Faircab

8.9 / 10
669 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
9/10
Deskundigheid
8.8/10
Resultaat
9/10
Advies
8.6/10
Medewerkers
9/10
Nazorg
8.4/10
Communicatie
8.8/10

669 Reviews

T mulder

4/10
(Bewerkt)

Wij hadden in september een rit geboekt met Faircab vanaf Schiphol naar huis. Toen wij per mail om nadere informatie vroegen kwam er geen reactie. Bij gebrek aan reactie heb ik de rit geannuleerd .... Wij hadden in september een rit geboekt met Faircab vanaf Schiphol naar huis. Toen wij per mail om nadere informatie vroegen kwam er geen reactie. Bij gebrek aan reactie heb ik de rit geannuleerd . volgens de site kan dat en wordt je geld terug gestort. Helaas is dit niet waar. Als je belt dan krijg je een bandje dat je in mag spreken en wordt je nooit meer terug gebeld en mijn geld heb ik ook nooit gekregen.
Na het plaatsen van deze review heeft Faircab uiteindelijk gereageerd. Het geld is teruggestort en er is mij een gratis rit naar Schiphol aangeboden. Dat is heel netjes maar ik blijf het jammer vinden dat het nodig is deze onsympathieke weg te bewandelen om reactie te krijgen.

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

Mails beantwoorden en terugbellen en beloften van de website nakomen


Nasira Mzallassi

9/10

We hebben in augustus gebruik gemaakt van Faircab . We zijn zeer tevreden over de klantvriendelijkheid van de medewerkster die aan de telefoon zat. Tevens zowel op de heen als terug hadden we... We hebben in augustus gebruik gemaakt van Faircab . We zijn zeer tevreden over de klantvriendelijkheid van de medewerkster die aan de telefoon zat. Tevens zowel op de heen als terug hadden we een prettige , vriendelijke taxi chauffeur .

Sterke punten

Hun diensten zijn betaalbaar en ze zijn professioneel.

Verbeterpunten of tips

Nee


van der Stelt

10/10

Wij hebben op 8 oktober voor het eerst met Faircab een rit gemaakt naar Rotterdam Airport het was helemaal TOP!! de chauffeur was op tijd en zeer vriendelijk... ook de terug rit naar huis vanaf... Wij hebben op 8 oktober voor het eerst met Faircab een rit gemaakt naar Rotterdam Airport het was helemaal TOP!! de chauffeur was op tijd en zeer vriendelijk... ook de terug rit naar huis vanaf Rotterdam Airport was PRIMA aardige chauffeur en behulpzaam!

Sterke punten

Nette Chauffeurs en een goede prijs!


P VAN DER LAAN

10/10

IK WIL MELDEN DAT FAIRCAB EEN TOP BEDRIJF/ORGANISATIE IS. VOLGENDE KEER WEER MET DEZE ORGANISATIE NAAR SCHIPHOL V.V.

Sterke punten

ZE DOEN WAT ZE ZEGGEN, MELDEN ZICH OP TIJD. JE WORDT CORRECT GEHOLPEN, NETTE EN VRIENDELIJKE CHAUFFEURS. JE VOELT DIRECT OP JE GEMAK. EN DE PRIJS IS OKE.

Verbeterpunten of tips

KAN IK NIET BEDENKEN.


Joost van Herwijnen

10/10

Ik werd op 10 oktober 's ochtend opgehaald in taxi 702 door een keurige, behulpzame en beleefde jongen met wie ik de hele rit naar Schiphol heb gepraat. Normaliter ben ik niet zo'n prater, maar... Ik werd op 10 oktober 's ochtend opgehaald in taxi 702 door een keurige, behulpzame en beleefde jongen met wie ik de hele rit naar Schiphol heb gepraat. Normaliter ben ik niet zo'n prater, maar deze chauffeur heeft goed over dingen nagedacht en het gesprek was dan ook interessant. Ik wou dat alle Taxi's door zit soort mensen werd gereden!

Sterke punten

Accuraat, redelijke prijzen en prettige chauffeur.


Joco

10/10

Een snelle prijsopgave en zeker geldt: hoe eerder je boekt hoe lager de prijs. Een duidelijke bevestiging ontvangen en de dag voor vertrek ontving ik een sms-je ter herinnering. Tien minuten voor... Een snelle prijsopgave en zeker geldt: hoe eerder je boekt hoe lager de prijs. Een duidelijke bevestiging ontvangen en de dag voor vertrek ontving ik een sms-je ter herinnering. Tien minuten voor tijd was de chauffeur al gearriveerd. Een fijne rit naar Schiphol. Bij aankomst na de vakantie ontving ik weer een sms-je met een aanwijzing naar welke uitgang ik moest gaan. Daar aangekomen even bellen en recht tegenover me stond de chauffeur al te zwaaien. Perfekte afspraken over en weer.

Sterke punten

accuraat, snel, vriendelijk en aantrekkelijk van prijs

Verbeterpunten of tips

N.v.t.


M. Tocino

10/10

Hele goede ervaring met Faircab gehad!

Ophalen en brengen verliep vlekkeloos, stipt op tijd en fijne communicatie, niets anders dan lof.

Sterke punten

Stipt op tijd
Goede communicatie
Voordelig


Lori Amama

2/10

Afgelopen maandag voor het eerst gebruikt gemaakt van de diensten van Faircab. Helaas niet helemaal vlekkeloos. Vrijdag 21 september een sms ontvangen dat de chauffeur er om 04.15 uur zou staan. Om... Afgelopen maandag voor het eerst gebruikt gemaakt van de diensten van Faircab. Helaas niet helemaal vlekkeloos. Vrijdag 21 september een sms ontvangen dat de chauffeur er om 04.15 uur zou staan. Om 4.30 contact opgenomen via vaste lijn omdat de taxi er nog niet was. Uiteindelijk kwam binnen 6 minuten de taxi voorrijden. Dit was een Uber chauffeur die zojuist was opgeroepen. Hoe kan dat als ik op vrijdag al een sms ontvang?

Sterke punten

'S nachts bereikbaar en toch een taxi geregeld.

Verbeterpunten of tips

Vragen die per mail gesteld worden n.a.v. een reservering beantwoorden. In mijn situatie al 2x geen antwoord gekregen.


Lori Amama

2/10

Afgelopen maandag voor het eerst gebruikt gemaakt van de diensten van Faircab. Helaas niet helemaal vlekkeloos. Vrijdag 21 september een sms ontvangen dat de chauffeur er om 04.15 uur zou staan. Om... Afgelopen maandag voor het eerst gebruikt gemaakt van de diensten van Faircab. Helaas niet helemaal vlekkeloos. Vrijdag 21 september een sms ontvangen dat de chauffeur er om 04.15 uur zou staan. Om 4.30 contact opgenomen via vaste lijn omdat de taxi er nog niet was. Uiteindelijk kwam binnen 6 minuten de taxi voorrijden. Dit was een Uber chauffeur die zojuist was opgeroepen. Hoe kan dat als ik op vrijdag al een sms ontvang?

Sterke punten

'S nachts bereikbaar en toch een taxi geregeld.

Verbeterpunten of tips

Vragen die per mail gesteld worden n.a.v. een reservering beantwoorden. In mijn situatie al 2x geen antwoord gekregen.


Jeroen van Geest

10/10

Travelled this morning with my family from Hoogvliet Rotterdam to Schiphol with FairCab. Driver Marcel was 10 mins early, a gentleman and we arrived on time at Schiphol. Booking went easy with... Travelled this morning with my family from Hoogvliet Rotterdam to Schiphol with FairCab. Driver Marcel was 10 mins early, a gentleman and we arrived on time at Schiphol. Booking went easy with great communication. Next time again!

Thanks!