Reviews

Faircab

8.9 / 10
668 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
9/10
Deskundigheid
8.8/10
Resultaat
9/10
Advies
8.6/10
Medewerkers
9/10
Nazorg
8.4/10
Communicatie
8.8/10

668 Reviews

Folkert de Jong

10/10

Zeer professionele organisatie. Zeer nette chauffeurs en altijd op tijd.

Sterke punten

Op tijd en zeer vriendelijke chauffeurs.

Verbeterpunten of tips

Geen


Fenna

8/10

Uitstekend!!!

Sterke punten

Precies op tijd.

Verbeterpunten of tips

Geen idee


Anoniem

8/10

We hebben een heel aangename rit ervaren

Sterke punten

De prijs

Verbeterpunten of tips

Afhalen op Schiphol was voor ons die niet vaak op Schiphol komt beetje onduidelijk


Pieter Steegstra

10/10

Op 10 en 15 oktober 2018 gebruik gemaakt van Faircab , naar en van Schiphol , net als vorig jaar oktober. En zoals vorig jaar ook nu weer netjes op tijd voor de deur en vriendelijke en behulpzame... Op 10 en 15 oktober 2018 gebruik gemaakt van Faircab , naar en van Schiphol , net als vorig jaar oktober. En zoals vorig jaar ook nu weer netjes op tijd voor de deur en vriendelijke en behulpzame chauffeurs,ook bij de retour rit

Sterke punten

De service, het telefoontje ,"ben er over 2 minuten"helemaal top!

Verbeterpunten of tips

Ga zo door is onze ervaring, maar blijf ook innovatief!


Anoniem

9/10

Goede ervaring met faircab, een paar dagen voor vertrek krijg je een sms dat de rit is ingepland, en op de dag zelf wordt je gebeld dat ze er aan komen. Geeft rust en vertrouwen.

Sterke punten

De Communicatie met internet voor het plannen van de reis, en met de chauffeur als hij er staat om je op ta halen van het vliegveld is erg sterk. Voelt goed als klant

Verbeterpunten of tips

Nog niet


JC duindam

10/10

Eerste keer taxi genomen vanaf spijkenisse, was goed geregeld.

Sterke punten

Telefonisch contact met chauffeur


Anoniem

8/10

Z

Sterke punten

Z

Verbeterpunten of tips

Z


Anoniem

10/10

Prima service

Sterke punten

Klantgericht


Lenneke

10/10

Prima op tijd. Vriendelijk personeel. Komen afspraken zeer goed na!

Sterke punten

Tijd

Verbeterpunten of tips

Nvt


T mulder

4/10
(Bewerkt)

Wij hadden in september een rit geboekt met Faircab vanaf Schiphol naar huis. Toen wij per mail om nadere informatie vroegen kwam er geen reactie. Bij gebrek aan reactie heb ik de rit geannuleerd .... Wij hadden in september een rit geboekt met Faircab vanaf Schiphol naar huis. Toen wij per mail om nadere informatie vroegen kwam er geen reactie. Bij gebrek aan reactie heb ik de rit geannuleerd . volgens de site kan dat en wordt je geld terug gestort. Helaas is dit niet waar. Als je belt dan krijg je een bandje dat je in mag spreken en wordt je nooit meer terug gebeld en mijn geld heb ik ook nooit gekregen.
Na het plaatsen van deze review heeft Faircab uiteindelijk gereageerd. Het geld is teruggestort en er is mij een gratis rit naar Schiphol aangeboden. Dat is heel netjes maar ik blijf het jammer vinden dat het nodig is deze onsympathieke weg te bewandelen om reactie te krijgen.

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

Mails beantwoorden en terugbellen en beloften van de website nakomen