543 Reviews
2 samples besteld. Een week later nog geen info over verzending. Er achteraan gemaild. Ze zouden er 1 opsturen, andere hadden ze op t moment niet op voorraad. 1 ontvangen. Van de andere nooit meer...
Reactie ESTAhome:
Goedemorgen Loes,
Wat vervelend dat je maar een staal ontvangen hebt terwijl je er twee besteld hebt!
Zou je ons hier alsjeblieft een mail over willen sturen? Dat mag naar hello@estahome.nl....
Prima, wel lange levertijd
Prima
Snelle levering
Reactie ESTAhome:
Goedenavond Angelique,
Fijn te horen dat de levering snel was! Jammer dat de beoordeling een 4 is. Wat zouden wij kunnen verbeteren?
Met vriendelijke groet,
ESTAhome
Een van de drie rollen behang die ik heb gekocht was niet voorzien van het juiste patroon ondanks dat deze wel hetzelfde batchnummer had als de andere twee.
Reactie ESTAhome:
Goedenavond,
Wat vervelend dat niet alle rollen goed waren!
Zou je ons alsjeblieft een foto van de verkeerde rol willen mailen? Dit mag naar hello@estahome.nl. Wij gaan er dan voor zorgen...
Geen vliesbehang zoals omschreven
Reactie ESTAhome:
Goedemorgen Anke,
Ik zie dat je een staal bij ons hebt besteld van artikel 139228.
Uiteraard is dit behang van vlies kwaliteit, om precies te zijn is het FSC gecertificeerd vlies. Dit is dan...
Meet model klopt niet, dus 1,5 rol over. Geen geld terug, helaas!
Reactie ESTAhome:
Hallo Christine,
Wat bedoel je precies met meet model klopt niet?
Zou je ons alsjeblieft een mail hierover willen sturen? Dat mag naar hello@estahome.nl. Als de rol nog in de originele...
Staaltje besteld, nooit ontvangen. Gebeld, zou een nieuw staaltje opgestuurd worden, ook nooit ontvangen.
Reactie ESTAhome:
Goedenavond Anouk,
Wat vervelend dat je tot twee keer toe je bestelde staal niet hebt ontvangen!
Ik zie dat wij je deze inderdaad twee keer hebben toegezonden. Heb je gecheckt of de...