Reviews

9.6 / 10
173 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Info over verloop order
9.6/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.6/10
Klantvriendelijkheid
9.8/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9.2/10

173 Reviews

Jean-Paul Duits

9/10

Inmiddels tweede bed hier gekocht . Prima service en een goed team! Niet alleen het bed maar ook het dekbed en kussens en alles eromheen daar gekocht. Dat doe ik nu al meer dan 15 jaar. Ilse, Leon... Inmiddels tweede bed hier gekocht . Prima service en een goed team! Niet alleen het bed maar ook het dekbed en kussens en alles eromheen daar gekocht. Dat doe ik nu al meer dan 15 jaar. Ilse, Leon en Colinda bedankt voor jullie adviezen.

Sterke punten

Denken met je mee en durven nee te zeggen als het niet klopt met wat zij zien

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie deboxspringspecialist.nl:

Ontzettend bedankt voor jullie reactie! Nog veel plezier met alle aankopen.


Martin

10/10

Transparante voorlichting, prima aflevering.

Sterke punten

No nonsens, heldere communicatie

Verbeterpunten of tips

Verplicht mij niet tot het invullen van verbeterpunten. Ik ben tevreden

Reactie deboxspringspecialist.nl:

Goed om te lezen :-) Dank!


Carin Bakker

10/10

Dit is mijn 2e ervaring met dit bedrijf dus dat zegt eigenlijk meer dan genoeg!!!

Sterke punten

Pro-actief; ze denken met je mee.

Verbeterpunten of tips

Niet :)

Reactie deboxspringspecialist.nl:

Bedankt voor uw zeer positieve review! Uiteraard wensen we u nog veel en lang plezier met uw aankoop. Wat betreft de informatie op de website; bedankt voor de tip. Dit staat op de agenda voor 2022... Bedankt voor uw zeer positieve review! Uiteraard wensen we u nog veel en lang plezier met uw aankoop. Wat betreft de informatie op de website; bedankt voor de tip. Dit staat op de agenda voor 2022 om flink uit te breiden. Met vriendelijke groeten van het team van Boxspringspecialist van der Horst


Helene en Nic Wakkie

10/10

Zeer deskundige uitgebreide informatie

Sterke punten

Verkoper denkt goed mee stelt de juiste vragen en kijkt hoe je op het matras ligt en geeft op grond daarvan advies.

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie deboxspringspecialist.nl:

Bedankt voor uw positieve review. Levertijden zijn helaas door het grondstoffen tekort en drukte bij onze leveranciers wat langer dan we gewend zijn. Excuus daarvoor. Met vriendelijke groeten van... Bedankt voor uw positieve review. Levertijden zijn helaas door het grondstoffen tekort en drukte bij onze leveranciers wat langer dan we gewend zijn. Excuus daarvoor. Met vriendelijke groeten van het Team van Boxspringspecialist van der Horst


Marjory Vink

10/10

We zijn erg tevreden over ons bed en ook hoe we geholpen zijn. Men heeft verstand van zaken en kregen een goed slaapadvies. Service is ook prima, komen afspraken na. Zeer tevreden klanten

Sterke punten

Goed slaapadvies en goede service!

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie deboxspringspecialist.nl:

Bedankt voor uw zeer positieve review, altijd erg fijn om te lezen. Wij wensen u nog veel en lang plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groeten van het Team van Boxspringspecialist van der Horst


Barbara

10/10

Zeer goede ervaring

Sterke punten

meedenken wat het beste past naar aanleiding van de wensen van ons als klant

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie deboxspringspecialist.nl:

Bedankt voor uw positieve review! Met vriendelijke groeten van het Team van Boxspringspecialist van der Horst


Maaten

10/10

Vriendelijk

Sterke punten

Goeie uitleg, nemen de tijd en vriendelijk. Goeie service ook achteraf

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie deboxspringspecialist.nl:

Bedankt voor uw positieve review! Nog veel en lang plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groeten van het team van Boxspringspecialist van der Horst.


Boxspringspecialist van der Horst

10/10

We zijn zeer klantvriendelijk geholpen. Goede uitleg over de verschillende mogelijkheden. Uiteindelijk hebben we tot nu toe geen dag spijt gehad van onze keuze. We genieten van het heerlijke... We zijn zeer klantvriendelijk geholpen. Goede uitleg over de verschillende mogelijkheden. Uiteindelijk hebben we tot nu toe geen dag spijt gehad van onze keuze. We genieten van het heerlijke slaapcomfort met ons Tempur bed.

Sterke punten

Eerlijk en uitgebreid advies

Verbeterpunten of tips

n.v.t.

Reactie deboxspringspecialist.nl:

Beste Edith Jansen, bedankt voor uw positieve review. Wij wensen u nog veel en lang plezier met uw mooie nieuwe slaapcombinatie. Overigens heeft u bij uw naam onze firma naam gezet. Nu lijkt het... Beste Edith Jansen, bedankt voor uw positieve review. Wij wensen u nog veel en lang plezier met uw mooie nieuwe slaapcombinatie. Overigens heeft u bij uw naam onze firma naam gezet. Nu lijkt het alsof wij zelf deze review geschreven hebben. Met vriendelijke groeten van het team van Boxspringspecialist van der Horst


Ina huijing

10/10

Goede voorlichting en goede servic

Sterke punten

We konden ons matras ruilen

Verbeterpunten of tips

?

Reactie deboxspringspecialist.nl:

Dank u wel voor uw bericht. We hopen dat u nog lang veel plezier beleefd aan uw Tempur matras.


Familie Bergsma

10/10

Heel prettig

Sterke punten

Goede product uitleg, geen gepush

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie deboxspringspecialist.nl:

Bedankt voor uw positieve review en nog veel en lang plezier met uw aankoop toegewenst. Met vriendelijke groeten van het team van Boxspringspecialist van der Horst