Reviews

9.6 / 10
174 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Info over verloop order
9.6/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.6/10
Klantvriendelijkheid
9.8/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9.2/10

174 Reviews

Jose

8/10

Zeer uitgebreid advies, wij zijn uitermate tevreden over ons nieuwe bed

Sterke punten

Klantvriendelijk, goed advies

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie deboxspringspecialist.nl:

Bedankt voor uw tijd om deze review te schrijven. We hopen dat u lang plezier heeft van uw aankoop.


Manon

10/10

Goed, uitgebreid advies. Heel blij met ons nieuwe bed!

Sterke punten

Vriendelijk geholpen, vakkundig advies

Verbeterpunten of tips

Nvt

Reactie deboxspringspecialist.nl:

Bedankt voor deze mooie review, daar doen we het voor!


Caminada

9/10

Fijn geholpen met het maken van de keuze voor de nieuwe boxspring

Sterke punten

Gastvrij personeel

Verbeterpunten of tips

NVT

Reactie deboxspringspecialist.nl:

Bedankt voor deze positieve review! Veel plezier nog met uw aankoop. Met vriendelijke groeten van het Team van Boxspringspecialist van der Horst.


Mevr. M. Looijestijn Lipman

9/10

Zeer vriendelijk en fijn geholpen.

Sterke punten

Vakkundig advies

Verbeterpunten of tips

Geen verbeter punten

Reactie deboxspringspecialist.nl:

Bedankt voor uw positieve review! Veel plezier nog met uw aankoop, namens het team van Boxspringspecialist van der Horst


J van den berg

4/10

Service niet goed

Sterke punten

mooie winkel

Verbeterpunten of tips

meer overleg bij problemen

Reactie deboxspringspecialist.nl:

Geachte Heer van den Berg,
Wat jammer dat u deze review neerzet. U gaf aan dat uw vrouw niet goed sliep op haar nieuwe matras. Wij hebben u nog gebeld, om aan te geven dat we graag naar een...
Geachte Heer van den Berg,
Wat jammer dat u deze review neerzet. U gaf aan dat uw vrouw niet goed sliep op haar nieuwe matras. Wij hebben u nog gebeld, om aan te geven dat we graag naar een oplossing willen kijken. Dit doen wij altijd. U heeft er echter voor gekozen om direct ergens anders een nieuw matras te bestellen. Ondanks dit alles, hoop ik dat uw vrouw op dat nieuwe matras minder last van haar ontsteking zal hebben. Zou er toch nog iets zijn, of heeft u andere vragen, weet dan dat u nog steeds van harte welkom bent. Met vriendelijke groeten, Leon van der Horst.


v.d.Born

10/10

Fijn bedrijf en behulpzaam meedenkende werknemers

Sterke punten

Goede informatie en meedenken met de klant.

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie deboxspringspecialist.nl:

Bedankt voor uw positieve review! Nog veel en lang plezier met uw aankoop toegewenst namens het team van Boxspringspecialist van der Horst


G. Bosch

10/10

Fijn geholpen in de winkel. Je wordt echt verzorgt met niet alleen goed advies, maar heerlijk koffie en wat lekkers. Genoeg keus voor elk budget. We kunnen niet wachten tot we ons Simmons matras... Fijn geholpen in de winkel. Je wordt echt verzorgt met niet alleen goed advies, maar heerlijk koffie en wat lekkers. Genoeg keus voor elk budget. We kunnen niet wachten tot we ons Simmons matras ontvangen.

Sterke punten

Sfeer, winkel aankleding, hulp met uitzoeken.

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie deboxspringspecialist.nl:

Bedankt voor uw positieve review! De levertijden zijn momenteel kort, dus we doen er alles aan dit zo snel mogelijk bij u te hebben. Met vriendelijke groeten van het Team van Boxspringspecialist van... Bedankt voor uw positieve review! De levertijden zijn momenteel kort, dus we doen er alles aan dit zo snel mogelijk bij u te hebben. Met vriendelijke groeten van het Team van Boxspringspecialist van der Horst.


H.J.Straver

10/10

Voor de tweede keer een boxspring matras gekocht bij dit bedrijf omdat wij de eerste keer al zeer tevreden over dit bedrijf waren. Ook bij deze tweede aankoop zijn wij bijzonder prettig geadviseerd... Voor de tweede keer een boxspring matras gekocht bij dit bedrijf omdat wij de eerste keer al zeer tevreden over dit bedrijf waren. Ook bij deze tweede aankoop zijn wij bijzonder prettig geadviseerd en voldoet het boxspring matras volledig aan onze verwachtingen.

Sterke punten

aandacht, advies, kwaliteit

Verbeterpunten of tips

geen, ga zo door.


Coby koster

9/10

Zeer prettig en deskundig geholpen met het samenstellen van een toekomst gericht boxspring bed.

3 maanden later gebeld voor advies over een matras,ook dat is fijn opgelost.

Sterke punten

Nakomen van afspraak en beloften.

Verbeterpunten of tips

Geen idee.

Reactie deboxspringspecialist.nl:

Bedankt voor uw positieve recensie. Nog veel en lang plezier met uw aankoop toegewenst. Met vriendelijke groeten van het team van Boxspringspecialist van der Horst


V.d horst boxspring specialist

10/10

Zeer tevreden,vriendelijk geholpen.
En personeel denkt mee met hun klanten.
👍

Sterke punten

Goede uitleg

Verbeterpunten of tips

N.v.t

Reactie deboxspringspecialist.nl:

Bedankt voor uw positieve review! Veel plezier met uw aankoop.