Reviews

9.2 / 10
107 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Werkwijze
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
9/10

107 Reviews

Hans van Oortmerssen

8/10

Goed werk geleverd, en op tijd, en vlotte reactie bij nog kleine reparatie

Sterke punten

Goede afhandeling en after sales

Verbeterpunten of tips

Geen


Klaas Veldman

3/10

Zo nou niet zo positief vandaag voor de vierde keer hebben ze de afspraak afgezegd i v m het weer .
Nou hier is het fris maar prachtig zonnig weer en ook morgen het zelfde weer .
Nou...
Zo nou niet zo positief vandaag voor de vierde keer hebben ze de afspraak afgezegd i v m het weer .
Nou hier is het fris maar prachtig zonnig weer en ook morgen het zelfde weer .
Nou dachten ze er over om donderdag te komen maar dat is natuurlijk een grap want dan wordt het veel kouder dan vandaag .
En de vorige afzeggingen waren omdat de werkzaam heden op andere locatie uit liep . En dit duurt nu alles met elkaar inmiddels bijna 5 maanden toch triest dat ze zo met klanten om gaan .
O en de afzegging van vandaag was om 9.20 uur terwijl ze om 9.00 uur zouden beginnen .
Ja afspraken maken kunnen ze en beloven kunnen ze ook maar nakomen dat is nog moeilijk voor ze .

Sterke punten

Ja heel sterk punt afspraken maken

Verbeterpunten of tips

Ja afspraken nakomen en beloftes nakomen

Reactie Dakpanvervanging.nl:

Geachte heer Veldman,
Wij vinden het zeer vervelend dat u onze diensten zo hebt ervaren.
Wij hebben op 26 februari jl. telefonisch contact met u opgenomen en zijn de werkzaamheden, in goed...
Geachte heer Veldman,
Wij vinden het zeer vervelend dat u onze diensten zo hebt ervaren.
Wij hebben op 26 februari jl. telefonisch contact met u opgenomen en zijn de werkzaamheden, in goed overleg met u, verplaatst naar 7 en 8 maart jl. De reden hiervoor was dat onze medewerkers bij een gevoelstemperatuur beneden de -6 graden niet mogen werken.
De werkzaamheden zijn inmiddels afgerond en ik heb geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen om de oplevering van de werkzaamheden door te kunnen spreken maar helaas krijg ik geen gehoor en krijg ik geen reactie op mijn ingesproken voicemailberichten. Graag zou ik u willen vragen of u contact met ons op zou willen nemen zodat wij de oplevering van de werkzaamheden met u door kunnen spreken. Dit kan op het telefoonnummer 0599-475002 of per email naar info@dakpanvervanging.nl.
Ik hoop dat ik u voldoende heb geïnformeerd en ik hoop graag van u te mogen vernemen.
Met vriendelijke groet,
Elise Hageman
Dakpanvervanging.nl


Ronald

10/10
(Bewerkt)

Goede service en vakkundig personeel.

Sterke punten

Goede en duidelijke offerte


Ronald rog

9/10
(Bewerkt)

Snel en goed opgeleverd

Sterke punten

Ze weten wat ze doen

Verbeterpunten of tips

Geen verbeter punten te bedenken.


Anoniem

9/10

Positief

Sterke punten

duidelijkheid en snelheid


Anneke Sijtsma

10/10

Jongens werken vlot en netjes

Sterke punten

Nacheck van de geleverde diensten vond ik zeer prettig

Verbeterpunten of tips

geen


H.Reinhardus

10/10

Mijn ervaringen met dit bedrijf zijn uitstekend.

Sterke punten

De wijze waarop dit bedrijf de problemen met de dakcoating (9 jaar geleden aangebracht) heeft opgelost, vind ik
getuigen van goed ondernemerschap. Mijn dank hiervoor.

Verbeterpunten of tips

nee


H Habing

10/10

Prima , best wel uitstekend te noemen.Goede uitleg over de te verrichten werkzaamheden.
Werk keurig en binnen de tijd uitgevoerd.

Sterke punten

Komen de afspraken goed na niets op aan te merken.
Het dak ziet er weer tip/top uit.

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk niet het liep allemaal prima en de prijs is zeer concurrerend.


J. Klein

10/10

Een betrouwbaar bedrijf.Top kwaliteit in product en werkwijze.
Alles wordt keurig opgeruimd en afgevoerd.
Chapeau.

Sterke punten

Houdt zich aan de afspraken.

Verbeterpunten of tips

Vergunning aanvragen bij het afsluiten van de straat.


Anoniem

10/10

Uitstekende ervaring.