Positief
Sterke punten
organisatie/ aanpak van het werk
organisatie/ aanpak van het werk
De gehele opzet en werkingen, erg fijn. Overigens, de jongens zijn voorzien van prima werkmateriaal.
Heb geen specifieke opmerkingen.
- Gesprek met Rick, all tijd genomen en ook goede duidelijk informatie gekregen over dakpannen in het algemeen ect.
- Opbouw van de organisatie; vanuit wensen vanuit de klant gedacht....
- de schroeven door de panlatten en het dakhout, staken nog zo'n 1 à 1,5 cm uit in de binnenruimte. Ik heb dit aangegeven en het is keurig verwijderd door de timmerman die het dakraam plaatste....
I.v.m. enkele tegenslagen (kraan werd weggehaald en het tegenwerkende weer) hebben ze de opdracht afgerond.
Medewerkers waren keurig in de omgang.
Op de straten was alles schoon achtergelaten.
In de tuinen / dakgoten kwamen we nog puin (stukken van oude dakpannen, hout, straps) tegen.
Met een betere controle had dit verholpen...
Duidelijke offerte + bijbehorende uitleg.
Snelheid vervangen dakpannen.
Offerte op basis van Google maps was naar mijn mening te veel afwijkend (te goedkoop ingeschat) van de offerte nadat de medewerker bij ons zelf de benodigde dakpannen heeft geteld.
Afspraak is afspraak mits .....
Er wordt snel en netjes gewerkt
Ga lekker zo door
1 dag, alles klaar.
Even op een kaartje aangeven waar de kraan, de pannen en de container moeten komen te staan, nu wisten wij, de chauffeur van de pannen-wagen en van de container-wagen niet wat de beste positie was...