Reviews

Witgoed.website
6.9 / 10
470 beoordelingen
Schrijf beoordeling

67% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
7.6/10
Klantvriendelijkheid
7.4/10
Informatie op de website
7.4/10

470 Reviews

erics

2/10

Snelle koppeling. Witgoedboy nam direct contact op met ons en kwam maandags al langs.
Begin was goed...

Hoe was je ervaring met de monteur?

Aardige man die de Miele wasdroger van nog geen drie jaar oud mee nam voor inspectie...
Kon niet op onze locatie (?) Afgesproken dat hij mij de volgende dag zou bellen om kostenraming door te... Aardige man die de Miele wasdroger van nog geen drie jaar oud mee nam voor inspectie...
Kon niet op onze locatie (?) Afgesproken dat hij mij de volgende dag zou bellen om kostenraming door te geven.
Dinsdags niets gehoord. Woensdag zelf gebeld; nog geen kostenraming maarrrrr... ik zou smiddags terug worden gebeld.
Donderdag nog niet gebeld! Zelf gebeld of ze de wasdroger DIRECT terug wilde brengen. Dit werd vrijdag.
Weggegooid 69,00 euro onderzoekskosten en nog steeds een defecte wasdroger!!!!

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Heemskerk

Verbeterpunten of tips?

Zeer slechte ervaring met witgoedbedrijf die de lead oppakte. Was overigens het adres waar we de machine drie jaar geleden hebben aangeschaft....Doen we NOOIT meer!

Reactie Witgoed.website:

Beste Eric,
Bedankt voor je feedback. We hebben deze doorgezet naar onze partner en hopen daarmee de kwaliteit van onze service te blijven verbeteren.
Ik heb van je vernomen dat er inmiddels... Beste Eric,
Bedankt voor je feedback. We hebben deze doorgezet naar onze partner en hopen daarmee de kwaliteit van onze service te blijven verbeteren.
Ik heb van je vernomen dat er inmiddels een passende oplossing is gevonden.
Met vriendelijke groet,
Lewis
Witgoed.website

An

3/10

Een telefonische afspraak gemaakt voor een defecte vaatwasser. Onderzoekskosten: €58,- dit was een actieprijs, normaal € 69,-. Ander persoon dan degene die de afspraak had gemaakt was aanwezig bij... Een telefonische afspraak gemaakt voor een defecte vaatwasser. Onderzoekskosten: €58,- dit was een actieprijs, normaal € 69,-. Ander persoon dan degene die de afspraak had gemaakt was aanwezig bij de monteur en deze berekenden € 69,- onderzoekskosten. Volgende dag gebeld naar witgoed.website en alles uitgelegd. Rekeningnummer doorgegeven, want het teveel berekende bedrag zou teruggestort worden. Na een week maar weer gebeld, want nog geen geld. Nu zou ik de volgende dag door de behandelend persoon worden teruggebeld, maar geen telefoon en geen geld. Echt waardeloos dit.

Hoe was je ervaring met de monteur?

Ervaring met monteur was redelijk tot goed.

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Almere

Verbeterpunten of tips?

Afspraken nakomen!

Reactie Witgoed.website:

Beste Alex,
Wat vervelend om te lezen dat het niet is gelopen zoals je had verwacht. Onze excuses hiervoor. Toch willen wij je bedanken voor je feedback. Zo kunnen wij dit weer doorgeven aan de... Beste Alex,
Wat vervelend om te lezen dat het niet is gelopen zoals je had verwacht. Onze excuses hiervoor. Toch willen wij je bedanken voor je feedback. Zo kunnen wij dit weer doorgeven aan de monteur en de kwaliteit van onze service blijven verbeteren.
Inmiddels is het prijsverschil dan ook teruggestort op jullie rekening.
Met vriendelijke groet,
Lewis
Witgoed.website

Joost van Eijk

10/10

Heel fijne. Snel een afspraak en goede reparatie.

Hoe was je ervaring met de monteur?

Erg vriendelijk en kundig.

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

's-Hertogenbosch

kreuzen

5/10

Zeer goed snelle behandelingen

Hoe was je ervaring met de monteur?

Wel goed alleen jammer dat hij een kwartier langer rekende

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Bemmel

Verbeterpunten of tips?

Hoeveel het kost dat je min rond de 100 euro. Kwijt bent voor inbouw zonder iets te repareren

Wout kreuzen

5/10

Was goed .kleine misverstand met afspraak maar snel weer nieuwe gemaakt

Hoe was je ervaring met de monteur?

Was wel netjes maar niet erg eerlijk qwa tijd

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Bemmel

Verbeterpunten of tips?

Jullie mogen wel meer info geven met uurloon vond het erg duur

Ton

9/10

De voorwaarden voor reparatie spraken mij wel aan en het plaatselijke telefoonnummer deed mij besluiten te bellen.

Hoe was je ervaring met de monteur?

Prima, goede inschatting probleem, resoluut en zeer beleefd.

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Schagen.

Verbeterpunten of tips?

geen

Anoniem

8/10

Prima!

Hoe was je ervaring met de monteur?

Prima,het ging allemaal even rustig.Uiteindelijk wordt het toch een nieuwe vaatwasser.Oude vaatwasser meegenomen,en donderdag wordt er al een nieuwe geplaatst.
Goed geregeld.

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Alkmaar

Verbeterpunten of tips?

Zou niet weten wat!

Terje

3/10

Prima

Hoe was je ervaring met de monteur?

Nou, die twee mannen waren vriendelijk genoeg en de diagnose van een defecte warmtepomp was snel gesteld. Ik zou de volgende dag teruggebeld worden voor een afspraak om de pomp te vervangen. Dat was... Nou, die twee mannen waren vriendelijk genoeg en de diagnose van een defecte warmtepomp was snel gesteld. Ik zou de volgende dag teruggebeld worden voor een afspraak om de pomp te vervangen. Dat was 10 dagen geleden. Ik wacht steeds.

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Amsterdam

Verbeterpunten of tips?

Zie boven.

Anoniem

10/10

Perfekt !! Zeer duidelijk.

Hoe was je ervaring met de monteur?

Klasse, kan niet beter! Zeer deskundig, goed en snel geholpen. Oude machine die weer als nieuw 'draait'.

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Leeuwarden

Verbeterpunten of tips?

geen

Tamara van Dijk

10/10

Duidelijk en doelgericht. Informatie is makkelijk te vinden en het is makkelijk om je wensen en/of problemen uit te leggen.

Hoe was je ervaring met de monteur?

Vriendelijk, adequaat en no -nonsens. Prima monteurtje dus, onze Arjan.

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Gouda

Verbeterpunten of tips?

Nee hoor.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.