Wij hebben onlangs bij Talisman onze huwelijksreis naar Mauritius geboekt. Alles was tot in de puntjes geregeld en wij hebben daardoor een fantastische reis gehad!
Sterke punten
Klantgerichtheid, service en vakkennis.
Verbeterpunten of tips
Geen
Klantgerichtheid, service en vakkennis.
Geen
De reis klopte gewoon, vanaf vertrek tot thuiskomst.
Geen
vlotte contacten
liever een reisbureau met goede kennis en tips en beperkt aanbod dan een groot bedrijf met alle bestemmingen zonder kennis van zaken
Betrouwbaar, kundig, behulpzaam, zeer vriendelijk, aan alles wordt gedacht, bezoeken de locaties/hotels zelf en werken met de beste agencies ter plekke.
Geen
Alles is mogelijk
Geen
Aandacht voor de vraagkant
Geen
persoonlijk, maken goede reisplannen en service gericht
geen
Vriendelijkheid, stiptheid en communicatie
Geen te bedenken...
Op maat gemaakt, kwaliteit van lodges en hotels, duidelijke communicatie.
Geen
veel en adequaat contact
geen