Uitstekende informatie in kader van voorbereiding.
Sterke punten
gedetailleerde reisbeschrijving, hoge kwaliteit van hotels en prima gidsen
Verbeterpunten of tips
geen
gedetailleerde reisbeschrijving, hoge kwaliteit van hotels en prima gidsen
geen
Klant staat op nr. 1, dus zeer klantvriendelijk, zoeken altijd naar mogelijkheden, hoog servicelevel .
Nvt
De snel- en duidelijkheid van de communicatie.
N.V.T.
Prettig contact zowel bij plannen van de reis als bij thuiskomst.
Geen
De aanvullende informatie behorende bij de gehele reis plus meedenken aan inhoud reis-programma, kunnen snel omschakelen bij eventuele uitval reis(onderdelen)/accommodaties/vluchten
Niet van toepassing
kennis
geen
luisteren goed en handelen hiernaar, geven hierdoor zeer gerichte en persoonlijke adviezen.
geen directe, wellicht meerdere optie's voor een reis met transparantie in prijzen? ?
Correct, mooie locaties, geen kopzorgen als je op je bestemming bent.
Voorlopig geen
Vriendelijk en enthousiast personeel.
Niet echt
Elke reis wordt een unieke ervaring omdat de reis volledig op maat is samengesteld.
Voor ons zijn er geen verbeterpunten.