Reviews

9.4 / 10
1542 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.6/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9.2/10

1542 Reviews

Danny

9/10

Na goede uitleg in de winkel , vlot overgegaan tot verkoop ,goede afspraken voor levering

Sterke punten

zeer vriendelijk , vlot in omgang , makkelijk met 2 personen in elkaar te zetten

Verbeterpunten of tips

Het instructieboekje had gerust los in de doos mogen liggen , dozen zijn allemaal goed ingepakt , dus geen kans op stukken verliezen .


Van Ekeren

9/10

Goede voorlichting, eerlijk advies

Sterke punten

Vriendelijk, deskundig advies, goede klantenservice, vertrouwen, geen aanbetaling nodig

Verbeterpunten of tips

Handleiding los bijleveren.


Arch. mortelmans-carrein

10/10

Onthaal vriendelijk en duidelijk. We beslisten snel. Levering zeer correct, alles piccobello, ook weer verzorgd en duidelijk.
De cabine was snel gemonteerd, mooi afgewerkt ook, handleiding ook...
Onthaal vriendelijk en duidelijk. We beslisten snel. Levering zeer correct, alles piccobello, ook weer verzorgd en duidelijk.
De cabine was snel gemonteerd, mooi afgewerkt ook, handleiding ook duidelijk en logisch. Een goed doordacht bouwsysteem.
Het gebruik slaat uiteraard alles!!
Heerlijke nieuwe wereld ;-)

Sterke punten

Logica en duidelijkheid en goed doordacht.

Verbeterpunten of tips

Het "sluitstuk" = de voorzijde is een beetje moeilijker te plaatsen omdat een goede greep moeilijk is. Ik denk na over een mogelijke "wegwerp-handgreep" om te tillen aan de bovenkant van de deur om... Het "sluitstuk" = de voorzijde is een beetje moeilijker te plaatsen omdat een goede greep moeilijk is. Ik denk na over een mogelijke "wegwerp-handgreep" om te tillen aan de bovenkant van de deur om zo de pinnen handiger en rechter/gerichter in de sleuven te laten glijden. Verder het hele bouwpakket écht TOP!


Klerk

10/10

Goed advies, zorgen dat je de juist configuratie koopt

Sterke punten

Goed beschreven product

Verbeterpunten of tips

Geen


Guido Vermeiren

10/10

Eerlijke en correcte service. Levering op afgesproken data en in goede orde. Overheerlijk om gebruik te maken van de infraroodcabine.

Sterke punten

Eerlijkheid. Correcte afspraken

Verbeterpunten of tips

Niets


Meindert Meijen /Apollo Verhuizingen

10/10

Ik ben super tevreden over SuperSauna. Goede voorlichting in de winkel, waar ook genoeg tijd voor je genomen werd om alles in detail uit te leggen. De levering was keurig op tijd binnen 6 weken... Ik ben super tevreden over SuperSauna. Goede voorlichting in de winkel, waar ook genoeg tijd voor je genomen werd om alles in detail uit te leggen. De levering was keurig op tijd binnen 6 weken ondanks de decemberdrukte. Ook de nazorg was top, na een berichtje dat een kleurenspotje niet goed functioneerde, werd er gelijk een nieuwe opgestuurd zonder enige discussie. Dus helemaal top.

Sterke punten

Goede voorlichting in de winkel.
Tijdige levering en duidelijke instructie.
Goede nazorg.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten.
Wel een tip om een Nederlandse gebruikshandleiding van de Finse Sauna bij het product te leveren, dat maakt het voor vele mensen net iets makkelijker dan Engels of Duits


Piet Verstappen

10/10

Ontvangst was correct en zijn vriendelijk te woord gestaan door adviseur Roy bij CareLife BV in Vlierden, Nederland.
Zeer goed geluisterd wat onze wensen waren omdat wij voorheen een Finse...
Ontvangst was correct en zijn vriendelijk te woord gestaan door adviseur Roy bij CareLife BV in Vlierden, Nederland.
Zeer goed geluisterd wat onze wensen waren omdat wij voorheen een Finse sauna hadden.
Een mooier Valentijnscadeau hebben wij samen niet kunnen wensen.
De bedrijfsnaam “SuperSauna” doet haar naam zeker eer aan.
SuperSauna +++++
??????????

Sterke punten

Ook de uitleg over het monteren en plaatsen van deze Infraroodcabine “Infraplus 3 Trendy.
Correcte info tijdens het verloop van deze order en levering.

Verbeterpunten of tips

100% tevredenheid


Cindy

8/10

Goede opvolging

Sterke punten

Bij het monteren kwamen er enkele kleine foutjes aan het licht, dit werd correct opgelost.

Verbeterpunten of tips

Plaats montagehandleiding


Carlo

7/10

Goede opvolging

Sterke punten

Bij de plaatsing zagen we dat er enkele foutjes aanwezig waren. Dit werd correct opgelost.

Verbeterpunten of tips

Duidelijk aangeven waar de montagehandleiding zit.


Anneke Doornekamp

10/10

Topservice

Sterke punten

Goed en deskundig advies

Verbeterpunten of tips

De correcte handleiding meeleveren