Kort gezegd: Goed advies, goede service, niets te klagen:)
Sterke punten
kennis van zaken, goede prijzen
Verbeterpunten of tips
nee
kennis van zaken, goede prijzen
nee
Goede info, geven bruikbare tips, zijn eerlijk over alles.
Contact, had met verschillende verkopers contact, misschien moeten ze dit op 1 iemand richt :)
Kennis van zaken, flexibel, afspraak is afspraak, goede prijzen.
Levertijd tegels is niet doorgegeven door transporteur, daardoor moest ik speciaal weg van een verjaardag.
Service en staat bij iedereen hoog in het vaandel.
Soms liep de communicatie wat onhandig, omdat er meerdere mensen bezig waren met ons dossier. De ene keer moest ik bij Lotte zijn, dan bij Wiecher of omgekeerd.
Communicatie
Kwalitatief goede tegelvloer voor een scherpe prijs
N.V.T.
Zeer vriendelijke en vlotte medewerkers. Erg benaderbaar. ls er iets tegenzat (bijv verkeerde vloer geleverd), direct willen oplossen.
Totaal ontzorgen van de klant (bijv. kitten er bij aanbieden, was nu niet duidelijk dat dit er niet bij in zat). En voorkomen dat tegelzetters niet meerdere keren terug moeten komen).
Ontvangst, deskundigheid en snelheid van leveren. Wat Regge onderscheidt is het meedenken met ons als klant en denken in oplossingen.
Op dit moment geen tips.
Gedurende het gehele traject is er regelmatig en duidelijk gecommuniceerd over de voortgang. Bart is bij ons thuis geweest om ons van passend advies te voorzien t.a.v. het verwijderen van de oude...
Geen
Heel snel en mooi gelegd
Geen