Reviews

9.5 / 10
226 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

226 Reviews

Lalia

5/10

Op de eerste dag kreeg ik te horen wat de kraamzorg allemaal kan betekenen voor ons. Ze noemde onder andere het dagelijks doen van het sanitair en het verschonen van het bed. In werkelijkheid doen... Op de eerste dag kreeg ik te horen wat de kraamzorg allemaal kan betekenen voor ons. Ze noemde onder andere het dagelijks doen van het sanitair en het verschonen van het bed. In werkelijkheid doen ze erg weinig in het huishouden. Het is ons opgevallen dat ze het liefste zo snel mogelijk naar huis willen gaan. De eerste kraamzorgster kon niet de hele week bij ons komen en daarom zou iemand anders komen voor de laatste 2 dagen. Toen deze dame binnen kwam bleek ze hoofdpijn te hebben en wilde ze zo snel mogelijk naar huis. Ze heeft met zichtbare moeite ons kind in bad gedaan.... Maar kletsen dat kan ze wel!!!! Na haar opmerking dat ik overproductie heb (ze heeft 1x gezien dat ik veel gekolft heb en in werkelijkheid heb ik niet eens genoeg bv voor mijn kind) zijn we gaan bellen voor iemand anders. Uiteindelijk heb ik spijt dat ik gebeld heb. Deze laatste dame kwam heel haastig over. Ze wilde gelijk een handtekening voor de uren, niet wetende dat ze binnen 1 zou verdwijnen. Blijlbaar had ze een afspraak staan die veel belangrijker was dan haar werk. Gelukkig heb ik deze dame niet vanaf dag 1 gehad, want ze kon overduidelijk prive en werk niet scheiden... ze zat te bellen in het turks waar ik niets van versta. Al met al ben ik zwaar teleurgesteld. De dames van pro care hebben een fijne baan waarin ze geld kunnen verdienen zonder hun verantwoordelijkheid na te komen. Het is echt schandelig en triest. De kraamzorg heeft ons (vooral de laatste 2 dagen) stress bezorgd. Wij hebben enorm veel geleerd van het gedrag van deze dames en ons advies aan familie, vrienden en iedereen: nooit tekenen (en helemaal niet van te voren) als de dames hun uren niet hebben gemaakt en je nog hulp nodig hebt. Bedankt Pro care voor de niet zo mooie ervaring met kraamzorg!!

Beschrijf je ervaring in één regel

Doen niet wat ze beloven


Stefania

10/10

We selected ProCare because we are a Dutch-Italian family, and we wanted to be helped by someone who spoke English. We were delighted to be assisted by Chalene in our first eight days with our... We selected ProCare because we are a Dutch-Italian family, and we wanted to be helped by someone who spoke English. We were delighted to be assisted by Chalene in our first eight days with our little daughter. As new parents, we had a lot of questions about pretty much anything, and it was such a relief to know someone would answer them and offer invaluable insights on all aspects related to baby (and mum) care and health, from breastfeeding to changing diapers to baby-proofing our space. Chalene was a real blessing! Kind, thoughtful, knowledgeable, caring, but also an excellent cook (best "pasta alla norma"!) and the best "friend" we could wish for our little daughter. We keep being told we are relaxed parents and our daughter is so relaxed: much of the merit goes to ProCare and Chalene for turning this couple of first-time parents into confident, enthusiastic and even rested team! Based on our wonderful experience with Chalene, we highly recommend ProCare to all new and experienced parents!

Beschrijf je ervaring in één regel

a wonderful first friend for our daughter and an invaluable help for us!


Eveline

8/10

De eerste dagen had ik een kraamhulp die vriendelijk was en goed voor mijn kind zorgde maar verder deed ze onvoldoende. Weinig zorg voor mij, weinig controles, geen huishoudelijk werk. Daarop een... De eerste dagen had ik een kraamhulp die vriendelijk was en goed voor mijn kind zorgde maar verder deed ze onvoldoende. Weinig zorg voor mij, weinig controles, geen huishoudelijk werk. Daarop een andere kraamhulp gevraagd en gekregen. Toen kwam Hicran, zij was fantastisch! Ik kan haar iedereen aanbevelen. Hicran is vriendelijk, nuchter, servicegericht, pro-actief en flexibel. Een betere kraamhulp kon ik me niet wensen, heel erg bedankt Hicran!

Beschrijf je ervaring in één regel

Na een valse start een fijne week gehad met Hicran


Olivera

10/10

I had good experience with the agency and the maternity nurse. They overall were respecting the wishes we had in the intake meeting and later on when we needed to extend the stay for our nurse.... I had good experience with the agency and the maternity nurse. They overall were respecting the wishes we had in the intake meeting and later on when we needed to extend the stay for our nurse. Amina was there very quickly after we got out of the hospital. She was very helpful with all the necessary things around the baby and myself, and also a pleasant person to have in your home. She was wonderful with the baby.

Beschrijf je ervaring in één regel

Very positive experience overall


Rachel

10/10

Mandy and Dounia were assigned to our home for my postnatal care, and they were an absolute delight to have! Mandy was very clearly knowledgeable and got along well with myself, my husband, our... Mandy and Dounia were assigned to our home for my postnatal care, and they were an absolute delight to have! Mandy was very clearly knowledgeable and got along well with myself, my husband, our little boy and the family that visited us during the period. Dounia did her work so well that we never would have guessed she was in training if we hadn't been told.

My husband and I had moved to the Netherlands the previous fall from abroad, and it was a relief to be able to communicate with both Mandy and Dounia in English while also learning snippets of Dutch that would be useful for our baby's care. We learned so much from them, and the knowledge has helped us be more confident parents.

We would absolutely have either or both of them back in our home if/when we have another child.

Beschrijf je ervaring in één regel

Professional, knowledgable, and hard working!


Maxime

10/10

Z'n leuke kraamperiode gehad door onze lieve kraamverzorgster Kim B. Echt een topper! Rustige en vertrouwde sfeer om ons heen. Veel geleerd en Kim krijgt zeker een berichtje als we haar weer nodig... Z'n leuke kraamperiode gehad door onze lieve kraamverzorgster Kim B. Echt een topper! Rustige en vertrouwde sfeer om ons heen. Veel geleerd en Kim krijgt zeker een berichtje als we haar weer nodig hebben :).

Beschrijf je ervaring in één regel

Gewelding


Inge

10/10

Onze kraamtijd was echt een hele fijne tijd. Er is zo goed voor ons gezorgd en voor ons kleine mannetje door Robin. Na een heftige bevalling was het heel fijn dat Robin er voor ons was. We konden... Onze kraamtijd was echt een hele fijne tijd. Er is zo goed voor ons gezorgd en voor ons kleine mannetje door Robin. Na een heftige bevalling was het heel fijn dat Robin er voor ons was. We konden alles met haar bespreken en stelden dan ook alle vragen aan haar. Ook hulp met het op gang brengen van de borstvoeding was super fijn.

Alles was super goed geregeld ook vanuit Pro Care. Een uur na thuiskomst vanuit het ziekenhuis, stond de kraamverzorgster al op de stoep om ons de eerste uren op weg te helpen.

Echt een mega fijne ervaring gehad!

Beschrijf je ervaring in één regel

Hele fijne kraamtijd gehad met een super lieve kraamverzorgster


Mariska

8/10

Toen ik thuis kwam met de baby kwam de volgende dag al vroeg de kraamhulp. Wat een lieve dame genoemd Ria die ons de hele week kwam helpen. Ze heeft ons met liefde en veel zorg goed op weg... Toen ik thuis kwam met de baby kwam de volgende dag al vroeg de kraamhulp. Wat een lieve dame genoemd Ria die ons de hele week kwam helpen. Ze heeft ons met liefde en veel zorg goed op weg geholpen. Ik heb het als zeer fijn ervaren.

Beschrijf je ervaring in één regel

Het was een bijzondere kraamtijd voor ons.


Lisa

10/10

Kim is een geweldige kraamverzorgster. Ze weet precies wat wanneer nodig is en steun geeft. Zowel voor ouders als baby. Vrolijk, gezellig, oprecht en een geweldige praktijkopleider. Een gouden dame!

Beschrijf je ervaring in één regel

Ervaren, kundig, fijne sfeer


Christina

9/10

The first nurse, Natalie , sent to us was fantastic. She was proactive and took the time to explain everything needed to my family and spend time with my other daughter after the birth of our son.... The first nurse, Natalie , sent to us was fantastic. She was proactive and took the time to explain everything needed to my family and spend time with my other daughter after the birth of our son. Unfortunately she got sick a few days later so we had to get a replacement. I was eventually happy with Karen, the final nurse they sent over. I appreciated the close communication with the agency throughout the switch and I felt my needs were heard. A good experience overall in that first critical week postpartum.

Beschrijf je ervaring in één regel

Good support in that first crucial week