Reviews

7.2 / 10
86 beoordelingen
Schrijf beoordeling

74% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
7.4/10
Info over verloop order
7.4/10
Snelheid levering
7.4/10
Bestelgemak
7.2/10
Klantvriendelijkheid
7.6/10
Informatie op de website
7.6/10
After sales
7/10

86 Reviews

kevin

8/10

Altijd goede service, weten waar ze het over hebben!

Sterke punten

service, kundige werkplaats, eerlijk en transparant over de prijzen en denken mee

Verbeterpunten of tips

iets meer tijd voor de klant nemen of een afspraak maken als er op dat moment niet voldoende tijd is om voor te lichten


John Brinkman

10/10

Niets dan lof voor werkplaats en receptie

Sterke punten

Uitstekende service van het receptie personeel. Mensen denken in oplossingen en zijn zeer klantvriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Blijf eraan werken dat de showroom "de uitstraling" heeft. Het oog wil ook wat als je binnenkomt en Opel heeft zat "dikke" auto's in het gamma. Destijds op zuid werd dat begrepen door de GTC en de... Blijf eraan werken dat de showroom "de uitstraling" heeft. Het oog wil ook wat als je binnenkomt en Opel heeft zat "dikke" auto's in het gamma. Destijds op zuid werd dat begrepen door de GTC en de Astra J in OPC line trim voor het raam te zetten. Dit nodigt uit om binnen te komen.


Jan van den Bogerd

10/10

Zeer fijn bedrijf, in 2016 hebben wij hier een nieuwe Astra sports tourer gekocht en daar mankeerde toen nogal wat aan ( vannuit fabriek niet door dealer) we zijn ten alle tijden zeer goed geholpen... Zeer fijn bedrijf, in 2016 hebben wij hier een nieuwe Astra sports tourer gekocht en daar mankeerde toen nogal wat aan ( vannuit fabriek niet door dealer) we zijn ten alle tijden zeer goed geholpen en de problemen zijn allemaal vakkundig opgelost! We hebben nog steeds veel plezier van onze auto bedankt Orange Motors!

Sterke punten

Bij problemen wordt er meteen een deskundige ingeroepen vanuit Duitsland of er wordt gebeld. Staan altijd paraat. We worden altijd netjes geholpen. Zeer vriendelijke verkopers en werkplaats... Bij problemen wordt er meteen een deskundige ingeroepen vanuit Duitsland of er wordt gebeld. Staan altijd paraat. We worden altijd netjes geholpen. Zeer vriendelijke verkopers en werkplaats personeel. Nemen altijd de tijd. Even rustig rondneuzen tussen de nieuwe wagens is nooit een probleem en ze laten je rustig je gang gaan. Ook het proces van productie tot aflevering van de nieuwe auto was zeer snel. En bij aflevering werd er rustig de tij genomen om alles uit te leggen, was erg fijn.

Verbeterpunten of tips

Wanneer er gezegd word dat er terug gebeld word naar de klant bel dan ook terug, het is ons vaak genoeg overkomen dat er gewoon niet gebeld werd. Zet nieuwe auto's bij aflevering of problemen... Wanneer er gezegd word dat er terug gebeld word naar de klant bel dan ook terug, het is ons vaak genoeg overkomen dat er gewoon niet gebeld werd. Zet nieuwe auto's bij aflevering of problemen altijd vrij en niet tussen allemaal aanemersbusjes proppen, hierdoor hebben we nu een kras op het linker achterportier van het opendoen van een deur. Dit hebben ze er geprobeerd uit te poetsen, het was even weg maar als nu de auto in het zonnetje staat zie je hele diepe witte kringen op de auto/lak van het poetsen en de kras die is weer terug. Maar deze punten weerhouden ons niet van een volgende nieuwe aankoop bij Orange Motors!


C.v.d.struis

10/10

Klasse

Sterke punten

Alles is sterk

Verbeterpunten of tips

Nvt


Ted Pellenaars

10/10

Extreem vriendelijk personeel, goede en sneel afhandeling. Uitstekende service!

Sterke punten

Uitstekende service, vriendelijk personeel die weet waar ze over praten.
Goede en snell afhandeling van zaken.


Anoniem

10/10

Geweldige service en fijn geholpen, verkopers en receptie denken goed mee!!

Sterke punten

Klantvriendelijk en goede service


Vincent Mets

8/10

Vriendelijke vakkundige service met duidelijke uitleg.

Sterke punten

Behulpzaam en snelle service

Verbeterpunten of tips

ruimere openings tijden


Henk van Noort

8/10

Aardige mensen en goede service

Sterke punten

hulpvaardigheid


Anoniem

8/10

Nieuwe mokka gekocht in naaldwijk

Sterke punten

Vriendelijk
Behulpzaam

Verbeterpunten of tips

Snelheid schadeafhankeling


Cees van Bommel

10/10

Ik kom hier al 40 jaar, dat zegt toch al dat je tevreden bent!

Sterke punten

Meestal een goede deal, perfecte nazorg en goede, betaalbare service.

Verbeterpunten of tips

Zeker voor vestiging Schiedam kan de uitstraling beter.