Klantvriendelijk, geen agressieve verkoop techniek, verplaatsen zich in de positie van de klant
Sterke punten
Het is echt te merken dat alle collega's een team vormen en zijn
86 Reviews
Goede service in de showroom en snelle afhandeling van de aankopen!
Sterke punten
De dienstverlening bij binnenkomst
Heel prettig geholpen. Uitgebreide informatie gekregen bij het eerste bezoek over de auto. Ook bij de aflevering goede uitleg over alle functies en verrassend verpakt. Dank je wel Ronald van der...
Sterke punten
Klantgericht.
Zeer vriendelijk en heel goed geholpen bij het uitzoeken van mijn,
nieuwe mokka x in Juli 2017 heel tevreden A.F.Z. J.Gramser Beuningen.
Sterke punten
Ja heel veel kennis over de auto en een goede uitleg.
Verbeterpunten of tips
Ja graag nog een keer bellen of de auto goed bevalt.
Uitstekend, klantvriendelijkheid, goede service, alles in overleg met de klant, zéér zeker aanbevelenings waardig bij familie vrienden en kennissen
Sterke punten
Uitleg,de rust, niet opdringerig. Verder zie boven.
Heb recentelijk bij Orange Motors Schiedam een occasion uit het, zeg maar, onderste segment aangeschaft. Ik ben keurig behandeld en volledig serieus genomen. Ik blijf dus, zoals ik de laatste pakweg...
Telefonisch een reparatie verzoek ingediend, kon gelijk terecht en er was direct vervangend vervoer beschikbaar. Perfect geholpen, medewerkers waren ook erg klantvriendelijk!
Very bad service? Did maintenance 4 times here, the car had the problem within 1 month and this happened twice!
Also the price is expensive
Sterke punten
no
Verbeterpunten of tips
Very bad service? Did maintenance 4 times here, the car had the problem within 1 month and this happened twice!
Also the price is expensive
Ik ben waarschijnlijk op het verkeerde moment in de showroom geweest in Schiedam.
Ik was daar niet om een pakje boter te kopen, maar om een nieuwe auto te kopen.
Wij moeten nog steeds...
Sterke punten
Totaal geen sterke punten gezien.
Verbeterpunten of tips
Wat adequater reageren.
Reactie Orange Motors B.V.:
Geachte heer/mevrouw van Hengel,
Wij betreuren het zeer dat het bezoek aan onze showroom voor u geen positieve indruk heeft achtergelaten. Een auto kopen is een zeer serieuze zaak en daar...
Ben in Naaldwijk geweest voor een offerte van een Crossland. Ik teruggebeld worden door ene Harald voor de inruilwaarde van mijn Meriva maar na 2 weken moet hij nog bellen.
Nooit ga ik daar...
Sterke punten
GEEN!!!!!!
Verbeterpunten of tips
Er valt nog heel veel te verbeteren zeker op het gebied van klantenservice. Maar goed als je geen auto koopt van een halve ton dan ben je niet interessant genoeg.