Snel en goed geleverd
Sterke punten
Goede Service
Verbeterpunten of tips
Geen
Goede Service
Geen
x
Betere informatie over voorraad en levertijden. En als het niet op voorraad is, stuur dan informatie over wanneer het wel geleverd wordt.
Geef een track&trace.
Goedemiddag DutchMills,
Dank voor de review. Heel erg vervelend om te horen dat dit meerdere keren verkeerd is gegaan.
Wanneer een artikel niet op voorraad is, dan hoort dit aangegeven te...
geen
Je moet klanten niet met een kluitje in het riet sturen, twee keer dezelfde gegevens vragen en verder nooit meer vanaf augustus reageren op de klacht en die ook niet verhelpen en geen geld...
Geen
Beter communiceren. Levertijden nakomen. Personeel beter opleiden. Empatisch vermogen en begrip ontbreekt.
Moet ze nog vinden denk ik
Andere bezorg bedrijf
-
Beloften nakomen
Dag Rick,
Dank voor jouw review. Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent.
Wat is hier verkeerd gegaan? Het zou nog fijner zijn als wij een bestelnummer kunnen ontvangen zodat wij eea...
Levering
Reageren op klachten
Dag vd Burg,
Dank voor jouw review. Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent.
Wat is hier verkeerd gegaan? Het zou nog fijner zijn als wij een bestelnummer kunnen ontvangen zodat wij...
Netjes geld teruggekregen
Beter voorraad management, helderdere communicatie over levertijden
GEEN
GEEN, want ik bestel hier nooit meer
snelle levering.
meer aanbedingen