Slecht. Vrijwel iedere keer als ik iets bestel is het niet op voorraad en moet ik 2 weken wachten. Terwijl het op de website wordt gepresenteerd alsof het de volgende dag wordt geleverd.
Sterke punten
x
Verbeterpunten of tips
Betere informatie over voorraad en levertijden. En als het niet op voorraad is, stuur dan informatie over wanneer het wel geleverd wordt.
Geef een track&trace.
Reactie VerpakkingenXL:
Goedemiddag DutchMills,
Dank voor de review. Heel erg vervelend om te horen dat dit meerdere keren verkeerd is gegaan.
Wanneer een artikel niet op voorraad is, dan hoort dit aangegeven te worden op de productpagina. Ik kijk graag voor je na wat er verkeerd is gegaan bij jouw bestellingen.
Zou je mij het bestelnummer waar dit over gaat toe willen sturen? Ik heb namelijk gezocht op jullie bedrijfsnaam, maar kan dan echter niets vinden.
Groeten,
^Klantenservice VerpakkingenXL