Goed georganiseerd, goede hotels, goede excursies, bekwame gidsen en chauffeurs
Sterke punten tijdens het verblijf
Nvt
Verbeterpunten of tips
Nvt
Nvt
Nvt
Waren mooie en goede hotels alsmede de villa. Alle complexen deden aan onze wensen en eisen.
Graag beter kenbaar maken of er sprake is van volledige bedden voor de kinderen of dat er sprake is van een bedbank. Dit laatste vonden we wat minderen mede omdat de kinderen hierdoor slecht sliepen.
Alles was correct, boekingen etc. Ook de roadbook was een uiterst nuttig hulpmiddel.
Was perfect
In en uitchecken hotels. Route was prima, wat we zelf beetje hebben uitgezocht ahv reisboekje en plaatsen die we hebben aangedaan waren goed.
GPS/navigatie was afgesproken met NBBS in huurauto maar bij Hertz op reisbestemming was dat niet bekend en moesten we zelf upgraden. Wel nederlands gesproken navigatie in huurauto. Keer was adres...
Er was één goed hotel. De huurauto deed het. De reis was te doen qua afstand in tijd.
Lever concretere informatie in plaats van generieke ("kan worden", "zou kunnen"). Overleg met klanten en leg uit wat ze te wachten staat (daar kom je wel in een stinkkamer! in een donkere kast...
Dank u wel voor uw feedback. Het spijt ons om te horen dat de reis niet goed aan uw verwachtingen heeft voldaan. NBBS Reizen is juist gespecialiseerd in reizen op maat; wij zijn gewend om...
Vooral de Japanse agent kan zich verbeteren
Hartelijk dank voor uw feedback. Fijn dat u van uw reis door Japan heeft genoten, maar spijtig dat de reisinformatie niet volledig correct was. Juist de informatie van onze agent voor Japan bevat...
Bij boeking extra dingen geregeld in bepaalde hotels , GPS en upgrade auto.
hotelkamers op resorts waren mindere kwaliteit en vaak kregen we 2 queensize bedden.
De Helikoptervlucht met Papillon over de Grand Canyon was geweldig. We hadden beide nooit in een heli meegevlogen, maar het was echt relaxed. Ik raad iedereen aan om de lange tour te boeken.
Mooie locaties, met goede faciliteiten.
we vonden best western redondo beach echt fantastisch. hele goede locatie. je krijgt er een goed ontbijt bij (hadden we niet op gerekend). vriendelijk personeel. grote kamer.
tropicana...
we misten eigenlijk de routebeschrijving van airport naar ons 1e hotel. voor de rest hadden we alle beschrijvingen. alleen die niet.
bij bakersfield vonden we het ontbijt erg weinig...