Reviews

8.3 / 10
311 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

311 Reviews

Anoniem

7/10

Leuke en mooie winkel in Soest, leuke meubels en accessoires. Aardige medewerkers maar alles is wel erg duur .

Sterke punten

De leen bus is een prima oplossing. Magazijn medewerker was prima bereid te helpen uitpakken om de gelijkheid van de kleur te controleren van de meubels. Vriendelijke ervaren medewerkers.

Verbeterpunten of tips

De in te vullen checklist word in rap tempo door de medewerker/ster ingevuld, en moet je ondertekenen. Hierop werden punten ingevuld die niet relevant of van toepassing waren, maar omdat ' dit... De in te vullen checklist word in rap tempo door de medewerker/ster ingevuld, en moet je ondertekenen. Hierop werden punten ingevuld die niet relevant of van toepassing waren, maar omdat ' dit altijd word aangevinkt' gebeurde dit. Hier zou met iets meer zorg mee omgegaan kunnen worden, en ruimte beschikbaar zijn om aanvullende opmerkingen/wensen in te vullen.


Anoniem

4/10

Bad

Sterke punten

Order made on March, delivery on AUG!
In between, no one kept me informing the order status, until I mailed to ask. Then delayed and delayed. Until now, my delivery is not yet completed,...
Order made on March, delivery on AUG!
In between, no one kept me informing the order status, until I mailed to ask. Then delayed and delayed. Until now, my delivery is not yet completed, because one item was forgotten in the van last time and will be delivered again on 18th ~

Verbeterpunten of tips

Better CS and keep customer informed in case there is delay w/ shipment or any it might be.


O.F.van Voorst

4/10

Slechte afspraken nagekomen

Sterke punten

Eigenlijk niet

Verbeterpunten of tips

Pronto moet zich aan afspraken houden


Petra van den Broek

10/10

Goed en erg vriendelijk geholpen in de winkel tijdens het uitzoeken. Ook tijdens het ophalen trouwens !

Sterke punten

Vriendelijkheid en geduld

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

10/10

Fijne service,en vriendelijke medewerkers

Sterke punten


Veel keuze mogelijkheden

Verbeterpunten of tips

n.v.t


Falco

10/10

Zeer prettige winkelervaring. Goede en vriendelijke hulp en veel goederen op voorraad, danwel snelle levertijd.

Sterke punten

Erg leuke en ruime collectie. Veel op voorraad.

Verbeterpunten of tips

Niets


Anoniem

8/10

Fijne winkel met een mooi assortiment. Prettige dienstverlening met personeel dat met je mee denkt.

Sterke punten

Personeel denkt met je mee. Parkeren voor de deur. Mooi opgezette winkel. Divers en afwisselend assortiment. Goede prijs/kwaliteit verhouding.

Verbeterpunten of tips

Het is jammer dat je soms erg lang op je meubels moet wachten. En als je dan al zo lang moet wachten zou het ook best gratis thuis bezorgd mogen worden. De mensen van het afhaalpunt zijn niet iedere... Het is jammer dat je soms erg lang op je meubels moet wachten. En als je dan al zo lang moet wachten zou het ook best gratis thuis bezorgd mogen worden. De mensen van het afhaalpunt zijn niet iedere keer zo vriendelijk.


Ton Hendriks

8/10

Aanvankelijk moeilijk om iemand aan te kunnen spreken.
Nadat ik via de receptie gevraagd had om advies, kwam er snel iemand.
Door deze persoon ben ik vriendelijk, snel en deskundig...
Aanvankelijk moeilijk om iemand aan te kunnen spreken.
Nadat ik via de receptie gevraagd had om advies, kwam er snel iemand.
Door deze persoon ben ik vriendelijk, snel en deskundig geholpen.

Sterke punten

Vriendelijk,
Veel op vorraad.

Verbeterpunten of tips

Klanten iets actiever benaderen. Niet samenklonteren bij de receptie.


Anoniem

8/10

Prima service maar bezorgauto te Soest vonden wij niet schoon en ook airco deed raar. Op deskboard verscheen een bacosleuteltje als teken van noodzaak onderhoud.
Vr grt E van Hoorn-de Vos


Casper IJsbrandy

7/10

Prima ervaring!

Sterke punten

Service
Beleefdheid
Kennis

Verbeterpunten of tips

Offerte klopte in eerste instantie niet