Reviews

7.7 / 10
417 beoordelingen
Schrijf beoordeling

88% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

417 Reviews

Rinie van Daalen

7/10

Leuk aanbod van meubilair en accessoires

Verbeterpunten of tips

Misschien duidelijker aangeven dat de meubels in bouwpakketten worden geleverd

Sterke punten

Wij hadden een super leuke verkoopster (Babette), totaal niet opdringerig. Waardoor we relaxed konden rondkijken. Zij heeft duidelijk verstand van zaken.

Reactie Pronto Wonen Sliedrecht:

Beste Rinie,
Bedankt voor uw review. Wij zullen u tip bespreken met onze verkopers.
Hopelijk mogen wij u snel weer ontvangen in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Team Sliedrecht


de Pater

6/10

Op zich behulpzaam personeel dat worstelt met interne processen.

Verbeterpunten of tips

Als er iets mis gaat: geef prioriteit aan oplossing en blijf de klant informeren. Liever teveel dan te weinig.

Sterke punten

Vriendelijk, behulpzaam, oplossingsgericht

Reactie Pronto Wonen Sliedrecht:

Beste De Pater,
Bedankt voor uw review. Wij gaan uw tip meenemen in onze vergadering.
Met vriendelijke groet,
Team Sliedrecht


M

8/10

Prima geholpen

Verbeterpunten of tips

Een mail sturen als de spullen binnen zijn

Sterke punten

Geen idee

Reactie Pronto Wonen Sliedrecht:

Beste M,
Bedankt voor uw positieve review. Wij hopen u snel weer te mogen ontvangen in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Team Sliedrecht


Van Houten

10/10

Vriendelijk en ik werd goed geholpen

Verbeterpunten of tips

Misschien iets voor kleine kinderen om te spelen. Kleurboek, speelgoed, tv etc. Soms moet je je kind meenemen en dan kun je voor je gevoel niet echt winkelen. Dan kom je snel je ding doen en ga je... Misschien iets voor kleine kinderen om te spelen. Kleurboek, speelgoed, tv etc. Soms moet je je kind meenemen en dan kun je voor je gevoel niet echt winkelen. Dan kom je snel je ding doen en ga je weer weg. Terwijl als ik geen kind bij me had of ze kon ergens spelen dan had ik ook rustig gekeken naar woonaccessoires. Maar toen we over gingen op het bestellen was mijn dochter er klaar mee.

Sterke punten

Vriendelijk, behulpzaam

Reactie Pronto Wonen Sliedrecht:

Beste Van Houten,
Bedankt voor de positieve review. Wij zullen uw tip meenemen in onze vergadering.
Hopelijk mogen wij u (en uw dochter) snel weer ontvangen in onze winkel.
Met...
Beste Van Houten,
Bedankt voor de positieve review. Wij zullen uw tip meenemen in onze vergadering.
Hopelijk mogen wij u (en uw dochter) snel weer ontvangen in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Team Sliedrecht


Bouman

10/10

Zeer goed

Verbeterpunten of tips

Goed

Sterke punten

Goed

Reactie Pronto Wonen Sliedrecht:

Beste Bouman,
Bedankt voor uw positieve review. Wij hopen u snel weer te mogen ontvangen in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Team Sliedrecht


Riesmeijer

5/10

Vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Beter met de klant contact houden over nalevering

Sterke punten

Vriendelijk

Reactie Pronto Wonen Sliedrecht:

Beste Riesmeijer,
Bedankt voor uw review. Wij zullen uw tip meenemen in onze vergadering.
Hopelijk mogen wij u snel weer ontvangen in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Team...
Beste Riesmeijer,
Bedankt voor uw review. Wij zullen uw tip meenemen in onze vergadering.
Hopelijk mogen wij u snel weer ontvangen in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Team Sliedrecht


Serap Sarikaya

10/10

Super klantvriendelijk en goede service, maar vooral goede producten.

Verbeterpunten of tips

Snellere levering

Sterke punten

Mooie producten en klantvriendelijkheid

Reactie Pronto Wonen Sliedrecht:

Beste Serap,
Bedankt voor uw positieve review. Wij hopen u snel weer te mogen ontvangen in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Team Sliedrecht


Gorlitz

8/10

Vriendelijk geholpen

Verbeterpunten of tips

Communicatie naar klant als afleverweek overschreden gaat worden. Men zit al zoveel weken te wachten en dan is het zover en dan gebeurd er niks… en je afleverweek blijft op dezelfde week staan… heel... Communicatie naar klant als afleverweek overschreden gaat worden. Men zit al zoveel weken te wachten en dan is het zover en dan gebeurd er niks… en je afleverweek blijft op dezelfde week staan… heel vervelend.

Sterke punten

Mooie winkel, kennis van zaken

Reactie Pronto Wonen Sliedrecht:

Beste Gorlitz,
Bedankt voor uw positieve review. Wij zullen uw tip meenemen in onze vergadering.
Hopelijk mogen wij u snel weer ontvangen in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Team...
Beste Gorlitz,
Bedankt voor uw positieve review. Wij zullen uw tip meenemen in onze vergadering.
Hopelijk mogen wij u snel weer ontvangen in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Team Sliedrecht


jaap van dam

10/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Vertel de klant iets over hoe de meubels worden afgeleverd wat je dan te wachten staat. Is toch best wat werk, het is goed verpakt tegen beschadiging, dat kun je uitleggen, maar de tegenkant is dat... Vertel de klant iets over hoe de meubels worden afgeleverd wat je dan te wachten staat. Is toch best wat werk, het is goed verpakt tegen beschadiging, dat kun je uitleggen, maar de tegenkant is dat je in ons geval een stationcar vol verpakkingsmateriaal moet afvoeren. In ons geval geen probleem, maar ouderen en wellicht ook anderen kun je daar beter op voorbereiden.

Sterke punten

ruime sortering, prettig geholpen, prima thuis afgeleverd

Reactie Pronto Wonen Sliedrecht:

Beste Jaap van Dam,
Bedankt voor uw positieve review. Wij zullen uw tip meenemen in onze vergadering.
Hopelijk mogen wij u snel weer ontvangen in onze winkel.
Met vriendelijke...
Beste Jaap van Dam,
Bedankt voor uw positieve review. Wij zullen uw tip meenemen in onze vergadering.
Hopelijk mogen wij u snel weer ontvangen in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Team Sliedrecht


xxxxxx

7/10

Vriendelijk personeel is altijd een pluspunt!

Verbeterpunten of tips

geen

Sterke punten

denkt mee ook als iets niet meer via hun leverbaar is

Reactie Pronto Wonen Sliedrecht:

Beste J,
Bedankt voor uw review. Hopelijk mogen wij u snel weer ontvangen in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Team Sliedrecht