Reviews

8.7 / 10
487 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

487 Reviews

E.W. Lubberts

10/10

Erg goed en betrokken en alle tijd wordt genomen voor uitleg. Ben zeer tevreden.

Sterke punten

Punctueel en goed verzorgd

Verbeterpunten of tips

Nee


Anoniem

10/10

Mooie winkel met ruime keus aan meubels etc

Verbeterpunten of tips

wij zijn ook bij Home Center geweest en wij hebben veel vd samora collectie gekocht in Hoogeveen maar bij Home Center hadden zij geen vitrinekast op de lijst staan en die was er ook niet in... wij zijn ook bij Home Center geweest en wij hebben veel vd samora collectie gekocht in Hoogeveen maar bij Home Center hadden zij geen vitrinekast op de lijst staan en die was er ook niet in Wolvega!! Wij vonden het wel vreemd dat wij die wel in Hoogeveen konden bestellen. Vreemd. Maar goed wij zijn blij met de mooie meubelen van jullie in Hoogeveen!


Rieka Holties

10/10

Laatst een stoel hier gekocht , prima service , was al week eerder biñnen dan verwacht , heel blij mee.


Anoniem

1/10
(Bewerkt)

Wat een slecht bedrijf is dit. Niet kopen! In februari de meubels gekregen en er mankeerde zoveel aan keer op keer en het is nu Oktober!!
Wij kregen bijna een bank aangesmeerd met een rare...
Wat een slecht bedrijf is dit. Niet kopen! In februari de meubels gekregen en er mankeerde zoveel aan keer op keer en het is nu Oktober!!
Wij kregen bijna een bank aangesmeerd met een rare naad, gelukkig greep de oprecht aardige verkoper die heel meedenkend was op tijd in. Meubels uitgezocht en toen een DRAMA! We werden direct bij de eerste klacht doorverwezen naar Groningen en mochten geen contact meer hebben met Hoogeveen. Nou ben ik bijna een jaar verder en heb nog geen goede meubels. Iedere keer mankeert er iets aan, is het kapot. Geprobeerd een compensatie te krijgen maar dat willen ze niet. Nee wij moeten het volle pond betalen voor een meubelstuk wat hier thuis opgelapt gaat worden. Wij vinden dit niet fatsoenlijk of terecht. We zijn misleid en bedrogen. Mensen besteed u geld aub ergens anders, dit is geld wegsmijterij. En fatsoenlijk communiceren kennen ze ook niet. Ik krijg een mail met de begin zin: Wij delen u mede dat wij op die dag een nieuw meubelstuk komen brengen!!! Nou ik deel u mede dat ik ook nog een leven heb en er niet steeds voor vrij kan vragen, dan had ik inmiddels al twee weken verlof op kunnen nemen. Misschien een kleine tip voor normale communicatie; we willen graag overleggen wanneer we langs kunnen komen. Ik wilde dat ik er nooit ingetrapt was daar. Ben er boos en vooral verdrietig van. We voelen ons zwaar besodemietert en komen hier nooit en nooit meer.Inmiddels hebben we de meubels eindelijk staan en zijn we tevreden op het feit na dat het tv meubel opgelapt is dit vinden wij erg jammer en we hebben n kleine tegemoetkoming ontvangen. Om er van af te zijn geaccepteerd.

Sterke punten

Er was 1 verkoper die erg aardig was. In drama wat al 8 en halve maand duurt.

Verbeterpunten of tips

Ach alles; lees bovenstaande en huiver en ga u diep en diep schamen.

Reactie Profijt Meubel Hoogeveen:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw reactie en uw beoordeling van Profijt Meubel Hoogeveen. Door uw mening kunnen wij u en anderen op het gebied van assortiment en service nog beter van...
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw reactie en uw beoordeling van Profijt Meubel Hoogeveen. Door uw mening kunnen wij u en anderen op het gebied van assortiment en service nog beter van dienst zijn.
Het spijt ons te lezen dat u niet tevreden bent over uw bestelling en de gang van zaken. Onze excuses voor het feit dat de eerste ruiling niet is verlopen zoals verwacht en het voor een tweede keer geruild diende te worden. Inmiddels is alles geruild en heeft u een compensatie ontvangen voor de lange duur van het traject. Nogmaals onze excuses voor hoe de ruilingen zijn verlopen.
Met vriendelijke groeten,
PROFIJT MEUBEL HOOGEVEEN
Y. Poker
(verkoopleider)


Anoniem

10/10

Goede ervaring ,prima geholpen

Sterke punten

Goed en vriendelijk geholpen door medewerker
Fijn dat je de aanhangwagen mag gebruiken

Verbeterpunten of tips

Niets te verbeteren


Anoniem

8/10

Snelle levertijd.goede stoelen.prijs kwaliteit verhouding goed

Sterke punten

leuke producten leuke prijzen

Verbeterpunten of tips

nee


Anoniem

10/10

Zeer vriendelijk personeel. Heel hulpvaardig!!


Anoniem

3/10

De verkoopster die mij hielp was erg vriendelijk en meedenkend. De, ik denk, bedrijfsleider daarentegen was zeer vervelend. Het liep tegen 6uur en ik snap dat dat misschien vervelend is. Maar ik... De verkoopster die mij hielp was erg vriendelijk en meedenkend. De, ik denk, bedrijfsleider daarentegen was zeer vervelend. Het liep tegen 6uur en ik snap dat dat misschien vervelend is. Maar ik kocht wel een bank, eettafel en 4 stoelen+bankje. Hij zei ook gewoon dat hij eigenlijk vrij was en hing op een stoel met zeer vervelend gezicht en chagrijnige opmerkingen. Ik was echt geneigd weg te gaan maar wilde de spullen graag . De verkoopster geneerde zich ook zichtbaar voor hem

Sterke punten

Verkoopster was erg aardig en wilde ook aan alle kanten meedenken en helpen

Verbeterpunten of tips

Neem een gemotiveerde bedrijfsleider in dienst. Niet iemand die liefst al.vóór 6 uur stopt

Reactie Profijt Meubel Hoogeveen:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw reactie en uw beoordeling van Profijt Meubel Hoogeveen. Door uw mening kunnen wij u en anderen op het gebied van assortiment en service nog beter van...
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw reactie en uw beoordeling van Profijt Meubel Hoogeveen. Door uw mening kunnen wij u en anderen op het gebied van assortiment en service nog beter van dienst zijn.
Uw reactie nemen wij mee in de besprekingen binnen ons verkoopteam. Klantvriendelijkheid en klantgerichtheid staat bij ons hoog in het vaandel, als u dat niet zo heeft ervaren met tijdens uw bezoek bieden wij u hiervoor onze excuses aan.
Wij hopen u met deze toelichting voldoende duidelijkheid te hebben gegeven en wensen u veel woonplezier toe met uw nieuwe meubelen.
Met vriendelijke groeten,
PROFIJT MEUBEL HOOGEVEEN
Y. Poker
(verkoopleider)