Reviews

8.7 / 10
487 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

487 Reviews

Mevr van Dijk

10/10

Alleen maar lof!

Sterke punten

Persoonlijk advies. Geduldige medewerkers.


heer/mevrouw Meppelink

10/10

Goed ,mooie meubelen

Sterke punten

Niet opdringerig ,duidelijkheid prijs en kwaliteit

Verbeterpunten of tips

geen


mevrouw de Jonge

6/10

Qua verkoop en uitleg goed

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Bellen als de levering toch niet op de aangekondige dag en tijd er is.
Het zou in Hoogeveen klaar staan en stond nog in Groningen. Hier was ik niet over geïnformeerd. Nu stond ik met een...
Bellen als de levering toch niet op de aangekondige dag en tijd er is.
Het zou in Hoogeveen klaar staan en stond nog in Groningen. Hier was ik niet over geïnformeerd. Nu stond ik met een geregelde bus en 2 mensen die vrij hadden genomen van hun werk.
Vervolgens konden we het zelf in Groningen ophalen en de gemaakte kilometers ook nog eens betalen.
Het was handig geweest dat jullie een dag van te voren checken of alles aanwezig is en me gebeld hadden over de status.
Service is ver te zoeken qua bezorgen en monteren. Dit is overal gratis behalve bij jullie. Voor een dure aanschaf mag je dit toch wel verwachten.

Reactie Profijt Meubel Hoogeveen:

Geachte mevrouw de Jonge,
Hartelijk dank voor uw reactie en uw beoordeling van Profijt Meubel Hoogeveen. Door uw mening kunnen wij u en anderen op het gebied van assortiment en service nog beter...
Geachte mevrouw de Jonge,
Hartelijk dank voor uw reactie en uw beoordeling van Profijt Meubel Hoogeveen. Door uw mening kunnen wij u en anderen op het gebied van assortiment en service nog beter van dienst zijn.
Het spijt ons dat er het een en ander is misgegaan in de communicatie richting u met betrekking tot het afhalen van de meubelen. Wegens een interne fout waren deze meubelen niet in Hoogeveen zoals afgesproken en het spijt ons dat dit niet goed is gegaan. Wij zijn echter wel van mening dat wij dit ongemak voor u zo goed als mogelijk hebben willen oplossen. U heeft van ons een shoptegoed van € 75,- ontvangen voor nieuwe accessoires en wij hebben u eveneens aangeboden om het op de maandag na het weekend kosteloos thuis te bezorgen.
ProfijtMeubel is tevens een afhaalformule, dit houdt in dat al onze artikelen geprijsd zijn op basis van het zelf afhalen. Als extra service bieden wij de mogelijkheid voor het gebruik van onze gratis aanhanger. Als u kiest voor het laten bezorgen en/of plaatsen van uw meubelen zijn, dan betaald u hiervoor een vergoeding.
Wij bieden u onze excuses aan wanneer wij bovenstaande tijdens uw bezoek aan onze winkel niet duidelijk hebben gecommuniceerd.
Wij hopen u met deze toelichting voldoende duidelijkheid te hebben gegeven en wensen u veel woonplezier toe met uw nieuwe meubelen.
Met vriendelijke groeten,
PROFIJT MEUBEL HOOGEVEEN
Y. Poker
(verkoopleider)


heer/mevrouw Pomper

10/10

Goed geholpen

Sterke punten

Klant vriendlijk

Verbeterpunten of tips

Geen


heer/mevrouwHofstede

10/10

Heel prettig en deskundig

Sterke punten

Deskundige hulp

Verbeterpunten of tips

Soms lichte beschadiging maar werd snel deskundig in orde gebracht. Super!!!


heer Dalmollen

8/10

Goed personeel met verstand van zaken , ze heeft ons super geholpen

Sterke punten

Goede advies en kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Alles was naar wens


heer/mevrouw Koops

10/10

Goed! Prettig!

Sterke punten

Personeel weet goed wat er in de wink staat!

Verbeterpunten of tips

Nee


heer/mevrouw T. Van Goor

10/10

Prima. Goed geholpen.

Sterke punten

Alles verliep lekker rustig. Alle tijd voor je tijdens uitzoeken. Ook levering ging keurig.

Verbeterpunten of tips

Geen.


Naomi

10/10

Goede service. Je krijgt de tijd om rond te kijken voordat meteen iemand je vraagt of je geholpen wil worden. Genoeg personeel te vinden om daadwerkelijk hulp/advies te krijgen. Ruim assortiment.

Sterke punten

Ruim assortiment, deskundig personeel en winkel goed opgezet.

Verbeterpunten of tips

Prijs van bezorgen tamelijk hoog. Als je al een grote uitgave doet, zou dit bij de service mogen.


Trijntje bisschop

6/10

Prima geholpen, ik wist wat ik wilde

Sterke punten

Snel en goed geholpen

Verbeterpunten of tips

Giga duur om je tafel in elkaar te laten zetten naast de bezorgkosten.