Reviews

7 / 10
2258 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.4/10
Kennis en professionaliteit
7.4/10
Uitleg die u kreeg over de installatie
7.4/10
Bekwaamheid van de monteurs van Isoprofs
7.8/10
Nakomen van afspraken
6.8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Isoprofs
8.2/10

2258 Reviews

Anoniem

10/10

Vanwege constructieve, positieve en klantvriendelijke opstelling.

Wat viel u in positieve zin op?

geen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?

Blijf zo doorgaan


M.Hovens

9/10

Nette monteurs ( twee Brabanders en een pool ) deden hun best en op mijn vragen kreeg ik duidelijk uitleg en netjes gewerkt!

Wat viel u in positieve zin op?

Goede samenwerking van de drie monteurs goed team.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?

geen


Anoniem

6/10

Negatief puntje: onderaannemers worden niet gecontroleerd. Ik zit nu te wachten totdat de onderaannemer contact opneemt voor een datum om e.e.a. in orde te brengen. De diverse ploegen,... Negatief puntje: onderaannemers worden niet gecontroleerd. Ik zit nu te wachten totdat de onderaannemer contact opneemt voor een datum om e.e.a. in orde te brengen. De diverse ploegen, vloerisolatieploeg, spouwmuur reinigers en spouwmuur isoleerders communiceren schijnbaar niet met elkaar en met de thuisbasis. Ik wacht dus nog op de kruipruimte ventilatiekanalen.

Wat viel u in positieve zin op?

Efficiënte werkwijze.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?

Zorg voor correcte volgorde van de diverse isolatie werkzaamheden.

Reactie Isoprofs Isolatie:

Wij en onze onderaannemer zitten momenteel in de vakantieperiode. Het kan daarom iets langer duren voordat de onderaannemer contact opneemt om een afspraak in te plannen. Mijn vermoeden is dat ze in... Wij en onze onderaannemer zitten momenteel in de vakantieperiode. Het kan daarom iets langer duren voordat de onderaannemer contact opneemt om een afspraak in te plannen. Mijn vermoeden is dat ze in de loop van de week contact met u opnemen.


Meulenbergh

9/10
(Bewerkt)

Na miscommunicatie met verkoper alles prettig en na tevredenheid afgehandeld

Wat viel u in positieve zin op?

Een prettig gesprek

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?

Geen

Reactie Isoprofs Isolatie:

Hartelijk dank voor uw aangepaste review. Ik ben blij dat ik u even heb kunnen spreken om de situatie te kunnen ophelderen. Mocht u in de toekomst toch nog willen isoleren dan horen wij graag van u!


De Sera

10/10

Besparing van energie

Wat viel u in positieve zin op?

vakmanschap

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?

ga zo door

Reactie Isoprofs Isolatie:

Hartelijk dank voor uw waardering!


Anoniem

7/10

Afwerking kruipluik amateuritisch
Rommel achtergelaten in kruipruimte
Aanvraag subsidie zou geregeld worden a €35,00, maar moest daar voor nog zelf een site invullen en documenten...
Afwerking kruipluik amateuritisch
Rommel achtergelaten in kruipruimte
Aanvraag subsidie zou geregeld worden a €35,00, maar moest daar voor nog zelf een site invullen en documenten aanleveren. Dit had Isoprofs ook zelf kunnen doen.

Wat viel u in positieve zin op?

Samenwerking met Essent

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?

Zie mij bovenstaande opmerkingen

Reactie Isoprofs Isolatie:

Ik heb zojuist telefonisch met u gesproken. Wij snappen dat de manier waarop het kruipluik afgewerkt is misschien opmerkelijk kan lijken, dit is echter uitgevoerd zoals het in de richtlijnen van... Ik heb zojuist telefonisch met u gesproken. Wij snappen dat de manier waarop het kruipluik afgewerkt is misschien opmerkelijk kan lijken, dit is echter uitgevoerd zoals het in de richtlijnen van o.a. Insula certificatie is vastgelegd. Deze methode zou de hoeveelheid tocht uit het kruipluik tot het minimale moeten beperken. De rommel die u op de foto`s van uitvoering heeft gezien zal tevens zijn verwijderd na het maken van de foto`s.


Wouters

8/10

Goed werk

Wat viel u in positieve zin op?

Alles opgeruimd na klaar

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?

Geen


Anoniem

7/10

Advies was niet helemaal juist

Wat viel u in positieve zin op?

De 3 heren die het geïnstalleerd hebben echt super en zeer vriendelijk

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?

De man die de inspectie heeft gedaan uitgebreider controleren. Nu moeten we nog extra roosters plaatsen wat niet in de offerte stond


Anoniem

9/10

Wel keurig gewerkt

Wat viel u in positieve zin op?

Keurig gewerkt

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?

Ga zo door


Anoniem

2/10

Algehele ontevredenheid, niet nakomen afspraken, miscommunicatie met de collega's intern, levertijd etc..

Wat viel u in positieve zin op?

De vertegenwoordiger Jeroen deed zijn best om eea te regelen wat niet goed ging.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?

Teveel om op te noemen

Reactie Isoprofs Isolatie:

We vinden het spijtig om te vernemen dat niet alles goed gegaan is bij de werkzaamheden. Ik zie dat wij inmiddels een afspraak hebben gemaakt om morgen langs te komen. Wij zullen dan proberen om uw... We vinden het spijtig om te vernemen dat niet alles goed gegaan is bij de werkzaamheden. Ik zie dat wij inmiddels een afspraak hebben gemaakt om morgen langs te komen. Wij zullen dan proberen om uw klachten zo goed mogelijk te verhelpen.