Reviews

Isoprofs Isolatie
7 / 10
2255 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.4/10
Kennis en professionaliteit
7.4/10
Uitleg die u kreeg over de installatie
7.4/10
Bekwaamheid van de monteurs van Isoprofs
7.8/10
Nakomen van afspraken
6.6/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Isoprofs
8.2/10

2255 Reviews

Dhr. Pieters

4/10

Omdat uiteindelijk zaken weer uitbesteed worden en het moeilijk is om gemaakte afspraken gerealiseerd te krijgen. Er is niets opgeruimd, roosters zijn slordig geplaatst en ik hoop duidelijkere... Omdat uiteindelijk zaken weer uitbesteed worden en het moeilijk is om gemaakte afspraken gerealiseerd te krijgen. Er is niets opgeruimd, roosters zijn slordig geplaatst en ik hoop duidelijkere foto's te krijgen van de werkzaamheden. Ik was als eerste klant gepland op de installatie dag en dan komen ze 1,5 uur later aanzetten. (buiten klantenservice tijden dus wie kon ik aanspreken?)
Werkzaamheden zijn niet volgens afspraak gedaan.

Wat viel u in positieve zin op?

De adviseur wist mijn vragen te beantwoorden maar daarna ben je als klant overgeleverd aan de uitvoering die hier helemaal los van staat. geen overleg geweest

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?

Beter zaken afstemmen tussen adviseur en uitvoerders werk

Reactie Isoprofs Isolatie:

Jammer om te horen dat het niet na wens is gelopen. Onze excuses hier voor. Aan de hand van uw mail kon ik geen gegevens terug vinden. Zou u contact met ons willen opnemen zo dat we u verder kunnen... Jammer om te horen dat het niet na wens is gelopen. Onze excuses hier voor. Aan de hand van uw mail kon ik geen gegevens terug vinden. Zou u contact met ons willen opnemen zo dat we u verder kunnen helpen.

Anoniem

10/10

Tevreden en dat het via Essent ging en goed advies van de werklieden.

Wat viel u in positieve zin op?

Beleefde en vriendelijke monteurs

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?

Ga zo door.

Reactie Isoprofs Isolatie:

Fijn om te horen dat u tevreden met over onze diensten. Bedankt dat u voor Isoprofs heeft gekozen.

Fons

10/10

Komen afspraken na, netjes ingelicht.

Wat viel u in positieve zin op?

Eerlijk advies, vriendelijk personeel

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?

Geen

Reactie Isoprofs Isolatie:

Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze diensten. Bedankt dat u voor Isoprofs heeft gekozen.

Anoniem

8/10

Vlotte afhandeling

Wat viel u in positieve zin op?

Uitermate vriendelijke uitvoerders.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?

Voorzie monteurs (zzp?) Van behoorlijke beschermingsmiddelen en bedrijfskleding. Ook wanneer u met zzp-ers werkt.

Reactie Isoprofs Isolatie:

Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze diensten. Bedankt dat u voor Isoprofs heeft gekozen.

Piet Verheijen

10/10

De monteurs zijn deskundig, vriendelijk en denken mee. Ze werken netjes en doen goed hun werk. Met de klantenservice heb ik ook positieve ervaringen. Ze hielden mij goed op de hoogte.

Wat viel u in positieve zin op?

Bekwame en snelle werkers.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?

Eigenlijk geen.

Reactie Isoprofs Isolatie:

Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze diensten. Dar horen we graag! Bedankt dat u voor Isoprofs heeft gekozen.

Arno

2/10

Na vloer en spouwmuurinstallatie nu last van schimmel doordat men geen afspraak inplant voor de noodzakelijke plaatsing van de roosters. Wanneer komen jullie de roosters plaatsen? Telefonisch... Na vloer en spouwmuurinstallatie nu last van schimmel doordat men geen afspraak inplant voor de noodzakelijke plaatsing van de roosters. Wanneer komen jullie de roosters plaatsen? Telefonisch onbereikbaar en als diverse mails verzonden.

Wat viel u in positieve zin op?

nvt

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?

afspraken nakomen en werk afmaken

Reactie Isoprofs Isolatie:

Onze excuses dat het niet na u wens is verlopen. Wij hebben u een mail gestuurd met een verzoek.

Tillie

10/10

Heel goed en netjes gewerkt.

Wat viel u in positieve zin op?

Dat alles heel netjes werd opgeruimd. Echt een topteam!

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?

Zo blijven doorgaan

Reactie Isoprofs Isolatie:

Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze diensten. Bedankt dat u voor Isoprofs heeft gekozen.

Lindelauf

5/10

Slechte planning, slechte communicatie

Wat viel u in positieve zin op?

Niks

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?

Verbeter jullie back office

Reactie Isoprofs Isolatie:

Excuses dat u het zo heeft ervaren. Wij zijn zeker bezig met ons dienste verbeteren. Nogmaals excuses voor het ongemak.

Anoniem

1/10

Ze houden zich niet aan de afspraken

Wat viel u in positieve zin op?

helemaal NIETS

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?

Misschien is een betere planning maken, zodat je NIET 3 keer een afspraak verzet. We wachten nu al 4 maanden

Reactie Isoprofs Isolatie:

Excuses dat u het zo heeft ervaren. Wij zijn zeker bezig met ons dienste verbeteren. Nogmaals excuses voor het ongemak.

Patrick

10/10

Ik beveel het aan omdat ze goed en netjes werk verrichten. Zeer vriendelijke werknemers. En werken goed en snel.

Wat viel u in positieve zin op?

Snelle isolatie.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?

Geen. Nvt.

Reactie Isoprofs Isolatie:

Heel fijn om te horen dat u tevreden bent. Dat horen we graag! Hartelijk bedankt dat u voor Isoprofs heeft gekozen.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.