Reviews

7 / 10
2255 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
4/10
Kennis en professionaliteit
5/10
Uitleg die u kreeg over de installatie
8/10
Bekwaamheid van de monteurs van Isoprofs
4/10
Nakomen van afspraken
2/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Isoprofs
4/10

Dhr. Pieters

4/10

Omdat uiteindelijk zaken weer uitbesteed worden en het moeilijk is om gemaakte afspraken gerealiseerd te krijgen. Er is niets opgeruimd, roosters zijn slordig geplaatst en ik hoop duidelijkere foto's te krijgen van de werkzaamheden. Ik was als eerste klant gepland op de installatie dag en dan komen ze 1,5 uur later aanzetten. (buiten klantenservice tijden dus wie kon ik aanspreken?)
Werkzaamheden zijn niet volgens afspraak gedaan.

Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van Isoprofs? Kies max 3 antwoorden

Aanbod

Wat viel u in positieve zin op?

De adviseur wist mijn vragen te beantwoorden maar daarna ben je als klant overgeleverd aan de uitvoering die hier helemaal los van staat. geen overleg geweest

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?

Beter zaken afstemmen tussen adviseur en uitvoerders werk

Reactie Isoprofs Isolatie:

Jammer om te horen dat het niet na wens is gelopen. Onze excuses hier voor. Aan de hand van uw mail kon ik geen gegevens terug vinden. Zou u contact met ons willen opnemen zo dat we u verder kunnen helpen.


Score voor Isoprofs Isolatie: 2/5