lossen problemen niet snel op

Fantastische webshop, koop er 1 a 2 keer per maand , ben dol op de producten die ik koop, omdat ik een streng dieet moet volgen, en van alles uit probeer, en producten steeds in de aanbieding kopen maakt het toch wat betaalbaar, snelle levering, goede service, ik geniet van alles wat ik bestel.

Me ha parecido muy interesante cómo se aborda el papel de las opiniones de clientes dentro de la estrategia de eCommerce. Una cosa que me gustaría preguntar es si habéis observado diferencias significativas cuando se integran reseñas verificadas frente a reseñas abiertas, tanto en conversión como en confianza de la marca. ¿Qué métodos recomendáis para fomentar reseñas verificadas y reducir comentarios falsos?

denkt mee, koppelt snel terug, fijne samenwerking

Goed bereikbaar en pakken vragen snel op.

Prima platform om feedback te genereren. Zou mooi zijn als er nog meer uit te halen valt.

Goed en proactief.

Prettige communicatie, fijn om een vast contactpersoon te hebben. Goeie ondersteuning.

Prima feedbackmeter

De Feedback Company heeft ons geholpen om op een eenvoudige manier veel informatie te krijgen van onze cursisten. Ze denken mee over de vragenlijst en de inrichting van het proces. Wanneer er vragen, wensen of problemen zijn worden we altijd erg snel en vriendelijk geholpen!

Zeer professioneel en hulpvaardig.

Het is een goede tool om je klanttevredenheid transparant te laten monitoren. Wij gebruiken ook het evaluatie deel zodat we dit met onze opdrachtgevers kunnen delen.

Perfecte ondersteuning. Telefonische eerste contact, vervolgens alles tot de puntjes via de mail. Zij nemen eventueel het contact over met het bedrijf. Ben super blij en tevreden!

Kv

Inhoudelijk goed en service gericht! Dank je wel Jeanine voor je inhoudelijke hulp en zeer prettig ervaren telefoongesprek. Daar mag de Feedback Company zuinig op zijn.