Reviews

8.4 / 10
426 beoordelingen
Schrijf beoordeling

426 Reviews

MB

4/10

Als er een minder goed review geschreven wordt komt deze niet online. De Feedback company plaatst de review pas na 5 dagen. De leverancier heeft dan vijf dagen de tijd om "de kou uit de lucht te... Als er een minder goed review geschreven wordt komt deze niet online. De Feedback company plaatst de review pas na 5 dagen. De leverancier heeft dan vijf dagen de tijd om "de kou uit de lucht te halen" De Feedback Company doet dus niet aan reviews maar aan klachtbehandeling. De score van een bedrijf is dus gemanipuleerd omdat de negatieve reacties eruit grotendeels uitgehaald zijn. Er zijn partijen genoeg die dit anders doen. Grote kans dat deze review over uw bedrijf niet geplaatst wordt. Verras mij aub

Reactie Feedback Company:

Goedemiddag,
Bedankt voor je feedback. Wij bieden vooral consumenten de gelegenheid om hun klacht netjes opgelost te laten worden wanneer zij ontevreden zijn. Tenslotte worden we daar...
Goedemiddag,
Bedankt voor je feedback. Wij bieden vooral consumenten de gelegenheid om hun klacht netjes opgelost te laten worden wanneer zij ontevreden zijn. Tenslotte worden we daar uiteindelijk allemaal beter van. Zo heeft onze klant een constante thermometer over het functioneren van zijn organisatie, en de consument een direct kanaal om te laten weten hoe iets beter kan. We werken aan een tool waarin jij de historie van een review kunt teruglezen, dit betekent dat wanneer een review wordt aangepast, ook de eerder geschreven reviews zichtbaar blijven. Dit is in ons oogpunt een teken van transparantie. Onze reviews worden nooit zomaar uit ons systeem verwijderd. Wij bieden een stukje software aan onze klanten, hierin worden positieve, en juist ook negatieve reviews verzameld. Niemand vind een 10/10 een geloofwaardige score. Hier werken wij dan ook niet aan mee.


Hermen

10/10

Handige website, en lijkt goed opgepakt te worden door Google!


Skichalets.nl

10/10

Ik vind het een hele fijne organisatie die inderdaad ook z'n naam waar maakt met een zeer goede feedback.


IPcam-shop B.V.

10/10

Prima bedrijf. Al klant sinds het eerste uur!


Anoniem

1/10

Slechte review geplaatst over kentekenplaatdrukken.nl(klant van jullie). Meer dan 5 dagen gewacht maar review wordt niet
geplaatst. Alleen maar positieve reviews te lezen. Inmiddels aangifte...
Slechte review geplaatst over kentekenplaatdrukken.nl(klant van jullie). Meer dan 5 dagen gewacht maar review wordt niet
geplaatst. Alleen maar positieve reviews te lezen. Inmiddels aangifte gedaan van oplichting bij politie maar bij de feedback company worden nog steeds positieve reviews geplaats. Vreemde zaak, hier klopt iets niet!!!


Kim

2/10

Na een goede samenwerking was ik helaas net te laat met het opzeggen van mijn contract terwijl ik ging stoppen met mijn webshop. Helaas was meedenken, klantvriendelijkheid en een oplossing bedenken... Na een goede samenwerking was ik helaas net te laat met het opzeggen van mijn contract terwijl ik ging stoppen met mijn webshop. Helaas was meedenken, klantvriendelijkheid en een oplossing bedenken geen optie. "u wordt gehouden aan de algemene voorwaarden", wat inhoudt nog een heel jaar betalen. Vind ik zelf vrij flauw en kinderachtig. Ik zou ze dan ook niet aanbevelen nee..

Reactie Feedback Company:

Goedemiddag Kim,
Wat vervelend dat jij te laat was met je opzegging. Ik begrijp dat het niet prettig is om voor iets te betalen wat je misschien niet lang meer gaat gebruiken, echter kunnen wij...
Goedemiddag Kim,
Wat vervelend dat jij te laat was met je opzegging. Ik begrijp dat het niet prettig is om voor iets te betalen wat je misschien niet lang meer gaat gebruiken, echter kunnen wij opzeggingen die te laat binnenkomen niet accepteren. Het gaat hier niet om het verdienen van extra geld, maar om voorwaarden die wij opstellen en waar onze medewerkers zich aan dienen te houden. Ik hoop op je begrip hiervoor.


Anoniem

2/10

Belachelijke prijsverhoging, 0 loyaliteit richting de klant.

Reactie Feedback Company:

Goedemorgen Eforyou,
Wat jammer dat je niet akkoord bent met de prijswijziging. Wij zijn van mening dat deze op zijn plaats is, aangezien wij in 10 jaar tijd onze prijzen niet hebben verhoogd,...
Goedemorgen Eforyou,
Wat jammer dat je niet akkoord bent met de prijswijziging. Wij zijn van mening dat deze op zijn plaats is, aangezien wij in 10 jaar tijd onze prijzen niet hebben verhoogd, en nu alsnog €10 euro minder betaald dan bij welke concurrent dan ook. Je kunt natuurlijk altijd kiezen voor ons Freemium pakket, dit is een geheel gratis pakket. Jouw reviews zijn niet uit ons systeem verwijderd, ze blijven altijd tot 1 jaar na datum bewaard. Wanneer je deze wilt ontvangen kunnen wij altijd een export voor je maken, je krijgt al je verzamelde reviews bij ons dan in den Excel bestand, en kunt hiermee doen wat jij wilt.


Anoniem

1/10

Men past - zonder dat klanten dat gezien hoeven te hebben - de widget instellingen aan, waardoor minder betrouwbare ervaringen zonder moeite gedeeld kunnen worden. Zodra dit gebeurt denkt men niet... Men past - zonder dat klanten dat gezien hoeven te hebben - de widget instellingen aan, waardoor minder betrouwbare ervaringen zonder moeite gedeeld kunnen worden. Zodra dit gebeurt denkt men niet graag met je mee :)


slank met linda

1/10

Ga niet met deze club in zee want ze houden zich niet aan de afspraken (kan ik rustig zeggen hier want dit wordt toch niet geplaatst)