Goed bereikbaar en pakken vragen snel op.

Prima platform om feedback te genereren. Zou mooi zijn als er nog meer uit te halen valt.

denkt mee, koppelt snel terug, fijne samenwerking

Goed en proactief.

Prettige communicatie, fijn om een vast contactpersoon te hebben. Goeie ondersteuning.

Prima feedbackmeter

De Feedback Company heeft ons geholpen om op een eenvoudige manier veel informatie te krijgen van onze cursisten. Ze denken mee over de vragenlijst en de inrichting van het proces. Wanneer er vragen, wensen of problemen zijn worden we altijd erg snel en vriendelijk geholpen!

Zeer professioneel en hulpvaardig.

Het is een goede tool om je klanttevredenheid transparant te laten monitoren. Wij gebruiken ook het evaluatie deel zodat we dit met onze opdrachtgevers kunnen delen.

Onze ervaring met feedback company is heel erg goed. Het portal is erg duidelijk en werkt makkelijk en het contact met de contactpersoon is goed, reageren snel en niks is te gek. Je kan alle vragen stellen en je krijgt overal hulp bij. Service is erg goed! Feedback Company echt een aanrader!

Goede bereikbaarheid medewerkers. Wel wat miscommunicatie gehad waardoor correspondentie langer duurt. Paar jaar terug geprobeerd zelf enquête naar ketenpartners te sturen. Dat zouden we zelf moeten kunnen. Na uren knoeien liep ik nog steeds tegen foutmeldingen aan. Contact met medewerker over gehad maar was niet op te lossen. Daardoor heeft FeedbackCompany uiteindelijk toch weer de enquête voor ons verstuurd. Dat is jammer.

Prettige mensen om mee samen te werken, er wordt goed meegedacht over de mogelijkheden, en andere manieren waarop een tevredenheidsonderzoek kan worden afgenomen waar bij ons binnen de organisatie sprake van is.

Reageren altijd snel, denken met je mee en hebben veel ervaring

Fijne organisatie. Er wordt vlot meegedacht in oplossingen.

De Feedback Company werkt snel en efficiënt. De medewerkers zijn vriendelijk en deskundig, waarbij het met name leuk was om samen kritisch na te denken over de vragen die we wilden stellen.