Reviews

Big Freddy
8.8 / 10
108 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
8.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10

108 Reviews

J. Broekhuizen

8/10

Snelle service en goede kwaliteit.
Ik heb inmiddels 4 foto’s op diamantglas en 2 foto’s op aluminium af laten drukken en ben hier zeer te reden over.

Sterke punten

De sterke punten zijn de keuze in materialen en de keuze in afmetingen.
Ik heb verscillende keren zowel telefonisch als via mail vragen gesteld en deze zijn altijd snel, vriendelijk en... De sterke punten zijn de keuze in materialen en de keuze in afmetingen.
Ik heb verscillende keren zowel telefonisch als via mail vragen gesteld en deze zijn altijd snel, vriendelijk en afdoende beantwoord.

Verbeterpunten of tips

Het zou prachtig zijn wanneer er voorbeelden op de site staan van 1 veelkleurige foto die op de diverse materialen is afgedrukt. Hierdoor krijg je een beter beeld van de kleurenafdruk op de... Het zou prachtig zijn wanneer er voorbeelden op de site staan van 1 veelkleurige foto die op de diverse materialen is afgedrukt. Hierdoor krijg je een beter beeld van de kleurenafdruk op de verschillende materialen.

Anoniem

8/10

Prima

Sterke punten

Makkelijke site

Verbeterpunten of tips

Geen

Anoniem

7/10

`goede prijs/kwaliteit verhouding

Sterke punten

snelheid

Anoniem

10/10

Tevreden

Sterke punten

Goeie kwaliteit fotoafdruk op plexiglas

Verbeterpunten of tips

-

Jos Havekotte

8/10

Goed alleen krijg je geen info hoe lang een bestelling gaat duren en wanneer je het ontvangt.

Sterke punten

Kwaliteit en prijs

Verbeterpunten of tips

Informeren over levertijd

Remco van Dam

8/10

Prima kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Net iets duidelijker communiceren op de website, het was veel gezoek en gedoe voor drie maal hetzelfde

Carola Bitter

8/10

Mijn ervaringen zijn prima, mooi profijt ontvangen, blij mee

Sterke punten

Betrouwbaar, mooie kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk niet, moest ff op foto wachten naar ja moet ook gemaakt worden, dus das logisch.
Ik weet niet of de levertijd ergens vermeld sraae, anders zou ik dat wel doen.

Anoniem

4/10

Ik ben bijzonder ontevreden over mijn laatste bestelling. Er zijn 2 plooien in het canvas en het ophangsysteem, waarvoor ik betaald heb, is er niet bij. Bovendien heeft het erg lang geduurd voordat... Ik ben bijzonder ontevreden over mijn laatste bestelling. Er zijn 2 plooien in het canvas en het ophangsysteem, waarvoor ik betaald heb, is er niet bij. Bovendien heeft het erg lang geduurd voordat ik mijn bestelling kreeg. Ik heb er voor moeten mailen en als antwoord kwam terug dat er een productiefout was geweest en dat men de klantendienst niet had ingelicht over de vertraging.

Verbeterpunten of tips

Wat gaat u doen aan de slechte kwaliteit, het ontbreken van het ophangsysteem en de bijzonder lange en onacceptabele leveringstermijn ?

Reactie Big Freddy:

Hi Linda, erg vervelend om dat jouw order zo is gelopen. Dat is niet de manier hoe wij werken. Wij zullen direct contact met je opnemen om te kijken hoe we dit op kunnen lossen! Excuus voor dit... Hi Linda, erg vervelend om dat jouw order zo is gelopen. Dat is niet de manier hoe wij werken. Wij zullen direct contact met je opnemen om te kijken hoe we dit op kunnen lossen! Excuus voor dit ongemak en bedankt voor je review.

Anoniem

10/10

Prima afstemming en eenvoudig samen te stellen.

Sterke punten

Prima

Verbeterpunten of tips

Ophangsysteem was niet helemaal duidelijk

Jana B

9/10

Ik heb al verschillende materialen besteld en was elke keer meer dan tevreden.

Sterke punten

De Service is top, ik kan alleen maar aanraden iedereen zijn favoriete Fotos op te hangen.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.