Reviews

8.8 / 10
108 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
8.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10

108 Reviews

Henny Stokkerman

10/10

Perfecte informatie, ook bij vragen per email snelle en correcte reactie !

Sterke punten

Prachtig product !

Verbeterpunten of tips

Koerierdienst kwam vermelde aflevering niet na, 2 dagen later afgeleverd.


MP

9/10

Al twee keer hier besteld! Goede communicatie, duidelijke site en mooie kwaliteit!

Sterke punten

Kwaliteit, service, communicatie

Verbeterpunten of tips

Op de site het formaat aanpassen terwijl de foto al is geüpload. Nu moet je een stap terug om het formaat van de plaat aan te passen. (Geen idee of het mogelijk is!)


Lin Gerritse

10/10

Sinds 2016 laat ik al mijn werk drukken bij Big Freddy. Zeer hoge kwaliteit en zeer goede service. Als kunstenaar haal ik vaak net mijn dead line en Big Freddy helpt mij altijd uit de brand!

Sterke punten

Zeer hoge kwaliteit, nog betere service!

Verbeterpunten of tips

Misschien tips en advies over hoe je het werk kan afstoffen / schoonmaken of wat je juist niet moet doen.


Tamara van Dijck- de Wit

10/10

Top

Sterke punten

de Communicatie, proberen te helpen waar nodig. (op dat 1 puntje na)

Verbeterpunten of tips

Geen bericht meer gehoord over de te grote foto? Nu is dat ook niet meer nodig i.v.m. andere foto die al is besteld en geleverd, een heel gaaf (iets nieuws voor ons product) en haarscherp!... Geen bericht meer gehoord over de te grote foto? Nu is dat ook niet meer nodig i.v.m. andere foto die al is besteld en geleverd, een heel gaaf (iets nieuws voor ons product) en haarscherp! (aluminium)
Communicatie was voor de rest goed.


Anoniem

10/10

Bestellen ging makkelijk. Hierna kwam ik erachter dat ik een jpg had moeten gebruiken, in plaats van een png. Hier contact over gehad met de klantenservice en gerust gesteld, dat de foto zou worden... Bestellen ging makkelijk. Hierna kwam ik erachter dat ik een jpg had moeten gebruiken, in plaats van een png. Hier contact over gehad met de klantenservice en gerust gesteld, dat de foto zou worden gecontroleerd en goed was. Ook hebben zij hun best gedaan om de foto op glas eerder te leveren, omdat ik het nodig had als cadeau. Dit alles gelukt en de foto ziet er mooi uit!

Sterke punten

Goede klantenservice, snelle levering

Verbeterpunten of tips

Aangeven welke bestandstypen geschikt zijn bij het uploaden van de foto


Ben Poelarends

6/10

Heb mijn bestelling nog niet binnen gekregen, dus op dit moment nog niet goed.

Sterke punten

Op dit moment nog niet

Verbeterpunten of tips

meer informatie wat betreft een bestelling


Evert Mosch

8/10

Duidelijke site, goede prijs

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Na bestelling niks vernomen en niks kunnen zien van de verloop van de bestelling


Luc Volders

10/10

Voldoet aan alle verwachtingen. Mooi afgewerkt en snel gelevere

Sterke punten

Accuratesse

Verbeterpunten of tips

Geen


Anne-May Kloos

10/10

Goed

Sterke punten

Goede service, denken mee.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door


Teun Steur

8/10

Voldoende

Sterke punten

Levert wat besteld wordt, duidelijke omschrijvingen op website, goede prijs

Verbeterpunten of tips

Iets meer info over productiedata en levering is welkom