Er was wat mis met onze foto op glas. Ik heb hierover contact met Nadine.Ze heeft echt alle moeite gedaan om het op te lossen en dit is ook naar volle tevredenheid gebeurd. :-)
Sterke punten
Klantvriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
Geen
Klantvriendelijkheid
Geen
snelheid
geen
Met speciale wensen kan ik altijd terecht bij Big Freddy
Kreeg te maken met phissing, het bleef bij een poging.
Snelle levering wel 2 dagen langer dan op website staat.
5 werkdagen is 5 werkdagen en niet langer. Anders website aanpassen
Snelle én goede service. Foto ziet er op glas (en vergroot) nog steeds scherp uit.
Doe zo verder!
Duidelijke info
Alles top in orde
Kundige service en snelle levering
Geen
Snelle levertijd, goede kwaliteit, persoonlijk advies indien nodig.
Na bestellen snellere informatie van afleverdatum.
Zeer goede kwaliteit, mooie afwerking, en (onzichtbare!) bevestiging. (Product: foto op diamantglas. Ophangsysteem: onzichtbaar aluminium profiel).
Geen verbeterpunten te vinden. Perfect.
Duidelijk en makkelijke bestelprocedure
Wellicht handig om te melden als product verzonden wordt. Nu was de aanmelding van de postbode het enige signaal dat de zending onderweg was.
En bij de bestelling had ik nog een vraag gesteld....