Feedback Company

123wonen.nl de verhuurmakelaar

9.2 /10

SterSterSterSterHalve ster

2049 reviewsSchrijf review

checkbox96% beveelt 123wonen.nl de verhuurmakelaar aan!

schildAangesloten bij het Feedback Company keurmerkWat betekent dit?

Doorlooptijd
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Duidelijk
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Juridische kennis
SterSterSterSterHalve ster
9/10
2049 reviews

Anon

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Made us wait for almost 2 hours after a 12 hour flight infront of a new house, after our short term rental they did an exit inspection when the owner of the house was already living in the house for over a week. When i asked about key handover i was told talk to the owner of the house. Basically lost my whole deposit due to a bunch of undisclosed charges.

Specifieke medewerker
123wonen
Sterke punten
No good experience from this.
Afgenomen dienst
.

Gepubliceerd op

Exploitatiemaatschappij Veldenstein B.V.

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekende service, inzet en inhoudelijke support. Een echte aanrader!

Sterke punten
Vlot, to the point, inhoudelijk sterk, kritisch advies en bovenal: levert!
Specifieke medewerker
Mw.Connie Meesters
Afgenomen dienst
Verhuur 3 woningen

Gepubliceerd op

Folkert Hofstra

SterSterSterSterSter
10/10

Super

Specifieke medewerker
Dana en Joyce
Sterke punten
Goede communicatie
Afgenomen dienst
Bemiddeling bij huur nieuwe woning

Gepubliceerd op

BP

SterSterSterSterSter
10/10

I had a positive experience with 123Wonen. They were highly collaborative, responsive, and professional throughout the process. I worked with Iryna and Hugo, and both were very friendly, supportive, and helpful. I appreciated their excellent service and can gladly recommend 123Wonen to others.

Specifieke medewerker
Iryna, Hugo
Sterke punten
Collaborative, friendly, responsive
Afgenomen dienst
Renting out

Gepubliceerd op

TSM horeca

SterSterSterSterLege ster
8/10

Om een (tijdelijke) woning voor onze buitenlandse medewerkers te vinden was een uitdaging, gelukkig is dat via 123wonen gelukt.

Specifieke medewerker
Dana Genee
Sterke punten
Geduld om alle zaken tussen de verhuurster, onze medewerkers (huurders) en ons als bedrijf te kunnen regelen.
Afgenomen dienst
garantsteller huurder

Gepubliceerd op

Jalmar Koersma

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Wij hebben een hele goede ervaring met 123Wonen! Vanaf het eerste contact tot en met het tekenen van het huurcontract zijn we uitstekend begeleid bij het huren van ons appartement. Het hele proces verliep soepel en overzichtelijk. Wanneer we vragen hadden, kregen we snel een duidelijke reactie. Wat we vooral waarderen is de flexibiliteit en het meedenken gedurende het proces. Daardoor voelden we ons echt ontzorgd en wisten we steeds waar we aan toe waren. We zouden 123Wonen dan ook zeker aan iedereen aanraden die op zoek is naar een betrouwbare en prettige verhuurmakelaar.

Verbeterpunten of tips
Geen
Specifieke medewerker
Jullie vullen elkaar goed aan!
Sterke punten
- Flexibel. -Snelle reactie. Heel vriendelijk.

Gepubliceerd op

Vitalii Khymyshynets

SterSterSterSterSter
10/10

We had a very positive experience with 123Wonen. Irina was very professional, friendly and responsive throughout the whole process. She helped us find a home quickly and guided us clearly through every step. Everything went smoothly thanks to her support. We highly recommend working with Irina.

Specifieke medewerker
Iryna Shapovalenko
Sterke punten
Professional, friendly communication, quick responses and very helpful during the whole rental process.
Verbeterpunten of tips
No improvement points from our side. Everything was handled very professionally.

Gepubliceerd op

Marloes en Daniël

SterSterSterSterSter
10/10

Conny heeft ons snel, transparant en zorgeloos bijgestaan in het proces.

Sterke punten
Duidelijk, transparant, goede communicatie
Specifieke medewerker
Conny Meesters
Afgenomen dienst
huurder

Gepubliceerd op

Raymond Puijk

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Verschrikkelijk. Als huurder ben ik geholpen door 123Wonen, en eerlijk gezegd ben ik totaal niet tevreden over hun service. Vooral de communicatie en service van Demy en Mandy was ronduit verschrikkelijk. Ik heb een woning via 123Wonen gehuurd in Amsterdam en bij het afronden van de huurperiode werd ik op een brutaal en kortaf manier behandeld door bovengenoemde medewerkers. Mijn huurovereenkomst werd beëindigd omdat ik een eigen huis had gekocht. Toen ik vroeg naar mogelijkheden voor de overdracht van de sleutel vanwege vakantie, reageerden zij simpelweg: "dat is jouw probleem". Daarnaast hebben ze ons bewust opgezadeld met hoge schoonmaakkosten, die in mijn situatie niet nodig waren geweest. De eigenaar van het huurhuis zou het appartement volledig verbouwen (nieuwe keuken, badkamer en toilet). Ondanks dat de verbouwing pas op maandag zou beginnen, beoordeelden 123Wonen het appartement als niet schoon, zodat er schoonmaakkosten van onze borg konden worden afgetrokken. Op zondag werden drie schoonmakers ingehuurd (zondagtarief, drie uur), wat 300 euro kostte. Een dag later werd de keuken volledig gesloopt en verwijderd. Als huurder, maar ook als verhuurder of verkoper van een woning, kan ik 123Wonen absoluut niet aanraden.

Verbeterpunten of tips
Beleefdheid en normale gang van zaken
Sterke punten
geen
Specifieke medewerker
Demy roelofs en mandy zijlstra

Gepubliceerd op

Erik Konijn

SterSterSterSterSter
10/10

Fijne professionele samenwerking

Specifieke medewerker
Scott van der Zande
Sterke punten
-Kennis -Professionaliteit -Snel -Heldere communicatie
Afgenomen dienst
Verhuur woning

Gepubliceerd op

Koos Boom

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Filiaal Dordrecht : Zeer positief. Goede communicatie, vriendelijk, professioneel

Sterke punten
Goede open communicatie, snelle reactie op vragen/gewenste actie.
Specifieke medewerker
Telefonische/Whatsapp communicatie vnl met Danny, E-mail vnl van Katinka. Deze combi werkte fantastisch voor mij.
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Enes finsy

SterSterSterSterSter
10/10

Super uitstekend

Sterke punten
Goede communicatie en eerlijkheid
Specifieke medewerker
Jasmin
Verbeterpunten of tips
Niet waar ik 123 aan kan denken dit is echt een top bedrijf

Gepubliceerd op

Eva

SterSterSterSterSter
10/10

Mijn ervaring met 123wonen.nl was super positief. De communicatie verliep duidelijk en professioneel. Ik werd goed begeleid tijdens het proces en kreeg tijdig antwoord op mijn vragen. Het contact was vriendelijk en behulpzaam.

Specifieke medewerker
Joyce en Dana
Sterke punten
Duidelijke communicatie Snelle reactie op vragen Goede kennis van de markt Professionele en vriendelijke benadering
Afgenomen dienst
Bemiddeling + verhuur

Gepubliceerd op

Sonja schmalbruch

SterSterSterSterSter
10/10

We beginnen nog

Verbeterpunten of tips
Nog geen
Sterke punten
Denken Altindianisch aan je
Specifieke medewerker
Geen

Gepubliceerd op

H. Vos

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Bemiddeling voor verhuur

Verbeterpunten of tips
Standaardformulier in PDF formaat voorzien van wat tooltips bij invoervelden met uitleg over bepaalde zaken zou handig zijn
Sterke punten
Mijn wensen omgezet naar dienstverlening
Specifieke medewerker
De heer Bergsma

Gepubliceerd op

Reviews

123wonen.nl de verhuurmakelaar verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

123wonen.nl de verhuurmakelaar heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.2/10
  • check2049 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 17 november 2013

123wonen.nl de verhuurmakelaar

Vanuit inmiddels 31 vestigingen bemiddelen wij bij de huur en verhuur van woningen in Nederland. Voor zowel beleggers als woningcorporaties maar ook voor mensen die hun te koop staande woning willen verhuren. Ook voor financieel en technisch beheer van uw woning zijn wij de juiste betrouwbare partij. Bent u huurder? Laat dan uw review achter op de Huurders pagina

Contact

123wonen.nl de verhuurmakelaar

Twekkeler Es 42

7547 SM Enschede

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Doorlooptijd
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Duidelijk
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Juridische kennis
SterSterSterSterHalve ster
9/10
2049 reviews

Anon

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Made us wait for almost 2 hours after a 12 hour flight infront of a new house, after our short term rental they did an exit inspection when the owner of the house was already living in the house for over a week. When i asked about key handover i was told talk to the owner of the house. Basically lost my whole deposit due to a bunch of undisclosed charges.

Specifieke medewerker
123wonen
Sterke punten
No good experience from this.
Afgenomen dienst
.

Gepubliceerd op

Exploitatiemaatschappij Veldenstein B.V.

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekende service, inzet en inhoudelijke support. Een echte aanrader!

Sterke punten
Vlot, to the point, inhoudelijk sterk, kritisch advies en bovenal: levert!
Specifieke medewerker
Mw.Connie Meesters
Afgenomen dienst
Verhuur 3 woningen

Gepubliceerd op

Folkert Hofstra

SterSterSterSterSter
10/10

Super

Specifieke medewerker
Dana en Joyce
Sterke punten
Goede communicatie
Afgenomen dienst
Bemiddeling bij huur nieuwe woning

Gepubliceerd op

BP

SterSterSterSterSter
10/10

I had a positive experience with 123Wonen. They were highly collaborative, responsive, and professional throughout the process. I worked with Iryna and Hugo, and both were very friendly, supportive, and helpful. I appreciated their excellent service and can gladly recommend 123Wonen to others.

Specifieke medewerker
Iryna, Hugo
Sterke punten
Collaborative, friendly, responsive
Afgenomen dienst
Renting out

Gepubliceerd op

TSM horeca

SterSterSterSterLege ster
8/10

Om een (tijdelijke) woning voor onze buitenlandse medewerkers te vinden was een uitdaging, gelukkig is dat via 123wonen gelukt.

Specifieke medewerker
Dana Genee
Sterke punten
Geduld om alle zaken tussen de verhuurster, onze medewerkers (huurders) en ons als bedrijf te kunnen regelen.
Afgenomen dienst
garantsteller huurder

Gepubliceerd op

Jalmar Koersma

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Wij hebben een hele goede ervaring met 123Wonen! Vanaf het eerste contact tot en met het tekenen van het huurcontract zijn we uitstekend begeleid bij het huren van ons appartement. Het hele proces verliep soepel en overzichtelijk. Wanneer we vragen hadden, kregen we snel een duidelijke reactie. Wat we vooral waarderen is de flexibiliteit en het meedenken gedurende het proces. Daardoor voelden we ons echt ontzorgd en wisten we steeds waar we aan toe waren. We zouden 123Wonen dan ook zeker aan iedereen aanraden die op zoek is naar een betrouwbare en prettige verhuurmakelaar.

Verbeterpunten of tips
Geen
Specifieke medewerker
Jullie vullen elkaar goed aan!
Sterke punten
- Flexibel. -Snelle reactie. Heel vriendelijk.

Gepubliceerd op

Vitalii Khymyshynets

SterSterSterSterSter
10/10

We had a very positive experience with 123Wonen. Irina was very professional, friendly and responsive throughout the whole process. She helped us find a home quickly and guided us clearly through every step. Everything went smoothly thanks to her support. We highly recommend working with Irina.

Specifieke medewerker
Iryna Shapovalenko
Sterke punten
Professional, friendly communication, quick responses and very helpful during the whole rental process.
Verbeterpunten of tips
No improvement points from our side. Everything was handled very professionally.

Gepubliceerd op

Marloes en Daniël

SterSterSterSterSter
10/10

Conny heeft ons snel, transparant en zorgeloos bijgestaan in het proces.

Sterke punten
Duidelijk, transparant, goede communicatie
Specifieke medewerker
Conny Meesters
Afgenomen dienst
huurder

Gepubliceerd op

Raymond Puijk

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Verschrikkelijk. Als huurder ben ik geholpen door 123Wonen, en eerlijk gezegd ben ik totaal niet tevreden over hun service. Vooral de communicatie en service van Demy en Mandy was ronduit verschrikkelijk. Ik heb een woning via 123Wonen gehuurd in Amsterdam en bij het afronden van de huurperiode werd ik op een brutaal en kortaf manier behandeld door bovengenoemde medewerkers. Mijn huurovereenkomst werd beëindigd omdat ik een eigen huis had gekocht. Toen ik vroeg naar mogelijkheden voor de overdracht van de sleutel vanwege vakantie, reageerden zij simpelweg: "dat is jouw probleem". Daarnaast hebben ze ons bewust opgezadeld met hoge schoonmaakkosten, die in mijn situatie niet nodig waren geweest. De eigenaar van het huurhuis zou het appartement volledig verbouwen (nieuwe keuken, badkamer en toilet). Ondanks dat de verbouwing pas op maandag zou beginnen, beoordeelden 123Wonen het appartement als niet schoon, zodat er schoonmaakkosten van onze borg konden worden afgetrokken. Op zondag werden drie schoonmakers ingehuurd (zondagtarief, drie uur), wat 300 euro kostte. Een dag later werd de keuken volledig gesloopt en verwijderd. Als huurder, maar ook als verhuurder of verkoper van een woning, kan ik 123Wonen absoluut niet aanraden.

Verbeterpunten of tips
Beleefdheid en normale gang van zaken
Sterke punten
geen
Specifieke medewerker
Demy roelofs en mandy zijlstra

Gepubliceerd op

Erik Konijn

SterSterSterSterSter
10/10

Fijne professionele samenwerking

Specifieke medewerker
Scott van der Zande
Sterke punten
-Kennis -Professionaliteit -Snel -Heldere communicatie
Afgenomen dienst
Verhuur woning

Gepubliceerd op

Koos Boom

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Filiaal Dordrecht : Zeer positief. Goede communicatie, vriendelijk, professioneel

Sterke punten
Goede open communicatie, snelle reactie op vragen/gewenste actie.
Specifieke medewerker
Telefonische/Whatsapp communicatie vnl met Danny, E-mail vnl van Katinka. Deze combi werkte fantastisch voor mij.
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Enes finsy

SterSterSterSterSter
10/10

Super uitstekend

Sterke punten
Goede communicatie en eerlijkheid
Specifieke medewerker
Jasmin
Verbeterpunten of tips
Niet waar ik 123 aan kan denken dit is echt een top bedrijf

Gepubliceerd op

Eva

SterSterSterSterSter
10/10

Mijn ervaring met 123wonen.nl was super positief. De communicatie verliep duidelijk en professioneel. Ik werd goed begeleid tijdens het proces en kreeg tijdig antwoord op mijn vragen. Het contact was vriendelijk en behulpzaam.

Specifieke medewerker
Joyce en Dana
Sterke punten
Duidelijke communicatie Snelle reactie op vragen Goede kennis van de markt Professionele en vriendelijke benadering
Afgenomen dienst
Bemiddeling + verhuur

Gepubliceerd op

Sonja schmalbruch

SterSterSterSterSter
10/10

We beginnen nog

Verbeterpunten of tips
Nog geen
Sterke punten
Denken Altindianisch aan je
Specifieke medewerker
Geen

Gepubliceerd op

H. Vos

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Bemiddeling voor verhuur

Verbeterpunten of tips
Standaardformulier in PDF formaat voorzien van wat tooltips bij invoervelden met uitleg over bepaalde zaken zou handig zijn
Sterke punten
Mijn wensen omgezet naar dienstverlening
Specifieke medewerker
De heer Bergsma

Gepubliceerd op

Reviews

123wonen.nl de verhuurmakelaar verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

123wonen.nl de verhuurmakelaar heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.2/10
  • check2049 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 17 november 2013

123wonen.nl de verhuurmakelaar

Vanuit inmiddels 31 vestigingen bemiddelen wij bij de huur en verhuur van woningen in Nederland. Voor zowel beleggers als woningcorporaties maar ook voor mensen die hun te koop staande woning willen verhuren. Ook voor financieel en technisch beheer van uw woning zijn wij de juiste betrouwbare partij. Bent u huurder? Laat dan uw review achter op de Huurders pagina

Contact

123wonen.nl de verhuurmakelaar

Twekkeler Es 42

7547 SM Enschede

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation