Super tevreden over de ondersteuning

Uitstekend en boven verwachting

123wonen Friesland heeft ons uitstekend geholpen met het vinden van een prachtige woning. In deze tijd met een krappe woningmarkt is dat erg vlot en prettig verlopen.

Made us wait for almost 2 hours after a 12 hour flight infront of a new house, after our short term rental they did an exit inspection when the owner of the house was already living in the house for over a week. When i asked about key handover i was told talk to the owner of the house. Basically lost my whole deposit due to a bunch of undisclosed charges.

Uitstekende service, inzet en inhoudelijke support. Een echte aanrader!

Super

I had a positive experience with 123Wonen. They were highly collaborative, responsive, and professional throughout the process. I worked with Iryna and Hugo, and both were very friendly, supportive, and helpful. I appreciated their excellent service and can gladly recommend 123Wonen to others.

Om een (tijdelijke) woning voor onze buitenlandse medewerkers te vinden was een uitdaging, gelukkig is dat via 123wonen gelukt.

Wij hebben een hele goede ervaring met 123Wonen! Vanaf het eerste contact tot en met het tekenen van het huurcontract zijn we uitstekend begeleid bij het huren van ons appartement. Het hele proces verliep soepel en overzichtelijk. Wanneer we vragen hadden, kregen we snel een duidelijke reactie. Wat we vooral waarderen is de flexibiliteit en het meedenken gedurende het proces. Daardoor voelden we ons echt ontzorgd en wisten we steeds waar we aan toe waren. We zouden 123Wonen dan ook zeker aan iedereen aanraden die op zoek is naar een betrouwbare en prettige verhuurmakelaar.

We had a very positive experience with 123Wonen. Irina was very professional, friendly and responsive throughout the whole process. She helped us find a home quickly and guided us clearly through every step. Everything went smoothly thanks to her support. We highly recommend working with Irina.

Conny heeft ons snel, transparant en zorgeloos bijgestaan in het proces.

Verschrikkelijk. Als huurder ben ik geholpen door 123Wonen, en eerlijk gezegd ben ik totaal niet tevreden over hun service. Vooral de communicatie en service van Demy en Mandy was ronduit verschrikkelijk. Ik heb een woning via 123Wonen gehuurd in Amsterdam en bij het afronden van de huurperiode werd ik op een brutaal en kortaf manier behandeld door bovengenoemde medewerkers. Mijn huurovereenkomst werd beëindigd omdat ik een eigen huis had gekocht. Toen ik vroeg naar mogelijkheden voor de overdracht van de sleutel vanwege vakantie, reageerden zij simpelweg: "dat is jouw probleem". Daarnaast hebben ze ons bewust opgezadeld met hoge schoonmaakkosten, die in mijn situatie niet nodig waren geweest. De eigenaar van het huurhuis zou het appartement volledig verbouwen (nieuwe keuken, badkamer en toilet). Ondanks dat de verbouwing pas op maandag zou beginnen, beoordeelden 123Wonen het appartement als niet schoon, zodat er schoonmaakkosten van onze borg konden worden afgetrokken. Op zondag werden drie schoonmakers ingehuurd (zondagtarief, drie uur), wat 300 euro kostte. Een dag later werd de keuken volledig gesloopt en verwijderd. Als huurder, maar ook als verhuurder of verkoper van een woning, kan ik 123Wonen absoluut niet aanraden.

Fijne professionele samenwerking

Filiaal Dordrecht : Zeer positief. Goede communicatie, vriendelijk, professioneel

Super uitstekend