Reviews

9.4 / 10
175 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
9.2/10
Deskundigheid
9.6/10
Resultaat
9.6/10
Advies
9.6/10
Communicatie
9.6/10

175 Reviews

D.atsma

10/10

Heel duidelijk en goed alles netjes afgewerkt


Anoniem

10/10

ALLE PERFECT GEGAAN


Anoniem

2/10

Ik kreeg een offerte van 123watchrepair om mijn TAG HEUER te repareren (demontage, mogelijk vervangen defecte onderdeel en opnieuw in de olie zetten), offerte was 425 euro excl. kosten voor... Ik kreeg een offerte van 123watchrepair om mijn TAG HEUER te repareren (demontage, mogelijk vervangen defecte onderdeel en opnieuw in de olie zetten), offerte was 425 euro excl. kosten voor materialen, batterij en waterdicht maken.

Heb hem uiteindelijk naar een andere juwelier gebracht die tevens Tag Heuer dealer is. Daar is hij voor 95 euro gerepareerd inclusief materialen, nieuwe batterij en waterdicht maken. De horlogemaker beoordeelde dat opnieuw in de olie zetten nog niet nodig was, dit was ± 80 euro extra geweest. Dus identieke werkzaamheden waren dan 175 euro geweest incl. materialen, batterij en waterdicht maken versus de offerte van 123watchrepair van 425 excl. dit alles.

Voor onder de 400 euro kon de juwelier zelfs een full chronograph service uitvoeren, dit is de meest uitgebreide service beurt waarin alle onderdeeltjes gedemonteerd worden, nagekeken of vervangen waar nodig etc. Is een klus van 5-6 uur pus diverse materialen.

Op basis van dit enorme prijsverschil kan ik 123watchrepair niet aanbevelen.

Reactie 123 Watch Repair:

We zijn blij met een open reactie van klanten. Het geeft ons een goede terugkoppeling waar we van kunnen leren.
Wat niet in de review is vermeld, is dat mijnheer niet tevreden was met de...
We zijn blij met een open reactie van klanten. Het geeft ons een goede terugkoppeling waar we van kunnen leren.
Wat niet in de review is vermeld, is dat mijnheer niet tevreden was met de offerte die hij in eerste instantie van een eerste Tag Heuer dealer had gekregen. Deze partij had hem exact dezelfde probleemanalyse gegeven, die wij ook hadden geconstateerd. Mijnheer is nu verder geholpen met, in onze ogen, een provisorische oplossing aangeboden door een 3e reparateur. We hebben mijnheer gevraagd ook zijn ervaringen op termijn van die reparatieoplossing met ons te delen.
Wellicht is de gebruikte terminologie in onze offerte onvolledig of wat verwarrend geweest en is dit voor ons ook een leermoment. Wij vinden zelf een realistisch een vergelijk van prijzen 425 euro versus 400 euro niet extreem afwijkend.
Mijnheer heeft gebruik kunnen maken van ons gratis reparatieadvies en offerte en soms lukt het niet altijd om iemand een passende aanbieding te geven. Het doet ons goed dat mijnheer ons wel met 5 sterren voor communicatie en deskundigheid beoordeeld.


Westerman

10/10

Prima zaak .perfect gedaan .


MPK

10/10

Ik heb enkele maanden geleden mijn Casio 5117 laten repareren, nadat het glas door een val op de badkamertegels was gebroken. Ik heb na ontvangst van het horloge niet meteen een review geplaatst. Ik... Ik heb enkele maanden geleden mijn Casio 5117 laten repareren, nadat het glas door een val op de badkamertegels was gebroken. Ik heb na ontvangst van het horloge niet meteen een review geplaatst. Ik wilde eerst even afwachten of alles wel echt goed was, en daarna dus vergeten een review te plaatsen.
Maar nu enkele maanden verder, kan ik alleen maar melden dat ik uiterst tevreden ben. Het horloge ziet er heel mooi uit, echt als nieuw, en werkt ook gewoon goed. Ik was voor reparatie bang dat wellicht al die kleine splintertjes op de wijzerplaat niet netjes weggehaald zouden worden, maar onterecht dus, ook dat is heel netjes gedaan.
Kortom, geschrokken toen ik het horloge destijds liet vallen, maar meteen weer blij toen ik het gerepareerd terug ontving.


Erik-Jan Stroetinga

9/10

Prima advies en goede reparatie.


Hub 1957

10/10

Zeer tevreden over de gehele lijn. Duidelijke communicatie. Afspraken worden nagekomen. Ik had een Breitling en een Rolex voor fulltime service. Beide horloges keurig onderhouden. Prijzen zijn... Zeer tevreden over de gehele lijn. Duidelijke communicatie. Afspraken worden nagekomen. Ik had een Breitling en een Rolex voor fulltime service. Beide horloges keurig onderhouden. Prijzen zijn marktconform.


Erik-Jan Stroetinga

9/10

Prima service en deskundige reparatie


VICEROY

8/10

Profesionele benadering, deskundig, prettige communicatie, vlotte reparatie, alles zoals beloofd uitgevoerd.


Anoniem

9/10

Dit was mijn eerste ervaring met 123 Watch Repair! Gebeld en direkt een afspraak gemaakt!
Uitstekend geholpen ! Uitstekende en kundige service! Goed overleg wat betreft de opties!
Een...
Dit was mijn eerste ervaring met 123 Watch Repair! Gebeld en direkt een afspraak gemaakt!
Uitstekend geholpen ! Uitstekende en kundige service! Goed overleg wat betreft de opties!
Een tevreden klant!