Feedback Company
Melden van de storing
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Nakomen van afspraken
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Reactietijd na melding van de storing
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
8687 reviews

Leunissen

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle komst van monteur

Wat viel u in positieve zin op?
Altijd tevreden over afhandeling
Kunt u dit toelichten?
Makkelijk te bereiken
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Ga zi door

Gepubliceerd op

Chris

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goede en snelle service!

Wat viel u in positieve zin op?
Goede klachtvriendelijkheid, bekwame en vriendelijke monteur.
Kunt u dit toelichten?
De dag erna kwam er al een monteur.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Vooralsnog geen.

Gepubliceerd op

Leo. Denessen

SterSterSterSterSter
10/10

Binnen de aangegeven tijd.

Wat viel u in positieve zin op?
De telefoniste wist wat er aan de hand was.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Ga zo door.
Kunt u dit toelichten?
Een telefoontje en wordt geregeld

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Reageren snel

Kunt u dit toelichten?
snelle reactie
Wat viel u in positieve zin op?
vriendelijke medewerkers
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
geen

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Slechte service van de monteur.. beweerde eerst dat het geen probleem van de VOLta was; terwijl dit later wel het geva; bleek te zijn

Kunt u dit toelichten?
snelle reactie
Wat viel u in positieve zin op?
snelle reactie op de melding en snel een afspraak
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
train je monteurs om klantvriendelijker te zijn

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service bij storingen

Kunt u dit toelichten?
1 telefoontje voldoende bij het doorgeven van de gevraagde info.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
geen verdere tips
Wat viel u in positieve zin op?
Monteur was snel ter plekke

Gepubliceerd op

Ruud

SterSterSterSterSter
10/10

Top ga zo door

Kunt u dit toelichten?
Toppie
Wat viel u in positieve zin op?
Top monteur
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Ga zo door

Gepubliceerd op

Joseph Heijmann (particulier)

SterSterSterSterSter
10/10

vertrouwd en betrouwbaar bedrijf

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
nee
Kunt u dit toelichten?
Kreeg snel telefoniste aan de lijn die ik mijn bevindingen doorgaf. Daarop volgde direct de planning inclusief reguleer onderhoud
Wat viel u in positieve zin op?
de snelle service

Gepubliceerd op

Knops

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goede kwaliteit en service

Wat viel u in positieve zin op?
Zeer goede uitleg
Kunt u dit toelichten?
Iets wachttijd
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Iets kleiner timeslots geven

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Betrouwbaar

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Op zondag alleen storing lijn. Geen keuze menu.
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijkheid en duidelijk
Kunt u dit toelichten?
Met een telefoontje op zondag was het geregeld

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Wel, ik ben snel geholpen en met kennis van de monteur.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
?????
Kunt u dit toelichten?
weinig moeite
Wat viel u in positieve zin op?
de correctheid van de medewerkers.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Storing, gebeld, binnen één uur monteur in huis en dat op een zaterdag. Buitengewoon aardige en vriendelijke jongeman, ging direct aan het werk, had gelukkigerwijs ook nog het defecte onderdeel bij zich. Vertrok even vriendelijk en correct nadat wij weer warm water hadden.

Wat viel u in positieve zin op?
De vrolijk en vriendelijkheid van de monteur ongelofelijk prettig om mee te maken als je zelf eigenlijk geen zin hebt in kapotte apparaten.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Volgens mij heette de monteur Danny, wees zuinig op hem, hij zorgt voor tevreden klanten!
Kunt u dit toelichten?
Bellen, uitleggen wat ik aan storing waarnam, merkte. Direct monteur aangestuurd.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle en vriendelijke service.

Kunt u dit toelichten?
Zie boven.
Wat viel u in positieve zin op?
Snel en goed afgehandeld
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Ga zo door.

Gepubliceerd op

Breukers

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goede service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Sneller telefooncontact
Kunt u dit toelichten?
Toch 20 minuten, voordat ik iemand aan de telefoon kreeg
Wat viel u in positieve zin op?
Goed uitgevoerd door de monteur

Gepubliceerd op

Mulder

SterSterSterSterSter
10/10

Alles goed georganiseerd prima medewerkers

Kunt u dit toelichten?
Staan gelijk klaar
Wat viel u in positieve zin op?
De behandels wijze
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Geen opmerkingen

Gepubliceerd op

Reviews

Volta NXT Storing verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Volta NXT Storing heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.8/10
  • check8687 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 17 januari 2019

Volta NXT Storing

Warmte en comfort is meer dan de verwarmingsketel één of twee graden hoger zetten. Het gaat om de totale beleving en om vertrouwen. Als klant kunt u blind varen op Volta NXT. U kunt vertrouwen op de apparatuur en vooral ook de service die wij bieden.

Contact

Volta NXT Storing

Fahrenheitweg 22a

6101 WR Echt

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Melden van de storing
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Nakomen van afspraken
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Reactietijd na melding van de storing
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
8687 reviews

Leunissen

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle komst van monteur

Wat viel u in positieve zin op?
Altijd tevreden over afhandeling
Kunt u dit toelichten?
Makkelijk te bereiken
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Ga zi door

Gepubliceerd op

Chris

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goede en snelle service!

Wat viel u in positieve zin op?
Goede klachtvriendelijkheid, bekwame en vriendelijke monteur.
Kunt u dit toelichten?
De dag erna kwam er al een monteur.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Vooralsnog geen.

Gepubliceerd op

Leo. Denessen

SterSterSterSterSter
10/10

Binnen de aangegeven tijd.

Wat viel u in positieve zin op?
De telefoniste wist wat er aan de hand was.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Ga zo door.
Kunt u dit toelichten?
Een telefoontje en wordt geregeld

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Reageren snel

Kunt u dit toelichten?
snelle reactie
Wat viel u in positieve zin op?
vriendelijke medewerkers
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
geen

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Slechte service van de monteur.. beweerde eerst dat het geen probleem van de VOLta was; terwijl dit later wel het geva; bleek te zijn

Kunt u dit toelichten?
snelle reactie
Wat viel u in positieve zin op?
snelle reactie op de melding en snel een afspraak
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
train je monteurs om klantvriendelijker te zijn

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service bij storingen

Kunt u dit toelichten?
1 telefoontje voldoende bij het doorgeven van de gevraagde info.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
geen verdere tips
Wat viel u in positieve zin op?
Monteur was snel ter plekke

Gepubliceerd op

Ruud

SterSterSterSterSter
10/10

Top ga zo door

Kunt u dit toelichten?
Toppie
Wat viel u in positieve zin op?
Top monteur
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Ga zo door

Gepubliceerd op

Joseph Heijmann (particulier)

SterSterSterSterSter
10/10

vertrouwd en betrouwbaar bedrijf

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
nee
Kunt u dit toelichten?
Kreeg snel telefoniste aan de lijn die ik mijn bevindingen doorgaf. Daarop volgde direct de planning inclusief reguleer onderhoud
Wat viel u in positieve zin op?
de snelle service

Gepubliceerd op

Knops

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goede kwaliteit en service

Wat viel u in positieve zin op?
Zeer goede uitleg
Kunt u dit toelichten?
Iets wachttijd
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Iets kleiner timeslots geven

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Betrouwbaar

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Op zondag alleen storing lijn. Geen keuze menu.
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijkheid en duidelijk
Kunt u dit toelichten?
Met een telefoontje op zondag was het geregeld

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Wel, ik ben snel geholpen en met kennis van de monteur.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
?????
Kunt u dit toelichten?
weinig moeite
Wat viel u in positieve zin op?
de correctheid van de medewerkers.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Storing, gebeld, binnen één uur monteur in huis en dat op een zaterdag. Buitengewoon aardige en vriendelijke jongeman, ging direct aan het werk, had gelukkigerwijs ook nog het defecte onderdeel bij zich. Vertrok even vriendelijk en correct nadat wij weer warm water hadden.

Wat viel u in positieve zin op?
De vrolijk en vriendelijkheid van de monteur ongelofelijk prettig om mee te maken als je zelf eigenlijk geen zin hebt in kapotte apparaten.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Volgens mij heette de monteur Danny, wees zuinig op hem, hij zorgt voor tevreden klanten!
Kunt u dit toelichten?
Bellen, uitleggen wat ik aan storing waarnam, merkte. Direct monteur aangestuurd.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle en vriendelijke service.

Kunt u dit toelichten?
Zie boven.
Wat viel u in positieve zin op?
Snel en goed afgehandeld
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Ga zo door.

Gepubliceerd op

Breukers

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goede service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Sneller telefooncontact
Kunt u dit toelichten?
Toch 20 minuten, voordat ik iemand aan de telefoon kreeg
Wat viel u in positieve zin op?
Goed uitgevoerd door de monteur

Gepubliceerd op

Mulder

SterSterSterSterSter
10/10

Alles goed georganiseerd prima medewerkers

Kunt u dit toelichten?
Staan gelijk klaar
Wat viel u in positieve zin op?
De behandels wijze
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Geen opmerkingen

Gepubliceerd op

Reviews

Volta NXT Storing verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Volta NXT Storing heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.8/10
  • check8687 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 17 januari 2019

Volta NXT Storing

Warmte en comfort is meer dan de verwarmingsketel één of twee graden hoger zetten. Het gaat om de totale beleving en om vertrouwen. Als klant kunt u blind varen op Volta NXT. U kunt vertrouwen op de apparatuur en vooral ook de service die wij bieden.

Contact

Volta NXT Storing

Fahrenheitweg 22a

6101 WR Echt

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation