Feedback Company
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Kennis en professionaliteit
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
20479 reviews

Fam. Roosenbrand

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Versterk controles op betrouwbaarheid van medewerkers en communiceer duidelijk welke maatregelen worden genomen om vertrouwen te waarborgen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Het onderhoud is vakkundig uitgevoerd en daar zijn we tevreden over. Toch blijven we voorzichtig in onze waardering vanwege een ernstige diefstalervaring binnen onze familie door een medewerker van Kempkens.
Wat viel u in positieve zin op?
De monteur werkt netjes, is duidelijk en professioneel. De communicatie is helder en het onderhoud wordt zorgvuldig uitgevoerd.

Gepubliceerd op

Van huizen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed blijven communiceren

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Wel. Monteur netjes geweest en onderhoud gedaan
Wat viel u in positieve zin op?
Netjes op tijd

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

ga zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
naar tevredenheid
Wat viel u in positieve zin op?
accuraatheid

Gepubliceerd op

vierboom

SterSterSterSterLege ster
8/10

geen

Wat viel u in positieve zin op?
geen

Gepubliceerd op

Bart van de Wiel

SterSterSterSterLege ster
8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Goede service. Afspraken worden nagekomen.
Wat viel u in positieve zin op?
Deskundigheid monteur

Gepubliceerd op

Van melis

SterSterSterSterHalve ster
9/10

In mijn ervaring momenteel geen want alles is positief en vlekkeloos verlopen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Monteur die bij mij thuis is geweest is heel bekwaam, zorgvuldig, eerlijk, weet waar hij mee bezig is. Telefoniste was heel vriendelijk en oplossinggericht.
Wat viel u in positieve zin op?
Dat alles is nagekomen wat op voorhand besproken is geweest. Top service

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

-

Wat viel u in positieve zin op?
Duidelijk en vriendelijk
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Was een vriendelijke monteur. Zeer tevreden.

Gepubliceerd op

André Theuns

SterSterSterSterSter
10/10

Neen

Wat viel u in positieve zin op?
Uitstekkend
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Prima

Gepubliceerd op

P.F.Hoevenaars

SterSterSterSterSter
10/10

Zou het zo niet weten

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Alles klopte van afspraken ,digitale correspondentie en uiteindelijk ook het onderhoud van de camera ketel van de super monteur
Wat viel u in positieve zin op?
Zie alle bovenstaande reacties

Gepubliceerd op

Edith v Wijlick (svp geen achternaam publiceren)

SterSterSterSterSter
10/10

Op dit moment geen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Wel: omdat de onderhoudsmonteur heel vriendelijk en ter zake kundig is.
Wat viel u in positieve zin op?
Zeer prettige communicatie. Zeer beleefde en vriendelijke medewerker. Ook de dame van klantenservice, die ik belde om mijn nieuwe telefoonnummer door te geven. 😃

Gepubliceerd op

den Bieman

SterSterSterSterHalve ster
9/10

geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
monteur kwam vriendelijk en vakbekwaam over
Wat viel u in positieve zin op?
vakbekwaam en vriendelijk

Gepubliceerd op

Franken

SterSterSterSterLege ster
8/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?
Informatie is duidelijk maar de bekwaamheid van de monteurs kan ikniet beoordelen maar ik verwacht dat jullie dat doen

Gepubliceerd op

coby coenradi

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Kortere wacht tijden en meer communiceren.

Wat viel u in positieve zin op?
Vak kennis en vriendelijkheid van de monteur
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Een 7 omdat de monteur vakkundig over kwam maar ik vind dat de communicatie en wachttijden erg lang zijn en ik zelf veel tel contact moet houden om de voortgang te bewaken.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Nee

Wat viel u in positieve zin op?
Medewerker had passie voor z'n werk
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Prima communicatie en service

Gepubliceerd op

Kuipers

SterSterSterSterSter
10/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Goede service l
Wat viel u in positieve zin op?
Extra info over de staat van de ketel enz.

Gepubliceerd op

Reviews

Kemkens Service en Onderhoud verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Kemkens Service en Onderhoud heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.4/10
  • check20479 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 26 oktober 2015

Kemkens Service en Onderhoud

Is uw CV-ketel aan vervanging toe? Als u een CV-ketel huurt bij Kemkens hoeft u geen grote investering in één keer te doen. Daarnaast bent u verzekerd van periodiek onderhoud aan uw CV-ketel en profiteert u van snelle hulp bij storingen. U huurt al een CV-ketel vanaf 24 euro per maand!

Contact

Kemkens Service en Onderhoud

Merwedestraat 58

5347 KW Oss

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Kennis en professionaliteit
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
20479 reviews

Fam. Roosenbrand

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Versterk controles op betrouwbaarheid van medewerkers en communiceer duidelijk welke maatregelen worden genomen om vertrouwen te waarborgen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Het onderhoud is vakkundig uitgevoerd en daar zijn we tevreden over. Toch blijven we voorzichtig in onze waardering vanwege een ernstige diefstalervaring binnen onze familie door een medewerker van Kempkens.
Wat viel u in positieve zin op?
De monteur werkt netjes, is duidelijk en professioneel. De communicatie is helder en het onderhoud wordt zorgvuldig uitgevoerd.

Gepubliceerd op

Van huizen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed blijven communiceren

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Wel. Monteur netjes geweest en onderhoud gedaan
Wat viel u in positieve zin op?
Netjes op tijd

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

ga zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
naar tevredenheid
Wat viel u in positieve zin op?
accuraatheid

Gepubliceerd op

vierboom

SterSterSterSterLege ster
8/10

geen

Wat viel u in positieve zin op?
geen

Gepubliceerd op

Bart van de Wiel

SterSterSterSterLege ster
8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Goede service. Afspraken worden nagekomen.
Wat viel u in positieve zin op?
Deskundigheid monteur

Gepubliceerd op

Van melis

SterSterSterSterHalve ster
9/10

In mijn ervaring momenteel geen want alles is positief en vlekkeloos verlopen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Monteur die bij mij thuis is geweest is heel bekwaam, zorgvuldig, eerlijk, weet waar hij mee bezig is. Telefoniste was heel vriendelijk en oplossinggericht.
Wat viel u in positieve zin op?
Dat alles is nagekomen wat op voorhand besproken is geweest. Top service

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

-

Wat viel u in positieve zin op?
Duidelijk en vriendelijk
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Was een vriendelijke monteur. Zeer tevreden.

Gepubliceerd op

André Theuns

SterSterSterSterSter
10/10

Neen

Wat viel u in positieve zin op?
Uitstekkend
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Prima

Gepubliceerd op

P.F.Hoevenaars

SterSterSterSterSter
10/10

Zou het zo niet weten

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Alles klopte van afspraken ,digitale correspondentie en uiteindelijk ook het onderhoud van de camera ketel van de super monteur
Wat viel u in positieve zin op?
Zie alle bovenstaande reacties

Gepubliceerd op

Edith v Wijlick (svp geen achternaam publiceren)

SterSterSterSterSter
10/10

Op dit moment geen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Wel: omdat de onderhoudsmonteur heel vriendelijk en ter zake kundig is.
Wat viel u in positieve zin op?
Zeer prettige communicatie. Zeer beleefde en vriendelijke medewerker. Ook de dame van klantenservice, die ik belde om mijn nieuwe telefoonnummer door te geven. 😃

Gepubliceerd op

den Bieman

SterSterSterSterHalve ster
9/10

geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
monteur kwam vriendelijk en vakbekwaam over
Wat viel u in positieve zin op?
vakbekwaam en vriendelijk

Gepubliceerd op

Franken

SterSterSterSterLege ster
8/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?
Informatie is duidelijk maar de bekwaamheid van de monteurs kan ikniet beoordelen maar ik verwacht dat jullie dat doen

Gepubliceerd op

coby coenradi

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Kortere wacht tijden en meer communiceren.

Wat viel u in positieve zin op?
Vak kennis en vriendelijkheid van de monteur
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Een 7 omdat de monteur vakkundig over kwam maar ik vind dat de communicatie en wachttijden erg lang zijn en ik zelf veel tel contact moet houden om de voortgang te bewaken.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Nee

Wat viel u in positieve zin op?
Medewerker had passie voor z'n werk
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Prima communicatie en service

Gepubliceerd op

Kuipers

SterSterSterSterSter
10/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Goede service l
Wat viel u in positieve zin op?
Extra info over de staat van de ketel enz.

Gepubliceerd op

Reviews

Kemkens Service en Onderhoud verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Kemkens Service en Onderhoud heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.4/10
  • check20479 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 26 oktober 2015

Kemkens Service en Onderhoud

Is uw CV-ketel aan vervanging toe? Als u een CV-ketel huurt bij Kemkens hoeft u geen grote investering in één keer te doen. Daarnaast bent u verzekerd van periodiek onderhoud aan uw CV-ketel en profiteert u van snelle hulp bij storingen. U huurt al een CV-ketel vanaf 24 euro per maand!

Contact

Kemkens Service en Onderhoud

Merwedestraat 58

5347 KW Oss

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation