Han Kruyswijk
Afrader. Stellen na vooruitbetalingen en dan toch al maanden wachten levering zo maar uit, sturen monteurs die aan mij als klant vragen wat ze moeten doen bij gebrek aan tekeningen, leveren geen service als blijkt dat het wel mooi is, maar niet allemaal goed vast zit resp. niet goed gemonteerd is. Hun reacties zijn zo klantonvriendelijk, arrogant en vormelijk alsof je met de overheid of de belastingdienst in contact bent. Knudde. Geven bovendien maar 2 jaar garantie (die is trouwens wettelijk bepaald) terwijl andere leveranciers 10 jaar geven. Tenslotte hoor ik over een door de monteurs vernield glazen tafelblad dat zou worden vervangen helemaal niets meer. Ik had nooit met De Zwaluw in zee moeten gaan.