Fijne begeleiding

Scheiden blijft een lastig iets, ook al zijn de intenties van beide partijen goed. Daarom is een mediator een must. Ik ben heel blij met onze mediator Shabnam. Zij zorgde ervoor dat afspraken gebaseerd werden op verstand en niet op emotie. Blij zoals het proces is gegaan.

Serieus en proactief alle stappen 'voorkauwen' zodat alles redelijk soepel doorloopt

Alles van het begin tot het einde zeer goed geregeld. Zowel het gouvenant als de afwikkeling naar de uitkoop en uiteindelijke hypotheek aanvraag.

Fijn geholpen in het opstellen van het convenant, ouderschapsplan en het regelen van de hypotheek.

We zijn vanaf het begin warm ontvangen en op weg geholpen in dit ingewikkelde proces tijdens een emotionele periode. Dit was prettig en voelde goed, alles wordt goed geregeld.

We werden professioneel, snel en prettig geholpen. Met persoonlijke aandacht

Graag wil ik mijn diepe waardering uitspreken voor Marco en Jolanda van Zorgeloosch Scheiden. Gedurende een intensief traject van twee jaar hebben zij zich keer op keer bewezen als echte vakmensen — niet alleen in deskundigheid, maar vooral in hun oprechte menselijkheid. Vanaf het eerste moment stonden zij klaar met geduld, begrip en een indrukwekkende betrokkenheid. Geen vraag was te veel, geen uitleg te uitgebreid, geen extra stap te zwaar. Zij namen telkens de tijd om alles helder, rustig en stap voor stap uit te leggen, waardoor ik me gehoord, gesteund en nooit alleen heb gevoeld in dit proces. Wat voor mij het meest bijzonder was, is hun voortdurende inzet om tot een positieve afronding te komen, zelfs wanneer dat extra werk of extra inspanning vroeg. Hun toewijding en doorzettingsvermogen hebben echt het verschil gemaakt. Marco en Jolanda zijn mensen van goud — warm, betrouwbaar, vaardig en écht betrokken. Zorgeloosch Scheiden mag in de handen knijpen met zulke uitzonderlijke medewerkers. Dankzij hen werd een moeilijk proces een stuk draaglijker, en kon ik met vertrouwen en rust de stappen zetten die nodig waren. Mijn oprechte dank en waardering voor alles wat zij hebben gedaan.

Jurgen en Amir hebben mij door de hele proces heen geholpen! Ook niet belangrijk de emotionele steun dat ik heb gehad heb ik prettig ervaren.

We zijn heel goed geholpen en duidelijke uitleg gekregen. Pascual heeft goede kennis van alle hypotheekverstrekkers en hun regels en kon snel vertellen wat er mogelijk was en wat er moest gebeuren, bedankt voor deze oplossing!! Ramona super bedankt voor je geduld en snelle reacties op mijn vragen. :)

De dienstverlening van Zorgeloosch heeft ons relatieve rust gegeven in een hele moeilijke periode. Het hele traject is heel zorgvuldig én snel verlopen met gepaste aandacht voor de spanning die dit met zich meebrengt. Gerty, Benjamin en Ramona hebben ons hierin ontzettend goed begeleid.

Zeer tevreden over Marco, goed bereikbaar en zet net dat stapje extra om te helpen

Zorgeloosch heeft ons enorm geholpen met dit moeilijke traject

Het mediation-gedeelte was okay, maar hadden we niet écht nodig, omdat we er samen ook wel uit zouden komen. Er is echter veel papierwerk in het spel én er is uiteindelijk een convenant nodig, dus de gesprekken hebben we alsnog gevoerd. De mediator maakte echter wel fouten in de documentatie, waardoor het een paar keer onnodig heen-en-weer is gegaan. Voor mij was met name het hypotheek-gedeelte belangrijk, omdat ik een nieuwe woning moest aanschaffen. Mijn ex bleef in het huis. Dit liep zonder meer goed. Benjamin en Jurgen hebben overal bovenop gezeten, waardoor mijn complexe inkomenssituatie alsnog werkend is gekregen en ik gewoon weer een fijne woning heb kunnen aanschaffen.

Ik ben erg tevreden over Zorgeloosch. De mediation met Marielle verliep vlot en professioneel. Danny, de hypotheekadviseur, weet alles helder en duidelijk uit te leggen, waardoor alles goed te begrijpen was. Ook achter de schermen verloopt het soepel; Jolanda handelt zaken snel en efficiënt af. Kortom, een fijn team om door begeleid te worden!