Reviews

ZONZ

8.6 / 10
355 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.2/10
Kwaliteit van de producten
8.6/10

355 Reviews

Dennis Piek

5/10

Verkoop en levering goed, de after sales minder.

Sterke punten

Goed advies vooraf en de levering verliep snel en goed.

Verbeterpunten of tips

De after sales. Aangegeven dat men meer geleverd had dan ik besteld had, dat mocht retour. Toen het terugsturen (door Corona lockdown) wat te lang duurde volgens Zonz was de toon minder vriendelijk.


Rob Hakvoort

8/10

Fantastische hulp, dito service en product.

Sterke punten

Producten goed zichtbaar.

Verbeterpunten of tips

Montage instructies, kleuren, materialen, voor welk doel welk bevestigingsmateriaal, voorbeeld schetsen (tov zonstand etc)


Pauwels Wim

7/10

Bij levering gemerkt dat er iets stuk was. Dit is zeer snel nageleverd warvoor dank

Sterke punten

Correctheid

Verbeterpunten of tips

Referenties van uitvoeringen op de website i.p.v. computer getekende uitvoeringswijze.


Albert Vroling

10/10

Snelle directe afhandeling van de bestelde spullen.
Alleen duurde de levering wat langer door de Corona (was aangegeven op website)
Inmiddels ontvangen en het is precies wat ik verwachte.

Sterke punten

Snelle doorsturing naar leveranciers en communicatie hierover.

Verbeterpunten of tips

Mindere ervaring komt door de Corona crisis en dat is niemand aan te rekenen.


Van der Sneppen

8/10

Goed bedrijf het bestelde zeil werd snel geleverd .

Sterke punten

Goede product info

Verbeterpunten of tips

Goed bezig gaat zo verder


Floor

10/10

Super mooi doek!

Sterke punten

Was snel binnen en heel mooi doek!

Verbeterpunten of tips

Geen


Bart Marquebreucq

7/10

Omruiling is goed verlopen

Sterke punten

selectie producten

Verbeterpunten of tips

/


Niels Tanghe

8/10

Goed

Sterke punten

Online

Verbeterpunten of tips

Levertijd

Reactie ZONZ:

Beste Niels,
Bedankt voor je feedback. Helaas hebben ook wij te maken met vertragingen door de Corona-crisis. Niet alleen bij (Z)ons, maar ook bij onze leveranciers is het erg druk. Veel drukker...
Beste Niels,
Bedankt voor je feedback. Helaas hebben ook wij te maken met vertragingen door de Corona-crisis. Niet alleen bij (Z)ons, maar ook bij onze leveranciers is het erg druk. Veel drukker dan normaal rond deze tijd. Excuses hiervoor!


Anton Bentum

8/10

Prima informatie, ook gedurende het productie proces. Keurig op afgesproken tijd geleverd.

Sterke punten

Zie boven

Verbeterpunten of tips

Nee


Duurland

10/10

Top. Goede website, strakke levering en goede aftersales

Sterke punten

Snelle reactie op contact

Verbeterpunten of tips

Hooguit strakkere productcontroles bij fabricage, er was nu een stikfoutje doorheen geslipt. Maar dat is netjes opgelost.