Reviews

ZONZ

8.7 / 10
401 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.2/10
Kwaliteit van de producten
8.6/10

401 Reviews

Kroon

8/10

Doen wat ze beloven

Sterke punten

Alles klopte zoals besteld op de website

Verbeterpunten of tips

Levering ging zonder track en tracé
Werd geleverd zonder afspraak

Reactie ZONZ:

Hoi,
Vervelend dat je de track&trace code niet hebt ontvangen. Deze is op 09-06 naar het opgegeven e-mailadres verstuurd. Wellicht is deze in de ongewenste e-mail map terecht...
Hoi,
Vervelend dat je de track&trace code niet hebt ontvangen. Deze is op 09-06 naar het opgegeven e-mailadres verstuurd. Wellicht is deze in de ongewenste e-mail map terecht gekomen?
Wel fijn te horen dat je verder tevreden bent met de geleverde producten!


Kole

9/10

Super tevreden

Sterke punten

Denk erg klantgericht mee

Verbeterpunten of tips

Geen


Maseland

8/10

Goede ervaringen
Bij aflevering
En het product ben ik tot nu toe zeer tevreden over

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie ZONZ:

Beste Maseland,
Bedankt voor jouw zonnige review. We zijn blij om te zien dat je een goede ervaring hebt met de aflevering van je bestelling en dat je tevreden bent met je product. We proberen...
Beste Maseland,
Bedankt voor jouw zonnige review. We zijn blij om te zien dat je een goede ervaring hebt met de aflevering van je bestelling en dat je tevreden bent met je product. We proberen onszelf altijd te verbeteren: daarom zouden we het erg fijn als je ons wilt vertellen hoe we jouw shopervaring op onze website fijner kunnen maken. Als je dit met ons wilt delen, mag je ons altijd even e-mailen op info@zonz.nl.
We wensen je veel plezier met jouw schaduwdoek!
Met zonnige groet,
Bart van ZONZ Sunsails


BV VAN STEE

8/10

VLOTTE COMMUNICATIE

Sterke punten

CORRECTE PRIJZEN

Verbeterpunten of tips

NAVIGATIE WEBSITE

Reactie ZONZ:

Beste Johan,
Bedankt voor jouw zonnige review. We zijn blij om te zien dat je onze snelheid, informatievoorziening en productkwaliteit waardeert. We proberen onszelf altijd te verbeteren: daarom...
Beste Johan,
Bedankt voor jouw zonnige review. We zijn blij om te zien dat je onze snelheid, informatievoorziening en productkwaliteit waardeert. We proberen onszelf altijd te verbeteren: daarom zouden we het erg fijn als je ons wilt vertellen hoe we jouw shopervaring op onze website fijner kunnen maken. Als je dit met ons wilt delen, mag je ons altijd even e-mailen op info@zonz.nl.
We wensen je veel plezier met jouw schaduwdoek!
Met zonnige groet,
Bart van ZONZ Sunsails


Henri

9/10

Prima service

Sterke punten

Duidelijk,komen afspraken na ,reageren snel op mail

Verbeterpunten of tips

Geen


Theo

10/10

Goede service

Sterke punten

Alles bijeen besteld en geleverd

Verbeterpunten of tips

Graag bij een driehoek, ook 3 bevestegings ogen bij leveren


Bas

9/10

Nette en snelle afhandeling. Product voldoet aan verwachting.

Sterke punten

Relatief goede prijs en levering.

Verbeterpunten of tips

Bij maatwerkbestelling is het raar dat ik als klant zelf nog de metalen steunpijpjes op maat moet zagen en monteren. De maten zijn bekend en dus kunnen de pijpjes ook op maat worden meegeleverd. We... Bij maatwerkbestelling is het raar dat ik als klant zelf nog de metalen steunpijpjes op maat moet zagen en monteren. De maten zijn bekend en dus kunnen de pijpjes ook op maat worden meegeleverd. We hebben gekozen voor harmonicadoek zonder boogjes, maar toch zijn er vrij grote bogen in de stof. Dit is minder strak dan we hadden gehoopt.


M. Verhagen

10/10

Vlotte levering, goede communicatie, mooi product, makkelijk te installeren

Sterke punten

Mooi product en goede communicatie

Verbeterpunten of tips

In de installatie instructie video kunnen een paar kleine dingen beter


Cannie elias

8/10

Goede ervaring alleen mijn twijfels over geleverde kleur...

Sterke punten

Snelle levering en mooi materiaal

Verbeterpunten of tips

Kleurindicatie

Reactie ZONZ:

Beste Elias,
Je hebt (Z)ons gevraagd jouw geleverde kleur te controleren en je hebt wel degelijk de juiste kleur antraciet ontvangen. Soms is het inderdaad lastig op een beeldscherm de kleuren...
Beste Elias,
Je hebt (Z)ons gevraagd jouw geleverde kleur te controleren en je hebt wel degelijk de juiste kleur antraciet ontvangen. Soms is het inderdaad lastig op een beeldscherm de kleuren te zien. Daarom kunnen klanten juist onze gratis doeksamples bestellen.


J van Hornsveld

9/10

Zeer tevreden met kwaliteit en resultaat. hangt erg mooi op ons balkon terras

Sterke punten

duidelijk en veel keuze

Verbeterpunten of tips

?