Reviews

ZONZ

8.6 / 10
296 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10
Kwaliteit van de producten
8.4/10

296 Reviews

Duurland

10/10

Top. Goede website, strakke levering en goede aftersales

Sterke punten

Snelle reactie op contact

Verbeterpunten of tips

Hooguit strakkere productcontroles bij fabricage, er was nu een stikfoutje doorheen geslipt. Maar dat is netjes opgelost.


Jaco de Jong

9/10

Makkelijk maarwerk bedtellen, goed en snel geleverd

Sterke punten

Goede begeleiding bij maatwek

Verbeterpunten of tips

-


Katleen B

10/10

TOP

Sterke punten

Goed verpakkingsmateriaal, netjes geleverd

Verbeterpunten of tips

Geen, alles perfect


Jef

2/10

Ik heb nog altijd nix ontvangen

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Niet zo rap met beoordelingen af komen

Reactie ZONZ:

Beste Ludo, we begrijpen je frustraties omtrent je levering. De levertijd van dit rollendoek bedroeg +/- 2 wkn. Je hebt op 15 mei besteld. Per abuis stond er niet in onze webshop dat dit product uit... Beste Ludo, we begrijpen je frustraties omtrent je levering. De levertijd van dit rollendoek bedroeg +/- 2 wkn. Je hebt op 15 mei besteld. Per abuis stond er niet in onze webshop dat dit product uit het buitenland komt met een levertijd van +/- 2 wkn.
Helaas is alles door de Corona-crisis wat vertraagd. Niet alleen bij (Z)ons is het erg druk, maar ook bij onze leveranciers. Excuses voor het ongemak!


Bruno Ketels

10/10

Heel correct, goede communicatie en bestelling op maat.

Sterke punten

snelheid van aanpak en communicatie

Verbeterpunten of tips

kan er geen bedenken


Diana van der Velden

10/10

Prima service, zeer snelle afwikkeling

Sterke punten

duidelijk, snel, komen beloftes na

Verbeterpunten of tips

geen


W.H.M. Bosz

10/10

Topbegeleiding

Sterke punten

Mee denken

Verbeterpunten of tips

Geen


Rob Banning

9/10

Snelle reactie op vragen en snel geleverd. Prima service.

Sterke punten

Snelle en goede advisering.


Bart van Eggelen

10/10

Correcte en snelle afhandeling van het omruilen van een schaduwdoek

Sterke punten

Overzichtelijke presentatie van het assortiment

Verbeterpunten of tips

Op dit moment kan ik ze niet benoemen.


Mieke

9/10

Goede service, snelle reactie ondanks drukte

Sterke punten

Goede, eerlijke informatie

Verbeterpunten of tips

Geen