Reviews

ZONZ
8.6 / 10
395 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.2/10
Kwaliteit van de producten
8.6/10

395 Reviews

Dassen

10/10

Top! inmiddels 8 jaar zeer tevreden

Sterke punten

Topservice

Verbeterpunten of tips

geen verbeterpunten nodig! ga zo door

Frank Tommelein

9/10

Goede kwaliteit
Alles vlug ontvangen

Sterke punten

Een goed service

Verbeterpunten of tips

Voor mij vindt een ding wat minder goed
Jullie tonnenboeien voorbeeld met de prijzen erbij
Maar jullie zouden volgens mij beter bij schrijven dat de prijs per stuk is
Bv ik dacht... Voor mij vindt een ding wat minder goed
Jullie tonnenboeien voorbeeld met de prijzen erbij
Maar jullie zouden volgens mij beter bij schrijven dat de prijs per stuk is
Bv ik dacht als je spankoorden nodig had dat het per stuk is Maar neen er zijn twee stuks in
Anders niets op te zeggen

J de Graaf

10/10

Prima

Sterke punten

Goede kwaliteit geen

Verbeterpunten of tips

Geen

Onno

10/10

Goed product, netjes geleverd

Sterke punten

De schaduwdoeken zijn van uitstekende kwaliteit, wij hebben er meerdere, sommige zijn al 5 jaar oud

Verbeterpunten of tips

Geen

De Pauw Vera

9/10

Heel goede service

Sterke punten

duidelijke , gedetailleerde info, heel positief dat de prijzen vermeld worden op de website

Verbeterpunten of tips

geen

Martijn Poepjes

4/10

Vooraf duidelijk overleg gehad welke maten ik moest aangeven en vervolgens de verkeerde afmetingen doek geleverd gekregen waardoor mijn doek nu kleiner uitpakt. Ik gaf aan: externe max oppervlak is... Vooraf duidelijk overleg gehad welke maten ik moest aangeven en vervolgens de verkeerde afmetingen doek geleverd gekregen waardoor mijn doek nu kleiner uitpakt. Ik gaf aan: externe max oppervlak is lxb 2,8*2,64 daarop werd aangegeven dat de netto doekafmeting dan 2,4*2,24 moeten worden en ik ontvang vervolgens: 2,3*2,16...

Sterke punten

kwaliteit van de producten an sich zijn goed, organisatie is onvoldoende op orde

Verbeterpunten of tips

organiseer iemand die telefonisch tijdens kantoor uren de telefoon aan kan nemen en kennis van de producten heeft

Reactie ZONZ:

Dag Martijn,
Dank voor je review, wat jammer dat je niet tevreden bent met je doek. Allereerst; als je niet tevreden bent met je geleverde doek, stuur ons dan even een e-mail op info@zonz.nl! We... Dag Martijn,
Dank voor je review, wat jammer dat je niet tevreden bent met je doek. Allereerst; als je niet tevreden bent met je geleverde doek, stuur ons dan even een e-mail op info@zonz.nl! We staan bekend om onze goeie goeie aftersales, we denken heel graag met je mee.
Wat betreft de maten van je doek; ik zie dat we de maten wel goed hebben doorgegeven aan onze fabrikant. Kan het zijn dat je je doek in niet-opgespannen toestand hebt opgemeten? De doekmaat geldt namelijk voor de opgespannen toestand, bij het opspannen rekt het doek nog een stuk uit. Als we het doek precies op ware grootte zouden leveren, zou 'ie na het opspannen te groot zijn, dat is ook niet handig :)
We horen graag van je, dan lossen we je probleem samen op!
Bart van ZONZ Sunsails

Veldkamp

7/10

Goed

Sterke punten

Netjes

Verbeterpunten of tips

Levertjjd

Bram

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Makkelijk te configureren en snel geleverd. Afwerking en kwaliteit zijn uitstekend

Verbeterpunten of tips

Een configurator tool zou handig zijn voor maatwerk

Henrie Meijer

1/10

Niet goed. Bij verkeerde bezorging geen goede service.
Daarnaast is het doek verkeerd omdat het wat mij betreft niet duidelijk op de site staat.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Is niet duidelijk wat lengte of breedte is bij maatdoeken op de website.

Reactie ZONZ:

Dag Henrie,
Bedankt voor je recensie, wat jammer dat je niet tevreden bent met de levering en met je doek.
Wat betreft de levering: we betreuren het ontzettend dat GLS jouw pakket bij een... Dag Henrie,
Bedankt voor je recensie, wat jammer dat je niet tevreden bent met de levering en met je doek.
Wat betreft de levering: we betreuren het ontzettend dat GLS jouw pakket bij een pakketpunt dat zo ver van je huis ligt heeft geleverd, dat is heel vervelend. Helaas heeft GLS hier zelf toe besloten, we hadden hier geen zeggenschap in.
Wat betreft je doek; wat jammer dat je doek verkeerd is. Ik zie dat je hierover nog geen contact met ons hebt opgenomen. Zou je ons een e-mail willen sturen op info@zonz.nl? We denken graag met je mee voor een oplossing!
Bart van ZONZ Sunsails

Herman

10/10

Klant vriendelij, goede service

Sterke punten

Levert kwaliteit producten

Verbeterpunten of tips

Geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.