Zeer professioneel en concreet
Sterke punten
Communicatie
Verbeterpunten of tips
Geen
Reactie ZONZ:
Bedankt Franky, fijn dat je onze service zo waardeert!
239 Reviews
Hele goede ervaring: goede kwaliteit en snelle levering
Sterke punten
Hele snelle levering van op maat gemaakt zonnedoek, midden in de zomer
Verbeterpunten of tips
De Website werkt niet al te gemakkelijk, wanneer de losse onderdelen zoals haken etc. wilt bestellen.
Reactie ZONZ:
Bedankt voor je reactie. We zullen er aan blijven werken het bestellen van onze producten zo makkelijk mogelijk te maken.
Prima
Uitstekende service en zeer klantvriendelijk. We hebben een maatwerk doek besteld wat in eerste instantie niet helemaal naar verwachting was. Peter is net zo lang met ons bezig geweest tot het wel...
Sterke punten
Kwaliteit van het product, keuze in materialen, volledigheid assortiment, werking webwinkel en daarnaast ook persoonlijke service.
Verbeterpunten of tips
Enkele tip is het kunnen aangeven aan welke zijde van je maatwerkdoek je het label wil hebben.
Super service, meedenkend en tonen interesse! Ook de producten zijn van goede kwaliteit.
Sterke punten
Super leuke aftersales
Verbeterpunten of tips
Verzending beter controleren op schades alvorens het versturen.
Gewoon goed en betrouwbaar ! voorbeeld voor elk bedrijf
snelle communicatie en goede service en after-sales
Na 4 jaar een op-maat-zonnezeil toch kapot gegaan;
Dat mag niet, dus...
Sterke punten
snelle communicatie
zeer goede service en after-sales; voorbeeld voor elk ander bedrijf
lossen problemen op zoals het hoort: je bent klant bij hen en koning
ze doen wat ze beloven!
Verbeterpunten of tips
geen
Correcte afhandeling ! Zeer betrouwbaar.
Sterke punten
Zeer goede afhandeling van de bestelling
Prima aftersales
Verbeterpunten of tips
Neen
Zeer goede ervaring. Ik heb via de website eerst samples aangevraagd, deze werden een paar dagen later bezorgd. Vervolgens twee maatwerk harmonica schaduwdoeken besteld via de website en deze werden...
Sterke punten
Snelle levering.
Zeer duidelijke, consequente informatieverstrekking.
Daarnaast waren de instructievideo's op de website zeer helder en bruikbaar.
Verbeterpunten of tips
Geen
Snelle levering, tegen goed prijs. Probleem(pje) is snel en correct opgelost.
Sterke punten
Snel geleverd, correcte opvolging van probleem