Reviews

ZONZ

8.7 / 10
282 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.7/10
Klantvriendelijkheid
9.1/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10
Kwaliteit van de producten
8.5/10

282 Reviews

Albert Vroling

10/10

Snelle directe afhandeling van de bestelde spullen.
Alleen duurde de levering wat langer door de Corona (was aangegeven op website)
Inmiddels ontvangen en het is precies wat ik verwachte.

Sterke punten

Snelle doorsturing naar leveranciers en communicatie hierover.

Verbeterpunten of tips

Mindere ervaring komt door de Corona crisis en dat is niemand aan te rekenen.


Van der Sneppen

8/10

Goed bedrijf het bestelde zeil werd snel geleverd .

Sterke punten

Goede product info

Verbeterpunten of tips

Goed bezig gaat zo verder


Floor

10/10

Super mooi doek!

Sterke punten

Was snel binnen en heel mooi doek!

Verbeterpunten of tips

Geen


Bart Marquebreucq

7/10

Omruiling is goed verlopen

Sterke punten

selectie producten

Verbeterpunten of tips

/


Niels Tanghe

8/10

Goed

Sterke punten

Online

Verbeterpunten of tips

Levertijd

Reactie ZONZ:

Beste Niels,
Bedankt voor je feedback. Helaas hebben ook wij te maken met vertragingen door de Corona-crisis. Niet alleen bij (Z)ons, maar ook bij onze leveranciers is het erg druk. Veel drukker...
Beste Niels,
Bedankt voor je feedback. Helaas hebben ook wij te maken met vertragingen door de Corona-crisis. Niet alleen bij (Z)ons, maar ook bij onze leveranciers is het erg druk. Veel drukker dan normaal rond deze tijd. Excuses hiervoor!


Anton Bentum

8/10

Prima informatie, ook gedurende het productie proces. Keurig op afgesproken tijd geleverd.

Sterke punten

Zie boven

Verbeterpunten of tips

Nee


Duurland

10/10

Top. Goede website, strakke levering en goede aftersales

Sterke punten

Snelle reactie op contact

Verbeterpunten of tips

Hooguit strakkere productcontroles bij fabricage, er was nu een stikfoutje doorheen geslipt. Maar dat is netjes opgelost.


Jaco de Jong

9/10

Makkelijk maarwerk bedtellen, goed en snel geleverd

Sterke punten

Goede begeleiding bij maatwek

Verbeterpunten of tips

-


Katleen B

10/10

TOP

Sterke punten

Goed verpakkingsmateriaal, netjes geleverd

Verbeterpunten of tips

Geen, alles perfect


Jef

2/10

Ik heb nog altijd nix ontvangen

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Niet zo rap met beoordelingen af komen

Reactie ZONZ:

Beste Ludo, we begrijpen je frustraties omtrent je levering. De levertijd van dit rollendoek bedroeg +/- 2 wkn. Je hebt op 15 mei besteld. Per abuis stond er niet in onze webshop dat dit product uit... Beste Ludo, we begrijpen je frustraties omtrent je levering. De levertijd van dit rollendoek bedroeg +/- 2 wkn. Je hebt op 15 mei besteld. Per abuis stond er niet in onze webshop dat dit product uit het buitenland komt met een levertijd van +/- 2 wkn.
Helaas is alles door de Corona-crisis wat vertraagd. Niet alleen bij (Z)ons is het erg druk, maar ook bij onze leveranciers. Excuses voor het ongemak!