Reviews

9.2 / 10
1183 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe was de vakbekwaamheid van de installateurs?
9.2/10
Vond u dat er klantvriendelijk en duidelijk met u gecommuniceerd werd?
9.2/10
Vond u de offerte duidelijk en volledig?
9.2/10
Wat vindt u van de prijs / kwaliteitverhouding?
9.2/10
Wat vindt u van de nazorg die Zonneplan u biedt?
9.2/10
Heeft de Zonneplan-adviseur u van goed advies voorzien?
9.2/10
Hoe vindt u het eindresultaat van uw installatie?
9.2/10

1183 Reviews

F. de Swart

10/10

Super vriendelijk en vakbekwaam geholpen een aan
rader

Sterke punten

eigenlijk alles

Verbeterpunten of tips

weet ik niet


Kleijer

10/10

Ontzettend duidelijke uitleg en zeer vriendelijke mensen die ons te woord hebben gestaan en altijd als ik vragen had dan was dat nooit een probleem, werd er heel veel tijd en aandacht aan ons besteed.

Sterke punten

Zie bij onze ervaring hierboven.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten kunnen bedenken.


C van Baggem

10/10

Zeer positief

Sterke punten

Afspraken worden goed nagekomen.

Verbeterpunten of tips

Nvt


A/ Kooij-de Vries

10/10

Goed contact gehad met de medewerkers aan de telefoon. De Monteurs hebben hard gewerkt en een keurige aansluiting gemaakt in overleg buiten en binnen. Alles keurig na afloop opgeruimd,

Sterke punten

Medewerkers waren erg vriendelijk en dachten mee over de aansluiting van buiten naar binnen.

Verbeterpunten of tips

Die heb ik niet.

Reactie Zonneplan.nl:

Wat een mooie beoordeling, bedankt! Goed om te horen dat het hele traject soepel verliep. En nu is het aan de zon om te schijnen! Veel zonnige jaren gewenst🌞


Jordan

6/10

Zonneplan zelf is top, enkel de installateur hoop ik niet meer te zien

Sterke punten

Informatie voorziening en klantcontact

Verbeterpunten of tips

Installateur netter laten werken,namelijk:
Kapotte pannen (scheef) laten zitten, lossen pannen op het dak, buis geknikt ipv gebogen, zwarte vegen op de muur en zaagsel op de trap laten liggen.

Reactie Zonneplan.nl:

Bedankt voor je review waarin je duidelijke feedback met ons deelt. Wij nemen deze signalen zeer serieus, want we willen dat de installatie voldoet aan dezelfde hoge kwaliteit die we in het... Bedankt voor je review waarin je duidelijke feedback met ons deelt. Wij nemen deze signalen zeer serieus, want we willen dat de installatie voldoet aan dezelfde hoge kwaliteit die we in het voortraject hanteren. Is het mogelijk om foto's van de gebreken te mailen naar service@zonneplan.nl? Dan kunnen we aan de hand daarvan actie ondernemen Alvast bedankt!


G Speksnijder

10/10

Duidelijk bij het plannen en de uitleg was ook prima overleg met monteur over de kabels waar ze gemonteerd werden echt prima

Sterke punten

Zijnduidelijk en werken netjes

Verbeterpunten of tips

Geen ga zo door

Reactie Zonneplan.nl:

Bedankt voor deze stralende 5 sterren, super! Hopelijk zijn de opbrengsten ook 5 sterren waard✨


Patrick Groenendijk

9/10

Ik kan Zonneplan op geen enkele beperking betrappen.
Als er onduidelijkheden zijn dan wordt er direct actie ondernomen, of in ieder geval welke stappen er ondernomen worden. En dit gaat altijd...
Ik kan Zonneplan op geen enkele beperking betrappen.
Als er onduidelijkheden zijn dan wordt er direct actie ondernomen, of in ieder geval welke stappen er ondernomen worden. En dit gaat altijd in overleg met de klant. Dus als het jou niet uitkomt, dan kan je met hun tot een andere snelle en duidelijke afspraak komen.

Sterke punten

Sterke en duidelijke communicatie die 2 kanten opwerkt.

Verbeterpunten of tips

Die heb ik nog niet kunnen vinden

Reactie Zonneplan.nl:

Wauw, wat een mooie woorden Patrick! Geweldig dat je zo enthousiast over ons bent. Laat die zon maar schijnen, zodat de opbrengsten lekker stijgen😎


Zwier

10/10

Fijn dat adviseur meedenkt en ondersteuning biedt bij het invullen van de formulieren. Heldere en duidelijke uitleg.

Sterke punten

Installateurs hebben alles netjes achter gelaten.

Verbeterpunten of tips

Geen.

Reactie Zonneplan.nl:

Goed om te horen dat je zo fijn geholpen bent. Bedankt voor het delen van je ervaring!💚


Rene

10/10

Goede aanbieding, snelle montage en een opbrengst de boven de berekening uitkomt.

Sterke punten

Zie boven

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Zonneplan.nl:

Wat goed dat je zonnepanelen zo goed hun werk doen! Hopelijk zijn de opbrengsten ook 5 sterren waard😉


Ina

10/10

Alles helder en duidelijk volgens plan, nette afwerking

Sterke punten

Alles netjes volgens afspraak gedaan

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Zonneplan.nl:

Super dat alles volgens (Zonne)plan verliep, zo hoort het natuurlijk ook. Veel zonuren gewenst🌞