Reviews

9.3 / 10
1529 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe was de vakbekwaamheid van de installateurs?
9.4/10
Vond u dat er klantvriendelijk en duidelijk met u gecommuniceerd werd?
9.4/10
Vond u de offerte duidelijk en volledig?
9.4/10
Wat vindt u van de prijs / kwaliteitverhouding?
9.2/10
Wat vindt u van de nazorg die Zonneplan u biedt?
9.2/10
Heeft de Zonneplan-adviseur u van goed advies voorzien?
9.2/10
Hoe vindt u het eindresultaat van uw installatie?
9.4/10

1529 Reviews

Willem Apeldoorn

10/10

Alles klopt , afspraken, voorlichting, montage
Gewoon perfect Geen opdringerig gedoe gewoon soepel , vriendelijk en op tijd.
Vandaag gemonteerd. Top

Sterke punten

Afspraak is afspraak. Dat is zo fijn

Verbeterpunten of tips

Gewoon zo doorgaan


Michel

10/10

Een goed bedrijf , komt alles na wat ze zeggen .

Sterke punten

Netjes geĆÆnstalleerd

Verbeterpunten of tips

Uit geven over wat ze gedaan hebben


Jacob

10/10

Fantastisch bedrijf, goed en kundig personeel. Goede info en nazorg (BTW teruggave)

Sterke punten

Snelle levering en uitvoering

Verbeterpunten of tips

Geen


Familie Cappetti

1/10

In december de offerte geaccepteerd voor 30 zonnepanelen. Schouwing was een paar weken later door Wescco bouw uit Dordrecht. Gisteren zouden ze de zonnepanelen installeren maar toen de monteurs van... In december de offerte geaccepteerd voor 30 zonnepanelen. Schouwing was een paar weken later door Wescco bouw uit Dordrecht. Gisteren zouden ze de zonnepanelen installeren maar toen de monteurs van de onderaannemer (ook weer Wescco bouw) een uurtje hadden rondgelopen kwam als antwoord dat het installeren niet ging lukken. We hadden namelijk dakpannen die vastzaten met panhaken. Dat was vooraf bij de schouwing ook duidelijk aangegeven en het was toen geen probleem. Nadat de monteurs waren vertrokken heb ik contact opgenomen met de verkoper van Zonneplan. We zijn nu een dag later, 17.00 uur. Het beloofde telefoontje met uitleg is gisteren en vandaag niet meer gekomen. Als ik de negatieve reviews lees haakt Zonneplan vaak af als de installatie wat moeilijker is dan vooraf ingeschat. Onacceptabel dat ik tot op heden geen excuses en een oplossing heb gekregen. Zeer onprofessioneel!!

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Behandel je klant met respect


Rudy

10/10

Bijzonder goede ervaring. Goede voorlichting, alles volgens afspraak, van offerte tot plaatsing .

Sterke punten

Vooral het contact, ondanks dat het telefonisch ging, gaf vertrouwen na gestelde vragen.

Verbeterpunten of tips

Zo doorgaan.


P. Landman

9/10

Goede voorlichting, prettige communicatie

Sterke punten

Goede voorlichting en prettige communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen


F.E. van Mansum

9/10

Helder, duidelijk, goed voorbereid en tout de point qua aanleggen van electriciteitsverbinding vanaf dak.

Sterke punten

Voorbereiding bij offerte.

Verbeterpunten of tips

Geen


H.Boom

10/10

Na informatie ingewonnen te hebben, contact gezocht met Zonneplan voor een offerte, deze snel gekregen en na een telefoontje was alles duidelijk. Belangrijk was dat Zonneplan ook de BTW teruggaaf... Na informatie ingewonnen te hebben, contact gezocht met Zonneplan voor een offerte, deze snel gekregen en na een telefoontje was alles duidelijk. Belangrijk was dat Zonneplan ook de BTW teruggaaf regelde. duidelijk afspraken voor plaatsen van de panelen kunnen maken.

Sterke punten

Niet opdringerig, zelfs na bekijken van andere offerte, welke ook goed was werd er niet aangedrongen en liet men de beslissing aan mij.

Verbeterpunten of tips

zou niet weten wat Zonneplan in deze zou kunnen verbeteren


Bulent Tuter

9/10

Ik ben zeer tevreden.

Sterke punten

Deskundigheid, duidelijkheid, afspraken nakomen, goede/heldere hulp, goede nazorg.

Verbeterpunten of tips

N.v.t.


HB Korte

10/10

Goed advies en vakkundig geplaatst

Sterke punten

Alles is supet

Verbeterpunten of tips

Geen