Reviews

9.3 / 10
1497 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe was de vakbekwaamheid van de installateurs?
9.4/10
Vond u dat er klantvriendelijk en duidelijk met u gecommuniceerd werd?
9.4/10
Vond u de offerte duidelijk en volledig?
9.4/10
Wat vindt u van de prijs / kwaliteitverhouding?
9.2/10
Wat vindt u van de nazorg die Zonneplan u biedt?
9.2/10
Heeft de Zonneplan-adviseur u van goed advies voorzien?
9.2/10
Hoe vindt u het eindresultaat van uw installatie?
9.4/10

1497 Reviews

Tien Theunissen

9/10

Zoals vermeld bij sterke punten

Sterke punten

alles uitgevoerd zoals besproken in de offerte en correct afgehandeld naar onze tevredenheid en zeer goed rekening ge houden met de corona!

Verbeterpunten of tips

geen


Doe Normaal

1/10

Sturen mij zomaar een brief die doet alsof hij mijn energierekeing is, lijkt me geen bedrijf om me in zee te gaan.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Geen spam sturen waar mensen niet op zitten te wachten


Ton

10/10

Perfect

Sterke punten

Goede communicatie en bereid om eventueel aanpassingen mee te nemen. Plaatsen van de panelen ging snel en met goede mensen met kennis. Top!

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Zonneplan.nl:

Bedankt voor deze stralende review! ⚡💚


Anoniem

1/10

Geen contact gehad over de aanschaf van panelen. Heb een aantal keer post ontvangen voor mogelijk aanschaf van zonnepanelen, terwijl ik ze al 6 jaar op mijn dak heb liggen.

Verbeterpunten of tips

Doe research zodat je niet onnodig brieven hoeft te versturen naar adressen waar al zonnepanelen geïnstalleerd zijn. Dan denk je pas aan het milieu door het niet onnodig verspillen van papier en... Doe research zodat je niet onnodig brieven hoeft te versturen naar adressen waar al zonnepanelen geïnstalleerd zijn. Dan denk je pas aan het milieu door het niet onnodig verspillen van papier en logistiek van de post. Persoonlijk heb ik al 6 jaar panelen, dus ben niet geïnteresseerd!

Reactie Zonneplan.nl:

Wat leuk dat jullie al zonnepanelen hebben. Dan is de post inderdaad overbodig. Ik ontvang graag je adresgegevens zodat ik je hiervoor kan afmelden. Je kunt een mail sturen naar service@zonneplan.nl... Wat leuk dat jullie al zonnepanelen hebben. Dan is de post inderdaad overbodig. Ik ontvang graag je adresgegevens zodat ik je hiervoor kan afmelden. Je kunt een mail sturen naar service@zonneplan.nl of je kunt dit via de chat op onze website doorgeven!


R. Blaauw

10/10

Ik heb alleen maar positieve ervaringen. Ze zijn goed te bereiken, afspraken worden nagekomen. Het voortraject is duidelijk. De dag van plaatsing van de panelen ging prima. Vakkundige mensen die... Ik heb alleen maar positieve ervaringen. Ze zijn goed te bereiken, afspraken worden nagekomen. Het voortraject is duidelijk. De dag van plaatsing van de panelen ging prima. Vakkundige mensen die duidelijke uitleg gaven. De BTW teruggave ging soepel. Erg tevreden dus.

Sterke punten

Duidelijke communicatie!

Verbeterpunten of tips

Nee.

Reactie Zonneplan.nl:

Fijn dat we je zo blij hebben gemaakt. Hopelijk maken de opbrengsten je net zo enthousiast! 🌞


Klaas de Weerd

10/10

Aan de voorkant uitstekend en vlotte advisering. Ook de installatie verliep vlot en zonder problemen. Overleg over plaatsing omvormer etc ook prima.

Sterke punten

Snel en deskundig advies. Installatie bedrijf ook top en ter zake kundig

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Zonneplan.nl:

Deze review straalt ons tegemoet 🌞


Slothouber

8/10

Goed en probleemloos

Sterke punten

zie punt beschrijving.

Verbeterpunten of tips

Zo door gaan.

Reactie Zonneplan.nl:

Bedankt voor deze stralende review! ⚡💚


Ferd

10/10

Erg duidelijk, klantvriendelijk en toegankelijk

Sterke punten

Modern en klantgericht

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk niets

Reactie Zonneplan.nl:

Bedankt voor dit mooie cijfer! Op naar veel zonuren 🌞🍀


B.Welte

10/10

Goed advies snelle levering afspraken nagekomen hoe het afgesproken is Nette monteurs

Sterke punten

Service

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Zonneplan.nl:

Bedankt voor deze mooie beoordeling! ⚡


Sara

1/10

Een week geleden zijn bij ons zonnepanelen neergelegd. Het begon met het feit dat er meerdere keren aangegeven werd dat het niet mogelijk was om de zonnepanelen neer te leggen ivm elektriciteit.... Een week geleden zijn bij ons zonnepanelen neergelegd. Het begon met het feit dat er meerdere keren aangegeven werd dat het niet mogelijk was om de zonnepanelen neer te leggen ivm elektriciteit. Uiteindelijk heeft onze eigen elektricien gezorgd dat alles voor de mannen goed lag om de zonnepanelen te instaleren. Ondanks dat 2 uur zonder stroom gezeten tijdens het aanleggen van de panelen. Als klap op de vuurpijl liggen de zonnepanelen nu een week op het dak en hebben we vanaf de dag erna lekkage. De monteurs zijn langs geweest om te repareren. Konden niks vinden, voor de verandering, wel iets gedaan en aangegeven gelijk bellen als er nogmaals lekkage is. Gelijk gebeld dat het dak weer lekt en drupt. En nu worden we doorverwezen naar onze verzekering, Zonneplan gaat ons niet verder helpen! Belachelijk!!!!! Slechtste service en ervaring ooit!

Sterke punten

GEEN

Verbeterpunten of tips

Alles! Communcatie, service, juiste monteurs.

Reactie Zonneplan.nl:

Inmiddels heeft u al goed contact met mijn collega Sytse. In deze gesprekken is alles goed besproken en hebben we afgesproken dat we contact houden over het verloop van de situatie. Mijn collega... Inmiddels heeft u al goed contact met mijn collega Sytse. In deze gesprekken is alles goed besproken en hebben we afgesproken dat we contact houden over het verloop van de situatie. Mijn collega Sytse neemt binnenkort weer contact met jullie op maar mochten er in de tussentijd vragen zijn mogen jullie altijd contact met ons opnemen.