Bij vragen was er zowel telefonisch als per mail prima contact
Bij levering is het misschien handig om vooraf te laten weten wanneer dit gaat plaatsvinden. Per toeval was er iemand thuis, anders had de chauffeur hier voor niets gestaan.
open communicatie
inventaris beter up to date
Kwaliteitszorg
Eigenlijk niks
Mooi scherp afgedrukt, vriendelijk en snel reagerend personeel.
Proces technisch misschien lastig, maar in deze tijd is een snelle levertijd haast normaal. Maar zeker het wachten waard.
Stil en makkelijk aan te brengen.
Op dit moment niet.
Goed materiaal
Communicatie over vertraagde levering
Goede kwaliteit, goede service, snelle levering
Ik kan er zo geen bedenken
Zie boven
Schuimpanelen bollen een beetje in breedte en niet allemaal maatgelijk
Snel makkelijk
Geen
Duidelijk over lange levertijden.
Betere communicatie, sneller reageren op mails. Duidelijker zijn over hoe je iets moet monteren.