Zeker vriendelijk en begripvol geholpen, medewerkers dachten goed mee. Interne communicatie lijkt ook goed geregeld want het dossier werd moeiteloos door een collega overgenomen. Snelle afhandeling...
Ik ben al zo tijd bij ze het is top
Men weet waar men het over heeft, is betrokken en houdt het proces in de gaten.
Prettige manier van samenwerken.
Nadat ik schade gemeld had aan een mobiele telefoon ben ik zeer vriendelijk en adequaat geholpen. De vervolgprocedure werd goed uitgelegd en binnen twee weken was de telefoon weer thuis.
Correcte behandeling en goede oplossing.
zie bovenstaand
Ik heb mijn vakantie naar Egypte geannuleerd. Via de verzekering kreeg ik 75% van deze kosten vergoed. Meteen antwoord en geld stond de volgende dag op mijn rekening!
Goed
Gewoon goed
Heldere, duidelijk en correcte afhandeling