Reviews

Zelektro

9.1 / 10
8709 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Snelheid levering
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10

8709 Reviews

Roland

2/10

Slechte Klantendienst!
Zolang alles goed loopt geen probleem.
Ik wacht al een maand op mijn vervangtoestel!
Ze houden mij aan het lijntje dat ze aan het onderzoeken zijn hoe het kon...
Slechte Klantendienst!
Zolang alles goed loopt geen probleem.
Ik wacht al een maand op mijn vervangtoestel!
Ze houden mij aan het lijntje dat ze aan het onderzoeken zijn hoe het kon gebeuren dat het beschadigd is.
Dit is een kwestie tussen DPD en Zelektro, toch wordt de klant gestraft!
Ik dacht dat dit een professioneel firma was!


Tulan

3/10

Besteeld op 07/12. Voor kamgeleiders op site staat levering 2 dagen! Op 17/12 nog niet geleverd!


Kurt

1/10

Stock op website komt niet overeen van zodra bestelling defnitief is.
Gevolg, geen levering van andere prodocten, ook geen verwittiging.
Pas na zelf telefonisch na te vragen waar...
Stock op website komt niet overeen van zodra bestelling defnitief is.
Gevolg, geen levering van andere prodocten, ook geen verwittiging.
Pas na zelf telefonisch na te vragen waar bestelling blijft krijgen wij te horen dat een deel niet op stock is.
Resterend deel zou onmiddellijk opgestuurd worden. Maar blijkt ook niet te zijn gebeurt , dus bestelde producten zijn na 5 werkdagen niet geleverd, ondanks belofte voor12u, daags nadien.


L janssen

2/10

ONBETROUWBAAR


Oliva Eric

10/10

Transaction idéale. Tout est parfait.


ROGER

9/10

Verschillende vijf tal verschillende soorten van goederen besteld op woensdag en alles perfect geleverd op vrijdagmiddag. Voor mij was er geen enkel probleem. Alles netjes ingepakt en de gevraagde... Verschillende vijf tal verschillende soorten van goederen besteld op woensdag en alles perfect geleverd op vrijdagmiddag. Voor mij was er geen enkel probleem. Alles netjes ingepakt en de gevraagde goederen geleverd.


BH&S

4/10

Bestelling geplaatst op zaterdagmiddag, nu werd ik op woendag ongerust omdat ik nog geen info kreeg over bestelling. Dan maar gebeld, super vriendelijk dame die zegt dat een schakelaar pas binnen 7... Bestelling geplaatst op zaterdagmiddag, nu werd ik op woendag ongerust omdat ik nog geen info kreeg over bestelling. Dan maar gebeld, super vriendelijk dame die zegt dat een schakelaar pas binnen 7 dagen beschikbaar is .... en dus gans de bestelling bokkeert. Dan vriendelijk voorstel om alles behalve dat ene al op te sturen, ja natuurlijk want ik heb het nodig. Nochtans staat de schakelaar op leveren binnen de 2 dagen.... soit super vriendelijk maar onbetrouwbare levering


Poelvoorde ludwig

1/10

Slecht


Vande Ven François

2/10

Bestelde gisteren mijn eerste bestelling bij hun, kabelzadel met schroeven, de schroeven kreeg ik opgestuurd dus daar moet ik mijn kabels mee vastzetten. Ben benieuwd wat ze nu gaan doen, wacht nog... Bestelde gisteren mijn eerste bestelling bij hun, kabelzadel met schroeven, de schroeven kreeg ik opgestuurd dus daar moet ik mijn kabels mee vastzetten. Ben benieuwd wat ze nu gaan doen, wacht nog even en dien dan officieel klacht in bij een erkende organisatie om zulks te regelen.


BVBA COSMO

1/10

Sinds de samensmelting eind 2022 is dit onbetrouwbaar geworden, je besteld, betaald direct wat zogezegd in "STOCK" is maar blijkt dan toch niet zo te zijn. Oneindig lang in de wachtrij krijg je te... Sinds de samensmelting eind 2022 is dit onbetrouwbaar geworden, je besteld, betaald direct wat zogezegd in "STOCK" is maar blijkt dan toch niet zo te zijn. Oneindig lang in de wachtrij krijg je te horen dat 1 stuk ontbreekt maar geleverd werd dus de dag erna (woensdag) zou het vertrekken!!! 2 dagen later nog niets en dan blijkt via telefoon dat er nog iets anders niet in stock is/was en pas op 10 November gaat binnen komen........ = 4 weken na bestelling en betaling zonder zekerheid dat het dan wel zal komen. Hoe kan je met deze onbetrouwbare info op webpagina nog een planning opstellen ?